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67 boulevard du Capitaine Gèze 13014 Marseille
Horaire Haribo: du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures
Catégorie: Agro-alimentaire
Secteur: SAV des Alimentation, boisson
Activité: Confiserie
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Pour joindre Haribo, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Description de la société Haribo

Haribo est une entreprise de confiserie allemande, fondée en 1920 par Johannes "Hans" Riegel, Sr. Elle est basée à Bonn et son nom vient d'une abréviation de Hans Riegel, Bonn.

Le Landesmuseum Koblenz a créé une exposition itinérante sur l'histoire de Haribo en 2006.

Le slogan d’Haribo en allemand est «Haribo macht Kinder froh - und Erwachsene ebenso» en français («Haribo rend les enfants heureux - et les adultes également »)

Bref Historique :

Haribo a fabriqué le premier bonbon gummi en 1922 lorsque Hans Riegel, Sr. a inventé le premier Gummibärchen (petits ours gommeux).

Après que Hans Riegel, Sr. soit mort pendant la Seconde Guerre mondiale, son fils, également nommé Hans Riegel, a repris l'entreprise.

Au fil des ans, Haribo a étendu ses opérations, reprenant de nombreux fabricants locaux de confiseries dans des pays du monde entier.

Haribo a commencé l'expansion internationale dans les années 1960 et est entré dans les marchés américains dans les années 1980. Elle exploite actuellement 15 usines qui produisent plus de 100 millions d'ours en gomme par jour.

La société a été accusé d'utiliser le travail forcé juif dans ses usines pendant la Seconde Guerre mondiale, mais il nie cela.

En 2014, Haribo Skipper Mix a été tiré sur certains marchés parce que certains des morceaux de bonbons ont été façonnés comme caricatures de l'Asie, Que certains consommateurs considérés comme racistes

Comment joindre le service client de Haribo ?

Pour Haribo, étant un client ça veut dire que Vous êtes au centre de leurs efforts et ils prennent toutes les questions, suggestions ou critiques au sérieux et, bien sûr, ils sont impatients d'entendre vos commentaires positifs.

Si, en dépit de toutes les mesures de contrôle de qualité, vous n'êtes pas satisfait d'un produit, n'hésitez pas à les contacter. Ils mettent à votre disposition des conseillers afin de vous aider, alors vous pouvez les contacter soit par téléphone soit par email ou par courrier

Appeler un conseiller

Vous pouvez contacter un conseiller de Haribo par téléphone au 04 91 61 53 00. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client. Il faut justement prend en considération que le service client téléphonique de Haribo sert uniquement à demander des informations et ne traite pas directement les réclamations.

Alors pour les réclamations et les critiques, (voir autres services)

Autres services

Si vous avez une réclamation à faire concernant un produit de Haribo,

Envoyez un email direct à l’adresse direction-marketing@fr.haribo.com ou remplissez le formulaire de contact, en cliquant ici.

Souvent il faut attendre plusieurs jours pour obtenir des réponses aux courriers électroniques et postaux envoyés au service client.
Vous pouvez également l’envoyer par courrier postal au siège social de la marque en France, Votre lettre doit être adressée à :

Haribo Ricqles Zan

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