Playmobil

Commentaires 6

Commerces

Adresse:

12, rue des Pyrenées, Lisses

Code postal:

91090

CNAE:

Jouet

Directeur:

Andrea Schauer

Horaires:

L-V 9h-18h

Horaires d'ouverture du service client Playmobil

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Playmobil

À propos de Playmobil

Playmobil prononcé (Play-mo-beel), est une ligne de jouets, fondée par le groupe Brandstätter (Geobra Brandstätter GmbH & Co KG).

C’est le plus grand fabricant de jouets en Allemagne, son siège social à Zirndorf, la société produit et distribue des jouets depuis plus de 35 ans. L’entreprise est créé en 1973 par Hans Beck qui est considéré comme étant le père de Playmobil. Dès 1975 la société débute à vendre ses produits dans le monde entier, en ouvrant de nombreuses boutiques et par les réseaux de distribution.

La production de Playmobil est une entreprise de propriété européenne. La société distribue ses jouets dans plus de 70 pays et emploie plus de 3 000 personnes avec des filiales aux États-Unis, en France, en Grande-Bretagne, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Italie, en Grèce, en Europe du Nord, en Espagne, au Canada et en République Tchèque.

Brandstätter présente fréquemment de nouveaux produits et gammes de produits développés par une équipe de 50 personnes expertes. Certains d’entre eux, tels que les produits promotionnels, ne sont produits qu’en quantité limitée. Par exemple, Playmobil a présenté des ensembles en édition limitée avec les logos de sept compagnies aériennes différentes, vendues seulement à bord des vols et dans les boutiques hors taxes notamment.

Ces pratiques ont donné naissance à une importante communauté de collectionneurs.

Les activités des collectionneurs s’étendent au-delà de la collecte et du jeu de forme libre avec Playmobil et incluent la personnalisation, le jeu de guerre en miniature et la création d’histoires au fil de la créativité de chacun. Le revenu annuel moyen de Playmobil est de 375 millions $ plus ou moins. Les nouveaux ensembles Playmobil sont commercialisés sur une période de deux ans en général. Ensuite selon les pays, d’autres ensembles viennent s’ajouter. Ceci est fait pour que Playmobil n’ait qu’à faire un moule pour chaque nouvelle pièce, et être capable de fabriquer le stock initial du nouvel ensemble.

Concernant FunParks et FunStore

Les parcs d’attractions Playmobil, appelés les FunParks et aussi les grands FunStores, sont situés aux endroits suivants :

Athènes, Grèce
Al Far, Malte
Palm Beach Gardens, Floride, États-Unis
Paris, France
Zirndorf, Allemagne
FunStore Woodbridge, New Jersey, États-Unis – fermé en 2011.
FunStore Playmobil, Brésil
Orlando, Floride, États-Unis – fermé en 2007.

Contactez le service client de Playmobil

Si vous avez des questions, des suggestions ou une demande à faire sur la gamme Playmobil, vous pouvez les contacter:

Comment contacter avec Playmobil

Adresse: 12, rue des Pyrenées, Lisses

Par téléphone au: 01 69 11 27 30 nous vous mettons en relation direct avec le service client de Playmobil France.

Par e-mail : en envoyant un email direct à sav@playmobil.fr ou bien en remplissant le formulaire de contact en cliquant ici contact et en choisissant soigneusement la catégorie qui vous concerne.

Par Lea Poste : en envoyant un courrier à l’adresse suivante:

Playmobil France ZAC du bois Chaland
12 rue des Pyrénées
CE 2908 – 91029 Evry Cedex

Pour plus d’informations, consultez le site web www.playmobil.fr

Services Playmobil

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Playmobil ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Playmobil ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Playmobil

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Playmobil et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : L-V 9h-18h .

Soumettre une réclamation au service compétent Playmobil

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 12, rue des Pyrenées, Lisses.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.playmobil.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Playmobil

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 12, rue des Pyrenées, Lisses.

Téléphoner au service clientèle Playmobil depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Playmobil, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Playmobil également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

Appeler SAV Playmobil