Banque Casino

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Banques

Adresse:

6, Avenue de Provence 75009 Paris

Code postal:

75009

CNAE:

Organisme de crédit. Cartes bancaires, solutions de crédits et assurances, solutions de paiement e-commerce

Directeur:

Catherine Vidal

Horaires:

du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

Horaires d'ouverture du service client Banque Casino

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Banque Casino

Comment contacter le service client Banque Casino

Vous pouvez joindre le service client Banque Casino tous les jours du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 que ce soit pour une demande de prêt, un problème avec votre carte bancaire, une question concernant une mensualité ou pour le remboursement de votre prêt, en contactant un conseiller clientèle par téléphone, mail ou courrier.

Joindre le service client Banque Casino par téléphone

Vous pouvez joindre un conseiller clientèle de Banque Casino par téléphone en composant le 09 69 32 82 68 (coût d’un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

Ce service pourra vous aider à obtenir satisfaction que ce soit en lien avec la gestion de vos comptes, ou bien pour faire part d’un problème. Voici à présent d’autres supports de communication, vous permettant de joindre Banque Casino autrement.

Joindre le service client Banque Casino par mail

Vous êtes détenteurs d’une carte Bancaire Casino, d’une carte MasterCard Cdiscount, d’un prêt personnel ou renouvelable, vous êtes un e-commerce ou vous souhaitez devenir partenaire de la Banque Casino, que vous vouliez faire une résiliation de carte, un changement d’adresse ou tout simplement obtenir des informations sur votre compte en ligne, vous pouvez envoyez un mail en remplissant le formulaire mis à votre disposition sur la page contact du site : www.banque-casino.fr/contacts

Adresse postale du siège de Banque Casino

Vous pouvez contacter le service client Banque Casino en envoyant un courrier à l’adresse suivante:

FLOA Bank (Banque Casino)
Centre de relation clientèle
36 rue Messines
59686 Lille Cedex 9
France

Le service client reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais et apportera des solutions à vos problèmes ou à vos questions.

Comment contacter avec Banque Casino

Adresse: 6, Avenue de Provence 75009 Paris

Banque Casino, une gamme complète de services financiers

Créée en 2001 par le groupe Casino, la première activité était de fournir des solutions de financements pour les magasins sur Groupe Casino, dont la carte bancaire. Banque Casino s’est ensuite investit dans tous les produits financiers incluant les prêts personnels ou renouvelable, des solutions de paiements (CB4X) notamment pour leur partenaire Cdiscount et des assurances.

Le partenariat avec Cdiscount fut le départ du tout digital, la société propose aujourd’hui de souscrire à ses services de bout en bout via le site internet ou son application mobile.

Depuis 2011, le groupe Crédit Mutuel CIC a rejoint l’enseigne qui se partagent dorénavant les actions à parts égales.

En 2013, le groupe innove en lançant le CB4X, une fonction de paiement en 4x pour Cdiscount. Depuis 2015, elle dispose d’une gamme complète de services pour les professionnelles et notamment les e-commerces.

Services Banque Casino

Contacter le service clientèle et le support technique Banque Casino ?

Vous êtes client Banque Casino ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Banque Casino ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Banque Casino ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Banque Casino

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Banque Casino et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Soumettre une réclamation au service compétent Banque Casino

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 6, Avenue de Provence 75009 Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.banque-casino.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Banque Casino en France

La raison sociale de la société Banque Casino vous attend à cette adresse : 6, Avenue de Provence 75009 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle Banque Casino depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Banque Casino, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Banque Casino également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

Appeler assistance technique Banque Casino