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68 rue du Général Chanzy 59100 Roubaix
Horaire 123 Fleurs: du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00
Catégorie: Commerces
Secteur: Fleuriste

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Pour tout question, enquête ou réclamations à propos les services ou les produits de la société, les conseillers de 123fleurs sont à votre service du lundi au samedi de 10h à 18h depuis la France ou au +33 320 659 505 depuis l’étranger

Description de 123fleurs

123fleurs est une société à responsabilité limitée est active depuis 18 ans. Localisée à Roubaix, elle est spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé. Son effectif est compris entre 3 et 5 salariés. Lionel BREUIL, est gérant de la société.

123fleurs a été créée en 1999 afin de proposer aux particuliers et aux entreprises, la livraison de fleurs dans toute la France et à l'étranger via son réseau d'artisans fleuristes de qualité. Elle se positionne comme l'un des leaders de la vente de fleurs sur Internet depuis sa création

Aujourd'hui, 123fleurs.com a constitué un réseau de plusieurs milliers de fleuristes indépendants et livre plus de 10.000 clients par an dans toute la France et à l'étranger.

Le site a lancé en 2005 une gamme de produits sélectionnés pour leur qualité et leur originalité : roses du producteur, orchidées de collection, gourmandises, ...

Un des grands points positifs de 123 Fleurs est sa politique de satisfaction client... Loin de prétendre être le site des 0 fautes ... le fleuriste en ligne met en place un système clair de dédommagement en cas de problème de livraison.

La garantie de satisfaction : "... En cas de non livraison ou de livraison à une mauvaise date nous nous engageons soit à faire livrer à nouveau la commande initiale soit à vous rembourser. Vous recevrez aussi un bon d’achat d’une valeur de 50% de cette commande à utiliser lors d’une prochaine commande sur 123Fleurs.com"

Les bouquets sont livrés par un réseau d'artisans fleuristes de qualité répartis sur toute la France. Pour toute commande passée avant 17 heures, la livraison est effectuée livrons le jour même. Livraison également les dimanches et jours fériés.

Sur l'année 2014 elle réalise un chiffre d'affaires de 427 800,00 € soit le total du bilan a augmenté de 3,96 % entre 2013 et 2014.

Les bouquets de fleurs à partir de 25 €, composés et livrés par un fleuriste proche du destinataire des fleurs !

Comment joindre le service client de 123fleurs ?

L'équipe 123fleurs.com met toute son énergie et son cœur au service de vos livraisons de fleurs et cadeaux. A votre écoute et heureux de vous aider à choisir, de vous conseiller pour un choix cadeau, parmi nos catalogues de fleurs, chocolats, cadeaux.

Alors pour tous renseignements, essayer de contacter leur service soit par téléphone, email ou courrier.

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Pour les particulier, composez le numéro 08.91.800.123 (0,225 euro /min)

Pour les entreprises, composez le numéro 03.62.270.149 (Coût d'un appel local)

Et pour les fleuristes, appelez au 03.20.659.508 (Coût d'un appel local)

Autres services

Vous pouvez envoyer un email direct à l’adresse contact@123fleurs.com ou en contact service client.

Et vous pouvez envoyer également un courrier à l’adresse

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