Support Dell, téléphone pour contacter

Téléphone du support Dell

7, rue Eugène Et Armand Peugeot, Rueil Malmaison Cedex
Horaire Dell: L-J 9h-18h // V 9h-17h
Website:
Catégorie: Technologie
Activité: Matériel informatique, ordinateurs de bureau, serveurs, portables, périphériques

Contacter Dell

Telephone
Charger le numéro de téléphone Dell
0 899 105 863
Pour joindre Dell, appelez le 0 899 105 863. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Dell est une multinationale qui centre son activité dans la fabrication et la commercialisation d´ordinateurs ainsi que l'informatique en général. Dell compte avec plusieurs délégations dans différents parties du monde, étant présente aussi en France avec un vaste catalogue de produits ainsi qu´un site dans lequel vous pouvez faire votre commande et acquérir vos articles sans besoin de vous déplacer.

Dell a été fondée en 1984 au Texas par Michael Dell, qui, en ce temps-là, avait dix-neuf ans et était encore un étudiant à l’université d’Austin. Le nom original de l’entreprise était PC’s Limited, mais elle a été rebaptisée Dell Computer Corporation en 1987.

Contacter le service client DELL

Dans le site www.dell.fr, vous aurez accès aux nombreux services de l´entreprise comme le support technique, le diagnostic totalement gratuit mais aussi les actualités et les offres spéciales aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.

Pour obtenir plus d'informations ou donner solution à un problème ou un doute, vous pouvez également, joindre le service clientèle de Dell en appelant le 0899 105 863. Nous vous faciliterons le numéro de téléphone direct de ce service.

Autres numéros pour contacter directement le service client DELL

Pour voir tous les numéros de téléphone, email et adresse des responsables du service client DELL, consulter la page du site “contact”.

Contacter le support technique DELL

Pour joindre l’équipe du support technique, vous devez tout d’abord indiquer le numéro de série de votre article. C’est le numéro qui se trouve au verso de votre ordinateur ou sur l’étiquette de votre tablette par exemple. Si vous ne trouvez pas le numéro de série, consulter la page d’aide “comment trouver le n° de série”.

Une fois l’appareil reconnu, vous pourrez installer un programme qui vérifiera l’état de votre ordinateur, gratuitement, si le problème persiste, vous pourrez entrer en contact avec un opérateur. Voici quelques numéros de téléphone utiles.

  • Le numéro du service d'enlèvement de produit et de retour du produit: composer le 09 69 39 00 30. Ce numéro est accessible du lundi au jeudi, de 9h à 18h. Le vendredi, de 9h à 17h.
  • Le numéro du service d'intervention (à domicile). Si vous voulez qu’un technicien vienne chez vous pour voir votre appareil, vous pouvez appeler au 09 69 39 72 11 (le service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi, jusqu’à 17h).
  • Pour contacter le support Premium, formez le 09 69 39 00 28.
  • Pour joindre le service standard, pour les téléphones portables: formez le 09 69 39 00 31. Ce service est ouvert du lundi au jeudi, de 9h à 18h; et le vendredi, de 9h à 17h.
  • Pour contacter le service “solution station”: appelez au 08 25 82 68 97. Le coût de cet appel est de quinze centimes par minute. Vous pouvez contacter ce service à partir de 8h, jusqu’à 20h (du lundi au samedi).
  • Pour un service consacré aux garanties qui ont expirées, veuillez former le 09 69 39 00 30. Ce service est ouvert du lundi au jeudi, de 9h à 18h; et le vendredi, de 9h à 17h.
  • Pour une assistance concernant votre matériel: téléphonez au 0825 387 270.
  • Pour un service technique, si vous êtes une entreprise: appelez au 0825 004 670.
  • Si vous avez droit au service ProSupport: formez le 0825 004 670. Et le 0825 004 686 pour Pro Support Plus.

Contacter DELL au niveau international

Si votre demande concerne le support DELL international, vous pouvez composer le  001 512-728-7424 (numéro de téléphone payant). Attention, le service client international DELL s’exprime uniquement en anglais. Si vous voulez contacter le service client dans une autre langue, veuillez joindre le service client du pays où vous vous trouvez.

Depuis les Etats-Unis ou le Canada, le numéro 800-285-1653 est gratuit. Attention, pour pouvoir appeler un technicien et avoir une aide à domicile, vous devez appeler le service DELL du pays où vous résidez. Les numéros mentionnés ci-dessus vous permettront seulement d’entrer en contact avec un conseiller DELL qui effectuera un diagnostic de votre produit DELL et vous orientera vers un autre service technique si vous ne vivez pas aux Etats-Unis ou au Canada.

Pour trouver l’agence DELL la plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site de DELL, dans le moteur de recherche et de localisation des boutiques DELL ou de ses centres de support.

Contacter le support des commandes des produits DELL

Si votre question concerne une commande que vous avez effectuée, vous pouvez trouver des informations sur la page du site consacrée au service client des commandes.

  • Si vous souhaitez écrire un email au service client pour les commandes DELL, compléter les options et le formulaire suivant.
  • Si vous voulez téléphoner à un responsable:
    • Si vous êtes un client particulier: formez le 09 69 39 00 32. Le support des commandes est disponible de 9h à 18h du lundi au jeudi et le vendredi, de 9h à 17h.
    • Si vous êtes une entreprise (petite ou moyenne): téléphonez au 0825 387 205 (15 centimes/minute). Ce service est joignable du lundi au jeudi (de 9h à 12h et de 14h à 18h), et le vendredi (jusqu’à 17h).
    • Si vous êtes un grande entreprise (plus de 200 personnes): téléphonez au 0825 338 339 (15 centimes/minute). Ce service est accessible du lundi au jeudi (de 9h à 12h et de 14h à 18h), et le vendredi (jusqu’à 17h).

Ce service est également disponible sur Twitter (@dellvousaidepro) ou Facebook.

Contacter le support commercial

Pour joindre le service client commercial, rendez-vous sur la page du site “contactez-nous”. Vous pourrez chatter en ligne avec un responsable commercial, envoyer un email (contactez un expert DELL) ou appelez le 0825 387 135.

Pour joindre Dell, appelez
Charger le numéro pour contacter Dell
0 899 105 863
Si vous voulez trouver une autre curiosité, ou préfèrent connaître l'histoire de Dell, ou souhaite compléter ou comparer ces données, d'autres informations peuvent être trouvées sur Wikipedia suivant le lien ci-dessous :

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