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Informations générales et contacts Hema

Le centre de relations clientèle Hema :

Quels sont les frais d’envoi de ma commande ? Quel est la durée de réception pour un article acheté sur hema.fr ? Avec quelle méthode de paiement puis-je payer ma commande ? Puis-je encore changer ou annuler ma commande ? Puis-je consulter le statut de ma commande en ligne ? Durant combien de temps puis-je retourner ou échanger un article ? Où puis-je trouver les conditions des promotions ? Comment contacter le service client Hema ? Comment participer en programme d’affiliation ? Comment puis-je rejoindre la compagnie ?

Pour trouver des réponses à ces questions, vous devez contacter le service client, vous trouverez sur cette page tous les informations nécessaires pour vous en outre que les coordonnés de contact afin de joindre un représentant de service client.

Rencontrer un agent de service de renseignement Hema par ces différents outils :

Que ce soit votre question, si vous souhaitez obtenir des informations et des réponses à vos interrogations, vous devez prendre un contact avec un conseiller du service client Hema soit en appelant par téléphone (recommandé), soit en envoyant un email ou en adressant un courrier par poste.

Consultez les Questions fréquemment posées en cliquant ici pour savoir si votre question a été posée auparavant.

Contact téléphonique avec la compagnie Hema :

Pour contacter le centre d’appel Hema, nous vous invitons à composer notre numéro et nous vous fournirons le numéro de téléphone de la chaîne des magasins discount Hema. Cela vous permettra de gagner suffisamment de temps en plus de réponses précises.

Communiquer avec un représentant en ligne :

Vous pouvez poser vos questions concernant HEMA et le fonctionnement de la boutique en ligne ici. Si vous avez une autre question, contactez- nous par e-mail à service.clientele.fr@hema.nl

Adresser un courrier :

En écrivant à l’adresse du siège sociale en France :

HEMA France SAS
52 , rue Montmartre
75002 Paris

Cliquez ici pour chercher le magasin Hema la plus proche de vous.

Hema : Des prix étonnamment bas

HEMA est une chaîne néerlandaise de magasins de vente au rabais qui a débuté en tant que dimestore, propriété de la société d’investissement britannique Lion Capital LLP depuis 2007. La chaîne se caractérise par des prix relativement bas qui sont principalement fabriqués par et pour la chaîne elle-même, souvent avec un design original.

Les produits proposés sont à bas prix et fabriqués par la chaîne elle-même. Le style des différentes collections est le plus souvent sobre, pratique et esthétique.

Les magasins, tout comme le site internet, sont organisés en univers : bébé et enfant, maison et déco, beauté, cuisiner et manger …etc.

En 2014, le PDG de HEMA, Ronald van Zetten, a annoncé qu’il se lancerait en Espagne et au Royaume-Uni en ouvrant les premiers magasins dans les six mois, avant de poursuivre son expansion en France.

Autres services / contacts :

Pour plus d’informations, consultez le site web www.hema.fr .

Le service client de la compagnie Hema est également disponible sur les réseaux sociaux : Facebook et Instagram.

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