Téléphone Canal+, chaîne de télévision nationale française privée. Contacter Canal Plus / Canalsat

Téléphone Canal Plus Canalsat, numéro pour contacter Canal +, service client Canal Plus

1, rue du Spectacle,92 863 Issy-Les-Moulineaux
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Pour joindre Canal Plus/Canalsat, appelez le 08 11 90 39 500899 107 399. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.
08 11 90 39 50

Canal +, la première chaîne privée française

Il s’agit d’une chaîne de télévision française de statut généraliste nationale privée, elle existe depuis 1984. La chaîne Canal + est axée surtout sur le cinéma, les films récents en exclusivité ainsi que le sport, plus précisément les matchs de football de première ligue mais aussi la formule 1 ou la Boxe entre beaucoup d’autres grands événements sportifs. Canal + diffuse également d’autres programmes comme des séries, des flashs d’informations ou encore des émissions de divertissements.

Canal + propose un service Premium qui donne accès à tous ces programmes, mais offre également la possibilité à d’autres téléspectateurs de visionner certaines émissions gratuitement, à raison de deux heures par jour. Les programmes réservés au client Premium sont cryptés et ne peuvent pas être vus autrement qu’en payant un abonnement mensuel.

Canal + regroupe différents services audiovisuels, vous trouverez sur leur page web le service le plus adapté à vos besoins en matière de programmes (sport, séries, films, informations, documentaires…). Ces services sont Canal Sat, Canal + et, récemment, myCanal et vous permettent d’avoir accès à vos programmes depuis différents appareils électroniques (tablette, smartphone, ordinateur…).

Service client Canal +, telephone Canal Plus

Si vous souhaitez obtenir des renseignements sur les nouvelles offres, modifier votre abonnement ou encore résoudre un problème, vous pouvez contacter avec le service client de Canal +. Des conseillers sont à votre disposition par téléphone pour vous aider. Le service client Canal + est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h. Un conseiller répondra à vos doutes et questions. Vous avez également la possibilité d'entrer dans le site officiel de la chaîne www.canalplus.fr

Pour contacter le service client, vous pouvez le faire directement par téléphone au 0892 393 910. Si vous vous rendez sur leur page web, http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite, vous pouvez également chatter en ligne avec un membre de l’équipe de Canal + ou lui envoyer un email.

Contacter le service client de Canal + pour un problème spécifique

Si vous avez un problème plus spécifique concernant votre abonnement, des factures, une réclamation, le matériel, la qualité de la réception de l’image… Vous pouvez directement vous rendre sur la page web du site: http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite.

Si vous êtes déjà client, vous pouvez cliquer sur la rubrique de votre choix pour essayer de trouver l’information dont vous avez besoin ou pour entrer en contact avec un conseiller directement informé de votre situation.

Si vous n’êtes pas encore client ou si vous avez perdu votre numéro client, vous pouvez contacter le service général au  0892 393 910

Comment joindre facilement un conseiller client Canal +

Vous souhaitez vous abonner, vous avez un souci avec votre décodeur ou votre télécommande, un doute sur une facture, un paiement rejeté ou bien simplement besoin d’obtenir plus d'informations, vous pouvez joindre sans aucun problème les conseillers du service client de Canal + par téléphone en appelant le 0899 107 399, nous vous faciliterons le numéro de téléphone du service clientèle.

Autres numéros de Canal + :

Pour les abonnements, par téléphone, au service client de canal + au numéro unique : 3910

Pour les modifications d’abonnements, avec l’aide du serveur local disponible 24h/24 et 7j/7 au numéro : 3190

Pour une réclamation ou un abonnement, vous pouvez également contacter avec le service client par chat. Pour ce faire, rendez-vous sur la page web de Canal +, dont l’adresse est http://www.service-client.fr/marque/Canal-Plus.

Si votre question concerne Canal Play, Canal Sat ou un autre service de Canal +, le même numéro peut être utilisé:  le 3190. Vous pouvez aussi vous rendre sur le site pour ouvrir un chat avec un responsable du service client ou pour leur écrire directement par email.

Service client pour une réclamation

Si vous voulez résilier votre abonnement, si vous avez un problème d’ordre technique avec votre dispositif (décodeur) ou un autre souci, vous pouvez contacter directement le service client, par email, téléphone ou chat. Pensez à avoir avec vous les informations utiles à votre identification (numéro de client, éventuelle facture, numéro d’identité).

Le numéro du service client général est le 3190 et le numéro du service clientèle est 0892 393 910. Ils répondront à vos éventuelles plaintes, questions ou remarques.

Si vous voulez mettre fin à votre contrat qui vient d’entrer en vigueur, vous pouvez le faire via un formulaire: http://static.lesoffrescanal.fr/cga_cgv/FORM_RETRACTATION.pdf. Ce formulaire doit être renvoyé à l’équipe de Canal +. Il est cependant conseillé de contacter le service client.

