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Informations générales et contacts Qare

Concernant la plateforme en ligne Qare

Qare est une application et un site en ligne qui ont pour but de permettre à un professionnel médical, de donner une consultation à distance à un patient. L’enseigne virtuelle possède une équipe médicale compétente orientée vers plusieurs spécialités comme des professionnels : généralistes, addictologues, dermatologues, diététiciens, cardiologues, infectiologues, ostéopathes, pédiatres...

Consultez le site internet pour voir toutes les professions médicales offertes par Qare. Tous les médecins de Qare sont enregistrés à l’Ordre des Médecins, exercent en France, et sont formés spécialement à la pratique de la téléconsultation. Si vous désirez en apprendre davantage sur l’application et entrer en contact avec les experts, utilisez les différentes méthodes de prise de contact présentées ci-dessous.

Envoyer vos demandes au support client virtuel

Qare vous offre l’occasion d’entrer en contact avec son service d’assistance en ligne par le biais d’un formulaire de contact complet qui permettra aux experts de traiter vos requêtes le plus efficacement possible. Pour ce faire, rendez-vous en bas de page du site Internet, cliquez sur l’onglet  «contactez-nous» et remplissez le questionnaire de demande. Il vous faudra préciser votre statut (patient, médecin, journaliste, autres…), compléter les encarts destinés à vos informations personnelles et transmettez votre message.

Afin d’optimiser au mieux le délai de réponse de la part des équipes de Qare, il vous est conseillé de remplir avec précision tous les champs demandés. Les conseillers en ligne prendront plaisir à recevoir vos propositions et vous soumettront une réponse détaillée dans les délais les plus brefs.

Passer par le service courrier de Qare

Si vous avez besoin de transmettre des documents et d’établir vos interrogations sur papier, il vous suffira d’élaborer un courrier destiné au siège social de Qare. Présentez vos revendications en indiquant avec précision l’objectif de votre rapprochement avec l’enseigne et le service médical ou technique destinataire de votre écrit.

Vous pouvez ajouter à votre lettre tous les types de documents joints, afin d’apporter plus de clarté à votre demande ou à votre suivi médical, tels que : ordonnance pharmaceutique, traitement en cours, rendez-vous effectués, compte-rendu… Les agents administratifs de Qare s’engagent à récolter vos requêtes avec soin, afin de pouvoir vous faire parvenir une réponse dans les quelques jours qui suivront la réception de votre sollicitation.

Qare
36 avenue Pierre 1er de Serbie
75008 Paris

Prendre contact avec le standard téléphonique

Vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires ?

Réaliser un appel auprès du siège social de l’application médicale afin d’effectuer toutes vos démarches en direct. Composez dès maintenant le 01 86 76 10 32. Le guichet d’information de Qare se tient à votre écoute et s’engage à vous conseiller au mieux sur le système télémédical et sur l’ensemble des prestations proposées.

Échangez avec un interlocuteur et profitez de conseils adaptés à vos envies et d’un suivi personnalisé efficace. En cas de besoins, les conseillers téléphoniques vous redirigeront auprès du service technique le plus apte à vous venir en aide.

Le Chat en ligne de Qare

Qare propose aux internautes un système de contact en ligne afin de simplifier vos recherches et améliorer les prises de renseignements. Lorsque vous vous rendez sur le site internet, une bulle s’affichera en bas à droit de la page. Vous retrouverez alors un conseiller en ligne qui vous offrira son aide.

Le chat en ligne permettra de répondre à vos besoins le plus rapidement possible!

Services Qare



Contacter le service clientèle et le support technique Qare ?

Vous êtes client Qare ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Qare ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Qare, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Qare et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec Qare et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une revendication auprès de la société Qare

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Qare ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Qare et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle Qare par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : . Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.qare.fr/, en précisant vos coordonnées.

Envoyer un courrier écrit au siège social Qare

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .

Utiliser le support téléphonique pour appeler Qare hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Qare ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Qare également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.


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