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Télephone information entreprise La Gare de Lyon

La Gare de Lyon



Adresse:   
Place Louis-Armand, Paris
Code postal:   
75571
Horaires:   
Les services sont ouverts du lundi à dimanche de 04h45 à 01h30

Horaires d'ouverture du service client La Gare de Lyon

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

Ces horaires sont incorrects ? Suggérer

Informations générales et contacts La Gare de Lyon

Joindre le service client :

La Gare de Lyon n’est pas directement accessible par téléphone, il n’existe pas de numéro dédié.
Alors veuillez contacter le service client de la SNCF en composant le numéro 36 35 (0.34€/min)

Description :

Gare de Lyon est l’une des six grandes lignes principales de la gare ferroviaire à Paris, en France. Il gère environ 90 000 000 passagers chaque année, ce qui en fait la troisième station la plus achalandée de la France et l’une des plus occupées d’Europe.

Trouver le téléphone direct de le SAV de La Gare de LyonC’est le terminus nord du chemin de fer Paris-Marseille. Il s’appelle la ville de Lyon, une halte pour de nombreux trains longue distance partant ici, le plus en route vers le sud de la France. La station est située dans le XIIe arrondissement, sur la rive nord de la Seine, à l’est de Paris.

La station a été construite pour l’exposition mondiale de 1900. Sur plusieurs niveaux, elle est considérée comme un exemple classique de l’architecture de son époque. Le plus remarquable est la grande tour de l’horloge au sommet d’un coin de la gare, de style similaire à la tour de l’horloge des Maisons du Parlement du Royaume-Uni, à la maison de Big Ben.

La gare est desservie par des TGV à grande vitesse vers le sud et l’est de la France, de la Suisse, de l’Allemagne, de l’Italie et de l’Espagne. La gare accueille également des trains régionaux et du RER et aussi par la station de métro Gare de Lyon.

Les trains de lignes principales partent de 32 plates-formes dans deux salles distinctes : Hall 1, qui est l’ancien hangar de train, contient des pistes étiquetées avec des lettres de A à N, tandis que l’ajout moderne de Hall 2 contient des pistes numérotées de 5 à 23. Ils Sont encore 4 plates-formes pour le RER sous les lignes principales.

Les services de train :

Des services ferroviaires de Gare de Lyon partent vers les principales villes françaises telles que Lyon, Marseille, Nice, Montpellier, Perpignan, Dijon, Besançon, Mulhouse, Grenoble et plusieurs destinations dans les Alpes.

Les services internationaux opèrent en 

Italie : Turin, Milan et Venise,

Suisse : Genève, Zurich, Berne, Interlaken, Lausanne et Brig,

Allemagne : Freiburg im Breisgau

 Espagne : Barcelone.

Comment contacter avec La Gare de Lyon


Adresse: Place Louis-Armand, Paris

Comment joindre le service client :

Pour toute question, suggestion ou réclamation, la société SNCF qui opère la gare de Lyon mettre à votre disposition plusieurs moyens pour contacter leur service client, soit par téléphone ou par adresse postale

Contacter le service client par téléphone : 

SNCF mettre à votre disposition le numéro du service à la clientèle 36 35 (0.34€/min), alors n’hésitez pas à poser toutes vos questions à propos les services de la gare de Lyon

Et ce qui concerne les Services Après-Vente ou Bagages, veuillez appeler le numéro 01 53 33 67 26

 

Autres services :

Vous pouvez également écrire l’adresse postale de la gare

Place Louis-Armand,

75571 Paris,

France

Les services sont ouverts du lundi à dimanche de 04h45 à 01h30

Pour plus d’informations, consultez leur site web de la gare www.garedelyon.fr ou le site de la société SNCF www.sncf.com

Ou suivre la gare de Lyon sur les réseaux sociaux, Facebook et Twitter.

Services La Gare de Lyon



Comment établir la communication avec le service commercial La Gare de Lyon ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de La Gare de Lyon, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel La Gare de Lyon

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec La Gare de Lyon et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Les services sont ouverts du lundi à dimanche de 04h45 à 01h30.

Soumettre une réclamation au service compétent La Gare de Lyon

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Place Louis-Armand, Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.garedelyon.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social La Gare de Lyon

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Place Louis-Armand, Paris.

Téléphoner au service clientèle La Gare de Lyon depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec La Gare de Lyon, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

La Gare de Lyon et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise La Gare de Lyon. Allez vite jeter un œil !


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