Contact et informations concernant Stradivarius

Avda. de la Diputación, Edificio Inditex, 15142 Arteixo, A Coruña, Espagne
Information Stradivarius
Catégorie: Commerces
Secteur: Magasin
Activité: Marque vestimentaire féminine espagnole

Contacter Stradivarius

Telephone
Charger le numéro de téléphone Stradivarius
69
7
Confiance totale
Ce numéro a été évalué comme étant de confiance
Fonctionne pour vous?
Nous nous intéressons à savoir si a servi d'utilité celui-ci numéro.
Pour joindre Stradivarius, appelez le . Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Pour joindre Stradivarius, appelez le 08.99.34.52.10.. Nous vous transmettrons le numéro de contact de son service client.

Stradivarius est né en Espace et est maintenant devenu une chaîne de magasins, mais aussi une boutique en ligne qui vend des vêtements, chaussures et accessoires pour femme comme pour homme dans plusieurs pays.

Pour plus d’informations, consultez le site web du vêtements www.stradivarius.com

Comment contacter le service client de Stradivarius ?

Joindre le service clientèle de Stradivarius par téléphone

Si vous avez des questions concernant les produits Stradivarius vendus en ligne, vos commandes, vos retours ou encore vos échanges, vous pouvez le faire par téléphone en appelant le service client au 08 00 91 65 96 (numéro gratuit). Des conseillers répondent à toutes vos questions du lundi au vendredi, de 9H  à 18H. En dehors de ces horaires, vous pouvez toujours envoyer un email qui sera traité dans les meilleurs délais.

Envoyer un email au service client de Stradivarius

Vous avez aussi la possibilité de poser vos questions concernant la vente en ligne par email. Pour ce faire, rendez-vous sur le site www.stradivarius.com, choisissez le pays dans lequel vous vous trouvez puis cliquez sur la rubrique “Contact”. Vous verrez s’afficher un formulaire de contact. Remplissez-le avec vos données personnelles (nom, prénom, téléphone, adresse email), choisissez un thème puis indiquez l’objet de votre demande et écrivez votre message. Lisez et acceptez la politique de confidentialité puis cliquez sur “Envoyer”. L’équipe du service client prendra contact avec vous dans les meilleurs délais, aux heures d’ouverture habituelles.

Contacter le service clientèle de Stradivarius sur les réseaux sociaux

Si vous désirez contacter le service client de Stradivarius sur les réseaux sociaux, c’est également possible. Rendez-vous sur www.stradivarius.com puis cliquez sur l’icône représentant le réseau social que vous préféré. La page officielle de Stradivarius s’ouvrira sur le réseau social. Veillez toutefois à vous identifier ou à créer un compte. Sur la page officielle, vous trouverez plusieurs boutons comme “S’abonner”, “Aimer”, etc. Cliquez sur “Contacter” pour ouvrir une fenêtre dans laquelle vous pourrez écrire votre demande et chatter avec un conseiller clientèle de Stradivarius. Le délai moyen de réponse est de quelques heures, aux horaires d’ouverture. Vous pouvez aussi vous rendre directement sur le réseau social de votre choix et effectuer une recherche sur “Stradivarius” afin de trouver la page officielle sans passer par le site web.

Où trouver un magasin Stradivarius ?

Pour trouver un magasin Stradivarius, rendez-vous sur www.stradivarius.com et cliquez sur la rubrique “Magasins”. Vous pouvez effectuer une recherche par pays, puis par code postal ou ville. Vous verrez alors une liste de magasins s’afficher. Cliquez sur le magasin de votre choix, il sera localisé sur la carte et vous pourrez voir ses coordonnées, et son numéro de téléphone. Vous pouvez également enregistrer le magasin de votre choix comme magasin favori.

Commander en ligne

Pour effectuer une commande en ligne, rendez-vous sur www.stradivarius.com et choisissez le pays dans lequel vous vous trouvez. Choisissez une catégorie (vêtements, accessoires, chaussures) puis choisissez une sous-catégorie (manteaux, pantalons, etc.). Choisissez l’article qui vous intéresse, sélectionnez la taille et la couleur puis ajoutez-le au panier. Une fois votre shopping terminé, rendez-vous dans votre panier. Si vous êtes déjà inscrit, identifiez-vous, sinon créez un compte client ou continuez sans créer de compte. Sélectionnez le mode d’envoi (en magasin, standard à domicile, express à domicile, drop point) et entrez le magasin dans lequel vous voulez retirer votre commande le cas échéant puis entrez vos données personnelles. Poursuivez avec le paiement et confirmez votre commande.

Livraison

Vous avez la possibilité de vous faire livrer de trois manières différentes :

  • En magasin : sous 3 à 5 jours ouvrables. Vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis.
  • À domicile : sous 2 à 3 jours ouvrables en livraison standard, avec des frais de port de 5,95 € et sous 24 à 48 heures en semaine en livraison express, avec des frais de port de 9,95 €.

Attention, ces délais peuvent varier en période de soldes. Aussi n’hésitez pas à consulter le statut de votre commande depuis votre espace client.

Échange et remboursement

Vous pouvez demander à échanger un article acheté sur la boutique en ligne Stradivarius contre un même article de taille ou de couleur différente en magasin. Si vous désirez le faire en ligne ou vous faire livrer à votre domicile, vous devez procéder au retour de l’article et à l’achat du nouvel article.

Les retours se font via votre espace client et se feront “à domicile”.  Vous pourrez télécharger l’étiquette Colissimo à coller sur votre colis afin de vous faire rembourser.

N’oubliez pas que vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date d’envoi de votre commande pour échanger ou vous faire rembourser. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter les rubriques “Retours” et “Échanges”.

Autres informations

Foire aux questions

Sur www.stradivarius.com, vous trouverez un tas de questions auxquelles les conseillers clients ont répondu afin de vous assister dans vos démarches plus facilement. Cliquez sur la rubrique “Guide d’achat” pour trouver des renseignements utiles sur les livraisons, les retours et échanges, les paiements, etc.

Pour joindre Stradivarius, appelez
Charger le numéro pour contacter Stradivarius

Localisation de la société Stradivarius

Évaluations de cette entreprise Stradivarius

Il n'y a encore aucun commentaire publié sur cette entreprise
Donnez votre commentaire
Ce site utilise et les cookies tiers pour améliorer votre expérience de navigation. Si vous continuez la navigation signifie que vous acceptez son utilisation. Accepter