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Téléphone Free Mobile

16, rue de la ville l´Évèque, Paris
Horaire Free Mobile: Du lundi au vendredi : 8h - 22h / Samedi : 9h - 21h / Dimanche : 9h - 19h
Website:
Activité: Opérateur de télécommunications

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Téléphone Free Mobile. Pour joindre Free Mobile, appelez le 0899 107 188. Nous vous faciliterons le numéro de téléphone du service assistance, informations, pour pouvoir les contacter rapidement. Coût du service 2.99€/appel + prix de l'appel. numéro de téléphone de mise en relation, à tarification majorée.

FREE MOBILE

C’est une entreprise mobile Français de transmission large bande , partie du Groupe Iliad, qui fournit des services sans fil à 9 millions d´abonnés en août 2014. C’est la quatrième compagnie de téléphonie mobile d’obtenir une licence de 3G national Français métropolitain et obtint en 2011 une licence 4G dans la bande 2,6 GHz. Free Mobile a pour obligation légale de couvrir 27 % de la population Français en janvier 2012, 75 % d´ici janvier 2015 et 90 % d´ici janvier 2018. Free Mobile couvrait déjà 30 % de la population Français en novembre 2011. unaccord d´itinérance 3G avec Orange permet les communications acheminées par leréseau d´Orange, qui couvre environ 98 %  de la population métropolitaine Françaisselon l´ARCEP. Free Mobile couvrait 37,3 % de la population Français en juillet 2012. Xavier Niel a annoncé que son réseau couvrant 50 % en janvier 2013. Un estimatif antennes 16 000, selon les fréquences, sont nécessaires pour couvrir la zone métropolitaine entière Français. Free Mobile fonctionne à peu près 5 000antennes à compter de novembre 2014.

POUR OBTENIR PLUS DE RENSEIGNEMENTS...

Visitez le site web mobile.free.fr ou nous vous faciliterons le téléphone Free Mobile.

Joindre le service client Free Mobile

Contacter Free Mobile par téléphone

-Si vous n’êtes pas encore client: Si vous voulez profiter des offres de Free Mobile et si vous voulez avoir des informations sur la compagnie, vous pouvez appeler au 3244 pour être directement redirigé vers le service client. Vous pouvez également composer le 0033 178 569 560 si vous téléphonez depuis l’étranger. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 22h; le samedi, de 9h à 21h; le dimanche, de 9h à 19h.

-Si vous êtes client: si vous êtes déjà client de Free Mobile, formez le 3244. Le prix de l’appel est celui d’un appel local sauf si vous appelez depuis un numéro Free, dans ce cas, c’est gratuit.

Contacter le service client Free Mobile par courrier

Pour écrire au service client Free directement, vous devez envoyer votre courrier, à Free Forfait Mobile / 75371 Paris / Cedex 08. Si vous voulez contacter plus rapidement un conseiller Free mobile, vous pouvez envoyer un email ou téléphoner aux agents Free. Ils entreront en contact avec vous le plus vite possible.

Contacter le service clientèle Free Mobile par internet, en ligne

Pour contacter rapidement un conseiller Free et avoir des renseignements, vous pouvez solliciter une assistance en ligne, avec le service Face to free. Vous serez mis en contact avec un conseiller ou un technicien via internet, sur votre téléphone portable Smartphone, sur votre tablette ou votre ordinateur.

Vous pouvez aussi solliciter une aide en ligne, via le service ”d’assistance en ligne Free Mobile. Si vous n’êtes pas encore client, vous pourrez choisir l’objet de votre demande de contact dans une liste, fournie sur Free Mobile. Si hélas vous ne trouvez pas la réponse à votre demande, vous pouvez contacter directement un membre de l’équipe Free Mobile par téléphone au 3244 (depuis la France), au 00331 78 569 560 (si vous téléphonez depuis l’étranger).

Obtenir des informations concernant Free Mobile

Quels sont les tarifs en vigueur de Free Mobile?

Vous pouvez consulter les tarifs de Free Mobile en téléchargeant le PFD qui reprend un tableau avec tous les tarifs sur le site de SFR, dans la rubrique consacrée à “consulter les tarifs”.  Vous trouverez tous les renseignements dont vous avez besoin. Attention, ce pdf ne reprend pas les offres SFR Mobiles. Les offres peuvent être consultées directement sur le site.

Comment accéder à mon espace abonné Free Mobile?

Pour accéder à votre espace client Free Mobile, rendez-vous le site internet web de Free Mobile. Cliquez sur le bouton “espace abonné” et identifiez-vous grâce à votre numéro d’identifiant et votre mot de passe. Si vous avez une question concernant la connexion à votre compte privé Free Mobile, contactez le service client au 3244.

L’espace client vous permet de gérer vos factures, vos paiements, votre consommation, votre forfait, d’activer votre carte SIM, d’en demander une nouvelle, etc.

Comment consulter les services offerts par Free Mobile?

Pour consulter en ligne tous les services de la compagnie, allez sur le site Free Mobile dans la rubrique “services mobiles”. Vous verrez tout ce que vous pouvez faire avec votre téléphone grâce à votre abonnement Free Mobile. Par exemple: assurer le renvoi d’appel, vous mettre abonné absent, rejeter les appels anonymes, renvoyer sur votre messagerie vocale les appels si vous êtes à l’étranger, etc.

Comment résilier mon contrat Free Mobile?

Pour mettre un terme à votre contrat Free Mobile, vous pouvez aller sur http://mobile.free.fr/assistance/282.html. Deux options s’offrent à vous, conserver votre numéro de téléphone actuel ou le changer. Dans le premier cas, en réalité, vous ne résiliez pas votre abonnement. Vous obtenez un code, appelé RIO, que vous donnerez à votre nouvel opérateur quand vous prendrez un nouvel abonnement ou une nouvelle carte prépayée. Ce numéro peut être obtenu à partir de votre espace client sur le site de Free Mobile. Vous pouvez aussi appeler le 3179 et recevoir votre code RIO directement par téléphone ou SMS.

Si vous ne souhaitez pas conserver votre numéro actuel de téléphone, pas besoin du code RIO. Ecrivez directement une lettre de résiliation à: Free Mobile / Objet: Résiliation / 75371 PARIS / Cedex 08. Vous devez indiquer vos coordonnées, et le numéro de téléphone de la ligne que vous voulez résilier.

Où trouver les conditions générales de mon abonnement Free Mobile?

Toutes les conditions générales et contrats peuvent être consultés en ligne, sur le site Free Mobile, dans un PDF téléchargeable. Vous pouvez voir les conditions générales des abonnements via ce lien. Elles sont souvent actualisées et correspondent aux conditions générales en vigueur.

Pour joindre Free Mobile, appelez
Charger le numéro pour contacter Free Mobile
0 899 107 188
Si vous voulez trouver une autre curiosité, ou préfèrent connaître l'histoire de Free Mobile, ou souhaite compléter ou comparer ces données, d'autres informations peuvent être trouvées sur Wikipedia suivant le lien ci-dessous :

Localisation de la société Free Mobile

Évaluations de cette entreprise Free Mobile

S
Stephane
Bonjour, je désire renouveler mon abonnement avec Free Mobile mais avec d'autres fonctions et caractéristiques. Peut-on le faire directement par le biais d'Internet ou par tel. je m'évite ainsi la perte de temps en me rendant au centre ville (j'habite les alentours de Toulouse). Merci d'avance.
- Publié le 2015-10-02 12:22:59
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