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Informations générales et contacts Deways

À propos de Deways

Deways c’est la référence dans le domaine de l’auto-partage ! En effet depuis 2010, Deways propose aux particuliers de faire louer leur voiture. Grâce à Deways, vous pouvez louer votre véhicule initialement dans la région parisienne et puis ensuite dans toute la France. Au départ les deux fondateurs qui sont Gary Cohen et Alexandre Grandremy, ont eu l’idée de rendre service aux étudiants qui voulaient se déplacer autrement qu’en transport en commun et qui n’ont pas de véhicule propre. En effet parfois les trains, les métros ou les bus sont bondés, en retard ou pas toujours sécurisant, l’option de l’auto-partage est une solution en plus.

Depuis 2010, Deways rassemble plus de 30.000 adhérents, emploie une dizaine de personnes et affiche un chiffre d´affaires de plus de 20.000 euros. Encore timide, Deways possède pourtant tous les atouts pour faire louer son véhicule en toute sécurité avec notamment une garantie assurance qui s’occupe de tout en cas de dégradation. Deways c’est aussi une proximité et une convivialité entre les adhérents avec votre voisin, des amis et même des inconnus proches de chez vous, une protection complète de votre véhicule, un accès très facile et surtout des prix très abordables.

Pour vous mettre en relation avec le service client de Deways

Pour accéder le plus rapidement et simplement, au service client de Deways, que ce soit pour poser une question, exprimer votre ressenti ou même pour un incident technique, nous vous mettons à disposition tous les moyens de communications disponibles.

Le service client Deways par téléphone

Si vous souhaitez avoir le numéro de téléphone Deways et être en mesure d’appeler la plate-forme de location de voiture, nous vous invitons à composer le 01 42 05 16 22. Joignable en semaine, soit du lundi au vendredi, veuillez vous renseigner en détail auprès du service relation clientèle de l’entité spécialisée, toujours là pour vous aider.

Le service client de Deways par voie postale

Pour toute information supplémentaire, vous avez le choix de vous adresser directement à l’adresse du siège social en France :

Deways France

12 Rue Riquet,

75019 Paris,

France

Le service client de Deways sur Internet

 Allez dès maintenant sur le site: www.deways.com. 

Pour accéder facilement au service client de la société Deways, allez sur la page principale et pour accéder au service client, le site peut vous proposer de vous créer un compte en ligne pour faciliter la relation entre la société et l´adhérant. Ce n´est pas une obligation évidemment et si vous n’avez pas de compte en ligne, nous vous mettons le contact e-mail.  Si vous avez une demande générale ou plus spécifique, Deways permet un contact plus facile à l´adresse suivante, serviceclient@deways.com. Un agent de l’équipe du service client prendre en compte votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais, pour vous apporter une solution idéale. Prenez le temps de remplir tous les champs pour expliquer votre requête et n’oubliez pas de joindre également vos coordonnées pour que les équipes comprennent votre requête. Enfin, pour plus d´informations et même des opinions, vous pouvez aussi accéder à la FAQ, pour obtenir des réponses à des questions qui sont fréquentes et peut se rendre aussi efficace qu’un e-mail.

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