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Télephone information entreprise Pixmania

Pixmania



Adresse:   
43/47, avenue de la Grande Armée,Paris
Code postal:   
75016
CNAE:   
E-commerce
Horaires:   
L-V 8h-21h // S 9h-18h

Horaires d'ouverture du service client Pixmania

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

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Informations générales et contacts Pixmania

Introduction

Pixmania est une société consacrée à la distribution de produits techniques (électronique, informatique, électroménager, etc.) et culturels (DVD, jeux vidéo, livres et autres). Les produits sont vendus à travers le site internet de l’entreprise, mais aussi dans des magasins. La société est présente dans toute l’Europe. Découvrez toutes les promos, ventes flash et bonnes affaires pas chères et idées cadeaux !

Si vous avez des doutes, entrez sur le site internet et profitez des offres, du grossiste on line, du programme de fidélité ou des chèques cadeaux…

Comment contacter directement l’entreprise Pixmania ?

Sur le site Internet, vous trouverez tous les informations pour entrer en contact avec le service clientèle par téléphone, via un formulaire, par email, etc.

Contacter le service clientèle par voie postale

Si vous souhaitez contacter l’entreprise par voie postale, il vous suffit d’envoyer un courrier à cette adresse : Service Clientèle Pixmania – 43-47 avenue de la Grande Armée – 75217 Paris.

Nous vous recommandons d’envoyer votre courrier par lettre recommandée avec accusé de réception pour vous assurer qu’il arrivera à bon port. Une fois que votre lettre aura été réceptionnée et lue, un conseiller vous répondra et vous aidera, dans les plus brefs délais.

Contacter le service client en ligne

Sur le site internet officiel de l’entreprise Pixmania, vous trouverez de nombreux liens vous renvoyant à chacune des situations auxquelles vous pourriez être confronté.

Pour entrer en contact en ligne, vous devez préalablement créer un compte client.

Comment créer un compte client ?

Il vous suffit de cliquer sur l’onglet « Mon compte » en haute à droite de la page d’accueil du site Internet. Vous devez ensuite insérer votre adresse email et vous enregistrer. Par la suite, vous pourrez accéder à tous les formulaires du site en donnant votre adresse email et le mot de passe que vous avez choisi.

Contacter le support clientèle par téléphone

Si vous souhaitez contacter Pixmania par téléphone, vous pouvez composer le numéro d’appel suivant. Il vous sera facturé 35 centimes par minute. Les conseillers clientèle de sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi. Si vous appelez depuis l’étranger, il vous suffit d’ajouter le préfixe 00338 90 99 05 90. Le service clientèle de la compagnie répondra à votre appel, sera à votre écoute et tentera de répondre à vos éventuelles questions.

Contacter la société en tant que professionnel

Pixmania vous offre la possibilité de vendre vos propres produits via sa plate-forme « PixPlace ». Les conseillers prendront le temps de vous répondre et vous pourrez ensuite proposer vos produits (neufs ou de seconde main) à la vente. La plate-forme PixPlace propose de nombreux avantages à ses utilisateurs. Ceux-ci sont expliqués sur le site. Vous pourrez également y lire le système de tarification proposé par l’entreprise.

Comment contacter avec Pixmania


Adresse: 43/47, avenue de la Grande Armée,Paris
Email: partnariat@pixmania.com

Si vous êtes un professionnel de la vente et que vous souhaitez établir un partenariat commercial avec l’enseigne, vous pouvez la contacter directement par courriel à cette adresse : partnariat@pixmania.com. Les conseillers répondront dans les plus brefs délais à vos interrogations.

Besoin d’aide ?

Si vous avez besoin d’aide, vous pourrez sans doute trouver des réponses à vos questions sur le site internet de l’enseigne.

Consulter la rubrique « FAQ » de Pixmania

Dans la rubrique « Foire aux questions », vous trouverez les questions souvent posées par les clients de l’enseigne. Les questions de la FAQ sont regroupées par catégories. Vous pourrez ainsi y lire des informations légales concernant Pixmania, les produits de l’entreprise et les avantages offerts aux partenaires, entre autres.

Passer une commande en ligne

Si vous désirez commander un produit en ligne, vous devez préalablement créer un compte client, puis sélectionner les produits que vous souhaitez acheter. Ceux-ci apparaîtront automatiquement dans votre « Panier » en haut à droite de votre écran.

Pour payer votre commande, vous pouvez soit réaliser un virement (au-delà de cent euros d’achat), soit payer en ligne. Les paiements en ligne se font au moyen d’une carte de crédit et sont sécurisés.

Grâce à la page consacrée à la « Livraison », il vous est également possible de vous renseigner sur les délais et les tarifs de livraison du produit que vous avez commandé. Vous pouvez aussi suivre votre commande via l’application « Relais Colis » qu’il vous suffit de télécharger sur votre téléphone.

Effectuer une réclamation

Si un produit de la marque ne vous donne pas satisfaction et vous souhaitez le renvoyer à l’entreprise pour le remplacer ou être remboursé, vous pouvez suivre les démarches à suivre dans la rubrique « Retours ». Vous pouvez ensuite compléter le formulaire ad hoc disponible après vous être enregistré dans votre espace client.

Si votre formulaire est envoyé entre 9 heures et 18 heures, vous obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais.

Travailler pour l’entreprise 

Si vous souhaitez travailler pour Pixmania, vous pouvez contacter l’entreprise par le biais de sa page Facebook ou Twitter. La société met également en ligne, le cas échéant, les postes vacants.

Services Pixmania



Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Pixmania ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Pixmania ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Pixmania

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif Pixmania

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse L-V 8h-21h // S 9h-18h .

Déposer une revendication auprès de la société Pixmania

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Pixmania ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Pixmania et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle Pixmania par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 43/47, avenue de la Grande Armée,Paris. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.pixmania.com, en précisant vos coordonnées.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Pixmania en France

La raison sociale de la société Pixmania vous attend à cette adresse : 43/47, avenue de la Grande Armée,Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle Pixmania depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Pixmania, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Pixmania également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.


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Dylan
Dylan
6 années il y a

Tres bons produits

David
David
8 années il y a

Bonjour, Oú me renseigner pour savoir le magasin Pixmania le plus proche de chez moi. Puis-je changer un objet acheté par le biais du site dans un magasin physique ?

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