Contacter rapidement le service client

Si vous n’avez pas obtenu de réponse via téléphone, email ou chat. Vous pouvez toujours contacter un membre du personnel de l’équipe de Canal +, Canal Sat, myCanal ou autre en leur écrivant sur Facebook ou Twitter.

Vous pouvez directement poser votre question, demander de l’aide ou des informations à propos d’un service de Canal + ou d’un problème que vous avez rencontré.

La FAQ: questions-réponses de Canal +

Si vous ne savez pas comment régler un problème technique que vous avez avec Canal +, vous pouvez vous rendre sur la FAQ : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/cid3260-faq-mycanal.html. Vous trouverez les questions généralement posées à propos de Canal + ou Canal Sat, et les réponses à celles-ci. Si ces réponses ne vous conviennent pas ou que vous ne trouvez pas l’information désirée, vous pouvez contacter directement le service client pour entrer en contact avec un conseiller de Canal +. Vous pouvez le joindre au 0892 393 910.

Les questions fréquemment posées (FAQ)

Vous trouverez, via ce lien, la communauté de la FAQ.

Les questions récemment posées peuvent concerner des problèmes techniques avec votre décodeur, des conseils pour réduire votre forfait (myCanal)...

Si vous ne trouvez pas les réponses à votre question, il existe une rubrique “sans réponse” où vous pouvez voir si votre question a déjà été posée, ou la poser directement à la communauté.

Vous trouverez aussi, sur le site web, les nouveautés et les publications qui proviennent directement de Canal + et de leur équipe. Il s’agit parfois de conseils et d’astuces pour réduire son forfait, par exemple.

Si vous ne trouvez toujours pas la solution à votre problème, prenez directement contact avec le service client par téléphone, courriel ou en discutant directement par chat. Vous pouvez aussi vérifier vos informations et les abonnements que vous avez souscrits dans votre espace client.

Pour joindre Canal Plus / Canalsat, appelez
08 11 90 39 50
Si vous voulez trouver une autre curiosité, ou préfèrent connaître l'histoire de Canal Plus / Canalsat, ou souhaite compléter ou comparer ces données, d'autres informations peuvent être trouvées sur Wikipedia suivant le lien ci-dessous :

Localisation de la société Canal Plus / Canalsat

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Évaluations de cette entreprise Canal Plus / Canalsat

J
JeanF
Je suis abonné canal depuis plus de 10 ans et je suis de jour en jour satisfait des services proposés. Férus de sport, je me retrouve avec le bouquet de Canal avec plus de chaines dédiées au Sport. Dernièrement, les nouvelles chaines sportives qui ont été ajouté permettent de switcher entre plusieurs rencontre pour que rien ne m'achappe. J'adore aussi la façon dont on traite les clients chez Canal, j'ai eu à les contacter à plusieurs reprises et c'est à tous les coups la satisfaction de mon problème et même des bonus et bon plans de la part des conseillers.
- Publié le 2016-09-16 14:30:08
M
Maxwellpriest
J?ai utilisé beaucoup de décodeur mais Canal Plus est le meilleur. Par rapport Canal Plus, on peut avoir les films récents, le sport, la musique et beaucoup d?emission qui sont très intéressantes.Le service client de Canal Plus est toujours disponible et il est excellent. L?abonnement est aussi abordable.
- Publié le 2016-09-13 09:50:56
S
St?phane
Bonjour, je souhaite m'abonner à Canal . Quels sont les tarifs actuels SVP. Est il préférable que j'attende une promo pour le mois de décembre ou janvier. Merci
- Publié le 2015-11-24 13:11:22
E
Elsa
Bonjour, je suis cliente de Canal , qu'elles sont les conditions pour avoir le nouveau décodeur.
- Publié le 2015-10-30 12:42:38
P
Paul D.
J'ai essayé le tout nouveau décodeur de Canal et pour l'instant, je tiens à le signaler, aucun problème. Je suis vraiment satisfait de ce service client contrairement à beaucoup d'autres...
- Publié le 2015-09-30 12:13:13
S
Serge Atlaoui
faisons tout pour arrêter l'excusion de Serge
- Publié le 2015-04-23 19:21:47
P
Paule

Vous pouvez élargir la gamme des programmes de canal plus ? Merci beaucoup.

- Publié le 2015-02-25 00:00:00
D
DUMARTIN

Je suis abonnée depuis plusieurs années à canal plus 4 étoiles et rugby +.Depuis au moins 6 mois vous me coupez le film ou le match, toujours aux alentours de 20H50 pour me passer des offres promotionnelles de canalplus et canalst et autres ,pour les arrêter je suis obligée de changer de chaîne et revenir sur la chaîne de canal pour reprendre mon film ou mon match. Pourriez-vous faire le nécessaire pour que cela n´arrive plus SVP, car c´est pénible et énervant d´autant plus que je suis déjà abonnée depuis longtemps, je ne vais pas me réabonner encore une fois le suis déjà. Merci de votre compréhension.J´ai chater avec votre service en passant par mon compte mais je vois que l´interlocuteur n´a rien compris.

- Publié le 2015-01-19 00:00:00
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