Contacter le service client Mc Donald's par téléphone ou par email
Vous avez une question? Avez-vous besoin d'informations?
Appel
Appelant le numéro
08 99 03 03 03
Service 2,99€ + prix appel

Téléphone McDonalds, service informations

Horaire Mcdonalds: L-V 9h-17h
Catégorie: Restaurants
Activité: Restauration rapide
Publicite 1
Vous avez une question? Avez-vous besoin informations?
Charger le numéro de téléphone Mcdonalds
Service Renseignements. Appelez service telephone.fr
Le site telephone.fr met à votre disposition un service de connexion rapide et simple. Notre numéro vous permet d'obtenir les numéros de téléphone des entreprises que vous recherchez. Veuillez noter que les numéros de téléphone officiels de chaque entreprise ou agence gouvernementale que vous voyez dans la liste sur notre site Web peuvent être obtenus sur leur site Web respectif sans frais supplémentaires. telephone.fr n'est pas affilié ou associé à ces sociétés et leur service est indépendant des services clients en tous genres.
Publicite 2

Horaires d´overture service client McDonalds

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Mcdonalds appelez le 0899 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

mc donaldsMc Donald´s est une des plus grandes chaînes de restauration rapide au monde. Elle sert environ 60 millions de clients chaque jour.

Mc Donald´s vend principalement des burgers de boeuf, poulet et poisson ainsi que des frites, menus pour le petit-déjeuner, sodas, milkshakes et desserts. La société a élargi ses offres avec des salades, wraps et fruits.

La chaîne de burgers est en France depuis 1979, Mc Donald´s France compte de nos jours plus de 1200 restaurants. C´est l´un des marchés les plus dynamiques.

Depuis février 2012, une trentaine de restaurants en France servent des commandes prises via internet et smartphone. Grâce à cette nouvelle formule, les temps d’attente en comptoir sont beaucoup plus courts. A quand la livraison à domicile de Mc Do ?

Si vous souhaitez contacter Mc Donalds, entrez dans le site www.mcdonalds.fr ou bien appelez au 01.30.48.65.28, nous vous faciliterons le numéro du service consommateur de votre restaurant rapide.

Comment contacter McDonald’s?

Si vous devez joindre par téléphone, email ou courrier le service client de McDonald’s France, plusieurs possibilités s’offrent à vous. Vous trouverez toutes les informations pour joindre le service client de McDonald’s sur leur site, dans la rubrique “contact”.

  • Par courrier: si vous avez des questions, vous pouvez écrire au service client McDonalds à l’adresse: McDonald's France Services, rue Gustave Eiffel n°1, 78045 Guyancourt Cedex. S’il s’agit d’une réclamation ou d’une proposition / suggestion, veuillez envoyer votre courrier à l’adresse: McDonald's France Services / Service Consommateurs / rue Gustave Eiffel, 1 / 78045 Guyancourt Cedex.
  • Par téléphone: si vous souhaitez adresser votre demande directement au service client de McDonald’s. Un responsable répondra à votre appel et vous redirigera vers le service concerné. Ensuite, un collaborateur de McDonald’s répondra à toutes vos questions. L’horaire du service client de McDonald’s France est du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Joindre le service client McDonald’s pour une réclamation

Si vous avez une réclamation à faire et que vous n’êtes pas satisfait d’un service de chez Mc service client mc donaldsDonald’s, vous pouvez téléphoner ou écrire une lettre au service client. Le numéro de téléphone est le 01.30.48.65.28. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client. L’adresse pour envoyer votre réclamation est McDonald's France Services ; Service Consommateurs ; rue Gustave Eiffel ; 1 / 78045 Guyancourt Cedex.

Si votre réclamation n’est pas entendue ou que vous n’avez pas la réponse espérée et que vous voulez aller plus loin dans le processus de réclamation, vous pouvez contacter le médiateur du service de protection des consommateurs. Vous pouvez aussi informer directement la commission de la médiation franchise des consommateurs (appelée MFC).

Avant de passer à cette étape, vous devez absolument: avoir écrit au restaurant McDonald’s en question par lettre (avec un accusé de réception) et, enfin, avoir envoyé une copie du courrier au service des consommateurs. Si vous n’êtes pas satisfait, un mois après l’envoi de tous ces courriers, vous pouvez contacter la MFC (commission de la médiation franchise des consommateurs). Vous trouverez un formulaire de réclamation sur leur site. Ce formulaire doit ensuite être renvoyé au service par courrier postal, à l’adresse suivante: Fédération Française de la Franchise

Médiation Franchise-Consommateurs / Boulevard de Courcelles n°29 / 75008 Paris.

