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Numéros client Mondial Assistance

7, rue Dora Maar, 93400 Saint-Ouen
Horaire Mondial Assistance: du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Catégorie: Assurances
Secteur: compagnie d'assurance
Activité: Assurance internationnal pour particulier et professionnels
Vous avez une question? Avez-vous besoin d'informations? Appelez maintenant notre service client telephone.fr 07:00 h - 22: 00h
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Horaires d´overture service client Mondial Assistance

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
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09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Mondial Assistance, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Comment contacter le service client de Mondial Assistance?

Si vous désirez contracter une assurance, faire une réclamation, déclarer un sinistre ou rejoindre le réseau Mondial Assistance, vous pouvez contacter les services directement par email, téléphone, ou courrier.

Contacter le service client de Mondial Assistance par téléphone

Si vous voulez obtenir des informations sur les protections offertes par Mondial Assistance, déclarer un sinistre, faire une réclamation, modifier des informations personnelles, rejoindre le réseaux qualité de prestataire, vous pouvez joindre les service Mondial Assistance par téléphone

Si vous souhaitez devenir prestataire01.49.93.29.39 nous vous mettons en relation avec le service client.
Souscrire un contrat d’assurances voyages : 0142 998 282, service ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (sauf jours fériés).
Vous avez déjà souscrit et souhaitez des informations sur votre contrat d’assurances voyage : 0142 998 281, service ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (sauf jours fériés).
Si vous rencontrez une difficulté technique pour ouvrir votre dossier en ligne : 0142 990 317, service ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à12h30 et de 14h00 à 18h30 (sauf jours fériés).

Joindre le service après-vente Mondial Assistance via le formulaire de contact

Mondial assistance vous propose de déposer vos réclamations via un formulaire de contact, vous trouverez celui-ci en visitant le site https://www.mondial-assistance.fr/, le formulaire de contact se trouve sous l'onglet « contact » de la page d'accueil, situé en bas de votre page.

Contacter le service client Mondial Assistance par email

Vous pouvez joindre l'un des départements de Mondial Assistance par email, que ce soit pour souscrire une assurance, obtenir des informations sur votre contrat, ou déclarer un sinistre, pour cela, veuillez vous rapporter à liste des emails ci-dessous

Souscrire une assurance:
venteenligne@votreassistance.fr Service ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (sauf jours fériés).
Infos sur votre contrat:
conseil.client@votreassistance.fr Service ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (sauf jours fériés).
Ces emails de sont pas destinés au traitement de dossiers sinistres (annulation, bagages etc..) ou aux demandes d’assistance médicale.

Contacter le service après vente Mondial Assitance par courrier

Vous pouvez joindre le service client Mondial Assistance par courrier pour effectuer vos réclamations, pour cela veuillez envoyer vos informations ainsi que votre numéro de contrat à l'adresse suivante

AWP France   
Traitement Réclamations
TSA 70002
93488 Saint-Ouen Cedex

Contacter un chargé de clientèle Mondial Assistance via les réseaux sociaux

Mondial Assistance devient Allianz Global Assistance et vous pouvez joindre un chargé de clientèle via les réseaux sociaux, il vous guidera dans vos démarches et vous aidera à trouver des solutions à vos problèmes
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Allianz Global Assistance sur Twitter : https://twitter.com/AllianzAssistFR

Informations sur le siège social de Mondial Assistance

Si vos demandes ne concernent pas les produits et services Mondial Assitance ou sur l'utilisation du site, vous pouvez contacter le siège social et soumettre vos questions par courrier à l'adresse :

AWP France SAS
7, rue Dora Maar,
93400 Saint-Ouen

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