Asiana Airlines

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Aériennes

Adresse:

29 Rue du Colisée, 75008 Paris

Code postal:

75008

CNAE:

501 545 487

Directeur:

Sung Kwon Jung

Horaires:

Assistance en ligne 24h/24.

Horaires d'ouverture du service client Asiana Airlines

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim
	24h/24	24h/24	24h/24	24h/24	24h/24	24h/24	24h/24

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Asiana Airlines

Joindre le service client :

Si vous êtes en France et vous voulez le contact Asiana Airlines et joindre son service client, pour répondre à vos questions, suggestions ou réclamations concernant les services et les produits, ou encore si vous voulez réserver un billet d’avion, appelez au 0 800 102 099 , et si vous voulez vous voulez des services commercial , appelez au 0 153 433 392 ou 0 153 437 915.

À propos de la compagnie « Asiana Airlines » :

Asiana Airlines Inc est l’une des deux principales compagnies aériennes de Corée du Sud, ainsi que Korean Air. Asiana a son siège dans le bâtiment de la ville d’Asiana à Séoul. La compagnie aérienne a son centre domestique à l’aéroport international de Gimpo et son centre international à l’aéroport international d’Incheon (70 km (43 mi) du centre de Séoul).

En tant que membre de Star Alliance, il exploite 14 routes nationales et 90 lignes de passagers internationales et 27 routes de fret dans toute l’Asie, l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Océanie. En décembre 2014, l’entreprise emploie 10 183 personnes.

La majorité des pilotes d’Asiana, du personnel du terrain et des agents de bord sont basés à Séoul. Asiana Airlines est le principal actionnaire d’Air Busan, une entreprise commune de transport aérien à faible coût avec Busan Metropolitan City.

La compagnie aérienne détient également 100% de la part d’Air Seoul, une filiale et son propre transporteur à faible coût. Asiana est également actuellement sponsor officielle de l’équipe nationale de football de la Corée du Sud et The Presidents Cup 2015.

Asiana Airlines propose cinq classes de services : première classe Suite, première classe, classe Business Smartium, classe affaires et classe Travel (économie). Les configurations de sièges et les systèmes de divertissement en vol varient selon le type d’avion et ses circuits d’exploitation, bien qu’Asiana soit susceptible de simplifier ceux avec les livraisons à venir de ses nouvelles commandes chez Airbus.

Asiana Club Miles peut être collecté sur tous les vols exploités par les compagnies aériennes membres de Star Alliance, Air Astana, Qatar Airways et Etihad Airways.

Contacter Asiana Airlines oui mais comment ?

Avant de communiquer avec un représentant de service clientèle d’Asiana Airlines, veuillez consulter la rubrique « informations et services » afin obtenir des informations nécessaires pour votre vol, réservation, bagage, class …etc.

Si vous n’avez pas trouvé ce que vous voulez, veuillez essayer de contacter l’équipe de la société soit par téléphone ou par voie postale.

Contacter un conseiller par téléphone :

Comme nous avons mentionné en haut que le numéro 0 800 102 099 est pour effectuer ou obtenir des informations propos une réservation et pour les services commercial de la société, ils mettent à votre disposition deux numéros en France, alors vouez pouvez appeler les numéros de téléphone à voir sur le site officiel.

Et vous pouvez également contacter le siège de la société en appelant le contact téléphonique à retrouver en ligne.

Contact Asiana Airlines par voie postale :

Si vous voulez utiliser l’adresse postale pour les contacter, vous pouvez adresser votre demande soit à :

L’Agence de Paris

Comment contacter avec Asiana Airlines

Adresse: 29 Rue du Colisée, 75008 Paris

29 Rue du Colisée

75008 Paris

L’Aéroport de Paris Charles de Gaulle (CDG)

BAT 1100 AEROGARE 1

CP 27143 MAUREGARD

75111 ROISSY

CH DE GAULLE CEDEX

L’adresse su siège social :

47 OSOE DONG GANGSEA GU

COREE DU SUD

Autre services / contacts :

Pour plus d’informations, consultez le site web officiel ou suivez Asiana Airlines sur les réseaux sociaux : Facebook et Twitter

Services Asiana Airlines

Contacter le service clientèle et le support technique Asiana Airlines ?

Vous êtes client Asiana Airlines ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Assistance en ligne 24h/24.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Asiana Airlines ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Asiana Airlines, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Asiana Airlines

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Asiana Airlines et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Assistance en ligne 24h/24..

Soumettre une réclamation au service compétent Asiana Airlines

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 29 Rue du Colisée, 75008 Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet eu.flyasiana.com/C/fr/main.do pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Asiana Airlines

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 29 Rue du Colisée, 75008 Paris.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Asiana Airlines hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Asiana Airlines ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Asiana Airlines également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

Téléphone service assistance Asiana Airlines