Obtenir de l’aide

Trouver des réponses à mes questions dans la FAQ

La FAQ du site de McDonald’s France reprend les questions habituellement posées par les consommateurs. Dans cette foire aux questions, vous trouverez des renseignements concernant la nutrition, la qualité des produits fournis par McDonald’s, le recrutement et les offres d’emploi, les allergènes contenus dans les produits, les services offerts aux enfants, les questions environnementales, et enfin de l’aide pour commander en ligne.

Commander en ligne au McDonald’s

comander en ligne mc donaldsPour effectuer une commande au McDonald’s le plus proche de chez vous, vous pouvez le faire avec le site internet de McDonalds France: www.mcdonalds.fr. Vous devez tout d’abord chercher le McDonald’s le plus proche de chez vous, en utilisant le moteur de recherche du site. Ensuite, vous pouvez remplir un formulaire en ligne ou directement téléphoner au restaurant de votre choix.

Trouver un McDo avec le Mc Drive

Pour vérifier si le Mc Donald’s le plus proche de votre domicile a un Mc Drive, rendez-vous sur le site de McDonalds, dans le moteur de recherche. Tapez votre code postal ou l’endroit où vous êtes pour trouver le restaurant le plus proche. Ensuite, vérifiez que l’icône “Mc Drive” figure dans les options du restaurant.

Sauvegarder mes commandes

Pour garder vos commandes d’un jour à l’autre, vous pouvez créer un compte en ligne, sur le site de McDonalds, et vous connecter pour voir vos commandes. Vous devrez de toute façon vous connecter pour pouvoir commander chez Mc Donald’s.

Je veux modifier ma commande!

Si vous avez fait une erreur dans votre commande et que vous désirez la modifier c’est hélas trop tard! C’est impossible de modifier votre commande si vous l’avez déjà validée vous ne pouvez plus revenir en arrière, même en vous connectant à votre compte.

Par contre, si votre commande était juste prépayée, vous pouvez ne pas la confirmer et l’annuler, ou encore la modifier! Votre compte n’a pas été débité et toutes les modifications sont encore possibles à réaliser. Vous devez, pour ce faire, entrer dans votre compte client, aller dans l’historique de commande, et cliquer ensuite sur “annuler”.

Connaître les offres Mc Donald’sservices mc donalds

Pour voir les offres de Mc Do et pouvoir en profiter, rendez-vous sur leur site, dans la catégorie “offres” (offre happy meal ou offre mc café). Vous pourrez consulter les tarifs et éventuellement voir les offres et produits du moment.

Publicite 1
Vous avez une question? Avez-vous besoin d'informations?
Charger le numéro pour contacter Mcdonalds
Service Renseignements. Appelez service telephone.fr
Le site telephone.fr met à votre disposition un service de connexion rapide et simple. Notre numéro vous permet d'obtenir les numéros de téléphone des entreprises que vous recherchez. Veuillez noter que les numéros de téléphone officiels de chaque entreprise ou agence gouvernementale que vous voyez dans la liste sur notre site Web peuvent être obtenus sur leur site Web respectif sans frais supplémentaires. telephone.fr n'est pas affilié ou associé à ces sociétés et leur service est indépendant des services clients en tous genres.
Publicite 2
Si vous voulez trouver une autre curiosité, ou préfèrent connaître l'histoire de Mcdonalds, ou souhaite compléter ou comparer ces données, d'autres informations peuvent être trouvées sur Wikipedia suivant le lien ci-dessous :

Nouvelles connexes Mcdonalds

McDonald's dans le collimateur de la justice pour fraude fiscale
Depuis 2016 la firme americaine McDonald's est dans le collimateur de la justice française pour fraude fiscale et blanchiment, une affaire qui suit son cours
Mc Donald's France décide de s'approvisionner d'oeufs de poules élevées en plein air
Mc Donald's France a annoncé sa décision de servir uniquement des oeufs français de plein air. La chaîne de fast-food va s'approvisionner auprès de la coopérative des Fermiers de Loué dont les poules ne sont pas élevées en cage continue sinon à l'air libre.
Certaines salades de McDonald's seraient plus caloriques qu'un double Big Mac
D'après des diététiciens canadiens, certaines salades proposées par la chaîne de Fast Food McDonald's seraient plus caloriques qu'un double Big Mac.
Idée de marketing pour attirer les clients chez Mc Donalds Taïwan
Cette nouvelle n'est pas si nouvelle...Elle date de décembre, plus précisément, Nöel. Pour les employés de Mc Donalds en France (et aussi pour les curieux) elle devrait être assez intéressante !!

Localisation de la société Mcdonalds

Évaluations de cette entreprise Mcdonalds

Donnez votre commentaire

Ce site utilise et les cookies tiers pour améliorer votre expérience de navigation. Si vous continuez la navigation signifie que vous acceptez son utilisation. Accepter