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Télephone information entreprise FDJ (Française des jeux)

FDJ (Française des jeux)



Adresse:   
126 rue Gallieni 92643 Boulogne-Billancourt Cedex
Code postal:   
92643
CNAE:   
FDJ jeux d'argent et de hasard
Horaires:   
du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 et les jours fériés (sauf le dimanche) de 14h00 à 18h00.

Horaires d'ouverture du service client FDJ (Française des jeux)

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
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Informations générales et contacts FDJ (Française des jeux)

Comment contacter le service client de la Française des Jeux

La Française des Jeux est la société organisatrice du Loto et de l’Euromillions en France. Vous devez avoir plus de 18 ans pour pouvoir y jouer. SI vous désirez recevoir des informations sur les jeux, vous pouvez contacter le service client par téléphone, via un formulaire de contact ou par courrier.

Trouver numéro téléphone deFDJ (Française des jeux)

Contacter le service client de la Française des Jeux par téléphone

Vous voulez connaître les conditions d’utilisations du site de la FDJ, vous voulez recevoir des informations sur votre compte, les raisons du blocage de celui-ci, vous voulez vous désinscrire volontairement, pour toutes informations sur le site de la FDJ et des jeux, vous pouvez composer le 09.69.36.60.60 nous vous mettons en lien avec le service, il est ouvert du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 et les jours fériés (sauf le dimanche) de 14h00 à 18h00.

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Joindre le service client de la Française des Jeux via le formulaire de contact

Vous avez des questions concernant votre compte, vous ne savez pas comment formuler votre question, vous pouvez contacter le service client de la Française des Jeux via le formulaire de contact, pour cela, rendez vous sur le site www.fdj.fr et cliquez sur l’onglet « contactez nous » en bas de la page, vous accéderez à la page d’aide du site, en choisissant une question, si la réponse ne vous suffit pas, vous aurez le choix d’ouvrir le formulaire et de choisir le sujet de votre question, un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais.

Écrire au service client de la Française des Jeux

Vous voulez soumettre des remarques concernant le Loto ou l’ Euromillions, vous désirez recevoir des informations sur le site et son utilisation, vous pouvez envoyer un courrier sur papier libre au service client FDJ à l’adresse suivante :

Service Clients FDJ
TSA 36 707
95 905 CERGY PONTOISE Cedex 9

Discuter avec les conseillers clientèle de la FDJ sur les réseaux sociaux

Loto, FDJ ou Euromillions, les conseillers clients de la FDJ ont des pages distinctes pour chaque jeux. Ils sont présent sur Facebook et Twitter

Comment contacter avec FDJ (Française des jeux)


Adresse: 126 rue Gallieni 92643 Boulogne-Billancourt Cedex

Page Facebook de FDJ: www.facebook.com/FDJ
Page Twitter de  FDJ : twitter.com/fdj

Téléphone pour contacter avec FDJ (Française des jeux)

Informations sur le siège social de la Française des Jeux

Pour toutes demandes ne relatant pas des jeux ou du service client de la Française des jeux, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :

Française des Jeux
126 rue Gallieni
92643 Boulogne-Billancourt Cedex

Française des Jeux, deuxième Loterie en Europe

Contacter par téléphone avec le SAV de FDJ (Française des jeux)Opérateur de jeu de premier plan, la Française des Jeux est la deuxième plus importante loterie en Europe et la quatrième au niveau mondial. La démarche axée sur l’innovation leur permet de relever les défis du secteur avec succès.
Avec une progression de 5.4% en 2015 et un record de mises avec 13.7 milliards d’euros, la FDJ se félicite de ses résultats grace à l’amplification de la transformation numérique que ce soit sur le web ou sur le réseau physique, c’est avec un modèle pérennisé que la société se vante de reverser 95% des mises aux joueurs tout en créant des jeux récréatifs et équilibrés.

Services FDJ (Française des jeux)



Contacter le service clientèle et le support technique FDJ (Française des jeux) ?

Vous êtes client FDJ (Française des jeux) ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 et les jours fériés (sauf le dimanche) de 14h00 à 18h00.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial FDJ (Française des jeux) ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de FDJ (Française des jeux) ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec FDJ (Française des jeux) et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec FDJ (Française des jeux) et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 et les jours fériés (sauf le dimanche) de 14h00 à 18h00..

Soumettre une réclamation au service compétent FDJ (Française des jeux)

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 126 rue Gallieni 92643 Boulogne-Billancourt Cedex.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.fdj.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité FDJ (Française des jeux) en France

La raison sociale de la société FDJ (Française des jeux) vous attend à cette adresse : 126 rue Gallieni 92643 Boulogne-Billancourt Cedex. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle FDJ (Française des jeux) depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec FDJ (Française des jeux), si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

FDJ (Française des jeux) et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise FDJ (Française des jeux). Allez vite jeter un œil !


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Lilia
Lilia
5 mois il y a

Tout est parfait sur l’utilisation de la plateforme FDJ, paris sportifs, jeux en ligne, interface de dépôt facile et retrait instantané vraiment appréciable! Je recommande l’inscription et l’utilisation de l’appli FDJ, au top

Anonymous
Anonymous
2 années il y a

impossible de me connecter alo=rs qu’avant c’étais autaumatique ce qui a disparus===

Droes beke
Droes beke
2 années il y a

Je joue depuis 15 ans au lottoJe suis belge et vu le CIVID nous ne pouvons entrer en France. Mon bulletin 5 semaines est arrivé à échéance le 17/02 Jusque quand est il valable pour toucher mes gains. Quid si les frontières ne se s’ouvrent pas ? Merci

Thierry
Thierry
3 années il y a

Bonjour, à l’ euro-million les gains du journal ne correspondent pas avec mon buraliste . Y a plus de deux euros d’écart . Comment esse possible .? Je vais vous envoyer un courrier a ce sujet.Merci.

Odette
Odette
3 années il y a

bonjour, existe-t-il un numéro de téléphone pour joindre la FDJ ?

Babo Miguelle Yolande
Babo Miguelle Yolande
3 années il y a

J’ai reçu un mail disant que je suis gagnante d’une loterie euro millions

Mme MOULIN
Mme MOULIN
3 années il y a

Bonjour, je voulais savoir pourquoi je ne suis pas arrivé à connaître le tirage du Kéno de ce midi (24 avril 2020 ? Merci pour votre réponse.

Pascal
Pascal
3 années il y a

Vous pouvez me joindre à ma ligne privée :***.Ou m envoyer un mail à ma boîte :***C est très important .Merci beaucoup.Pascal Chaki

Richard
Richard
4 années il y a

Bonjour je voudrais tout simplement joindre le service dédié aux clients de la Française des Jeux par téléphone pour demander des informations complémentaires sur les jeux qui appartiennent à la Française des jeux ? Merci de votre aide.

PINSON Stéphanie
PINSON Stéphanie
5 années il y a

J’aimerais vous renvoyer un mail que j’ai reçu. A quelle adresse mail puis-je le renvoyer? merci

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