Oùra

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Transports

Adresse:

1 esplanade François Mitterrand, 69269 Lyon

Code postal:

69269

CNAE:

200 053 767

Directeur:

Laurent WAUQUIEZ (Président de la région Région Auvergne-Rhône-Alpes)

Horaires:

Du lundi au vendredi.

Horaires d'ouverture du service client Oùra

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Oùra

Oùra : une initiative pour faciliter votre quotidien

Le service en question est un projet français qui fut créé avec l’initiative de plusieurs services dont l’Autorités Organisatrices de Transport du territoire de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Aujourd’hui l’organisation en question englobe plus de 25 organismes de transports locaux de la région. C’est un projet qui sert à réunir les utilisateurs des transports en commun de la région pour leur permettre de voyager facilement au sein de leur région. Plus d’une trentaine de réseaux de transports sont coordonnés pour donner accès à la mobilité à tous les utilisateurs du service général. Ils pourront circuler facilement à travers tous les réseaux participants de la région sans problème avec la participation unique au service de transport. Les principaux réseaux participants de la région Auvergne-Rhône-Alpes sont le département de la Loire, le département de l’Isère, le conseil général de l’Ain, le département de l’Ardèche, le département de la Drome, le département de la Haute Savoie, et les différents réseaux de transports des villes de la région, comme la ville de Saint-Étienne, l’agglomération de Montélimar, ou encore l’agglomération de Vienne.

Contacter le service clients grâce à votre connexion en ligne

Vous pourrez entrer en contact efficacement avec le service client du service de transport grâce à internet. Le service concerné mettra à votre disposition un formulaire de contact en ligne, vous pouvez le trouver à tout moment. Connectez-vous au site officiel et remplissez le formulaire donné en indiquant votre nom, votre adresse e-mail de contact, des informations sur votre utilisation. Indiquez aussi le sujet de votre question puis vous pourrez écrire un message et l’envoyer aux conseillers professionnels directement en ligne pour les conseillers professionnels. Vous obtiendrez l’aide que vous recherchez rapidement grâce à votre demande en ligne.

Organisez-vous en ligne !

Vous pourrez obtenir des informations sur le service professionnel, en vous connectant à son site internet en ligne. Vous avez la possibilité de consulter tous les services proposés et de faire votre choix en ligne à tout moment, avec les différentes possibilités qui s’offrent à vous et à votre situation.

Joindre les conseillers Oùra par voie postale

Vous pourrez contacter le service Oùra et son siège social par écrit en utilisant une lettre de demande et en l’envoyant à l’adresse suivante :

Comment contacter avec Oùra

Adresse: 1 esplanade François Mitterrand, 69269 Lyon

Siège Social Oùra

1 esplanade François Mitterrand

CS 20033

69269 Lyon cedex 02

France

Services Oùra

Comment établir la communication avec le service commercial Oùra ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Oùra, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Oùra et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif Oùra

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi..

Soumettre une réclamation au service compétent Oùra

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 1 esplanade François Mitterrand, 69269 Lyon.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://www.oura.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Oùra en France

La raison sociale de la société Oùra vous attend à cette adresse : 1 esplanade François Mitterrand, 69269 Lyon. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Oùra hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Oùra ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Oùra et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Oùra. Allez vite jeter un œil !

Joindre directement par téléphone Oùra