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4 boulevard de Mons 59650 Villeneuve d'Ascq
Horaire Decathlon: du lundi au samedi de 9h00 à 19h00
Catégorie: Commerces
Secteur: vente de materiel de sport
Activité: Grande distribution spécialisé dans les articles de sport
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Horaires d´overture service client Decathlon

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09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Decathlon, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Service client Decathlon

service client decathlonDecathlon est l'une des principales sociétés de distribution de marques de vêtements de sports en France, afin de bénéficiez d'un support personnalisé, vous devez vous connecté à votre compte Décathlon. Afin de profiter des offres, découvrir les nouveautés, prendre des renseignements sur une commande, connaître les adresses des magasins et des moyens de paiements disponibles, vous pouvez contacter le Service Client Decathlon, des conseillers se tiennent à votre disposition par téléphone, par chat ou par webcam pour les personnes utilisant le langage des signes et par courrier.

Si vous rencontrez des problèmes avec des produits achetés à Décathlon, le Service Client sera heureux de vous aider.

Comment joindre le service client Decathlon

Vous pouvez joindre le service client pour de multiples raisons, que ce soit pour une commande effectué, un remboursement, ou des renseignements concernant les heures d'ouverture des magasins.

Vous pouvez contacter le Service Client Decathlon par téléphone au : 09.69.32.33.22 nous vous mettons en lien avec un conseiller qui prendra votre appel et répondra à vos questions du lundi au samedi de 9h00 à 19h00.

Vous pouvez contacter le Service Client Decathlon en visitant le support chat et webcam du site.

Vous pouvez contacter le Service Client Decathlon en écrivant à l'adresse suivante :

Decathlon Campus
4 boulevard de Mons
59650 Villeneuve d'Ascq

Autres Contacts Decathlon

Siège Social de décathlon :

4 boulevard de Mons, 59650 Villeneuve d’Ascq

Decathlon le sport à l'état pur

Le premier magasin Décathlon a été ouvert à Villeneuve d'asq en 1976, celui-ci n'a jamais quitté ses racines, puisque son siège social se trouve toujours dans cette ville.

Le principe de base était d'offrir un large catalogue de produits à caractères sportifs et à bas prix, le but étant d'offrir la possibilité à tous de pratiquer un sport sans se ruiner.

Au fil du temps Decthalon a grimpé les échelons et est devenu aujourd'hui la référence dans le rapports qualité-prix pour les équipements sportifs.

1986 voit le début de la production du premier vélo développé par Decathlon: le Chellenger, et annonce le lancement des produits « maisons ».

3 ans après la marque s'internationalise et ouvre son premier magasin à l'étranger en Allemagne.
1993 marque un point dans l'évolution de la société, Decathlon ouvre son 100eme magasin et recrute son 5000eme collaborateurs, le début d'une aventure car deux ans après, le groupe annonce qu'il passe le cap des 10 000 collaborateurs.

Toujours en évolution, en 2012, la marque réalise une progression de 7,2% et confirme un chiffre d'affaire de 7 milliards d'euros, plus de 50% de ses résultats proviennent des ventes à l'étranger.
Decathlon est aujourd'hui présent dans 19 pays où sont répartis plus de 650 magasins. Ses principales activités se concentrent sur la France avec plus de 250 enseignes, l'Espagne qui enregistre une centaine d'enseignes et l'Italie qui comptabilise 85 magasins.

Decathlon : une concurrence peu déloyaledecathlon

Les équipementiers sportifs ne manquant pas, la concurrence dans le domaine devrait être rude mais le développement de ses propres marques comme Quechua ou Artengo, permets à Decathlon de se placer sur les prix tout en proposant du matériel de qualité contrairement à ses concurrents comme Intersport, Go Sport ou Sport 2000 qui ne sont que des intermédiaires entre les marques et le consommateurs.

Aujourd'hui le groupe détient près de 40% des parts de marché, ce qui est loin d'être négligeable quand ont compte le nombres de concurrents.

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