Fujifilm

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Technologie

Adresse:

16, rue Etienne-Jules Marey,78 391 Bois D´Arcy

Code postal:

78391

CNAE:

Photographie. Produits : appareils photos, cartes mémoires, papiers, pellicules

Directeur:

Shigetaka Komori

Horaires:

L-V 9h-17:30h

Horaires d'ouverture du service client Fujifilm

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Fujifilm

Fuji Photo Film est née en 1934 en tant que producteur cinématographique et a grandi en un fabricant multidimensionnel et commercialisation de produits d’imagerie et d’information.

Fujifilm, le pionnier du cinéma photographique au Japon, a misé sur l’imagerie et la technologie de l’information pour devenir une présence mondiale connue pour son innovation dans les domaines de la santé, des arts graphiques, des appareils optiques, des matériaux hautement fonctionnels et d’autres domaines high tech.

Fuji est de loin le plus grand fabricant de films photographiques au Japon tout en coulant-cou avec la société Eastman Kodak pour la tête dans le marché mondial.

Un peu plus de la moitié des recettes proviennent du marché japonais, tandis que les Amériques représentent environ 20%, l’Europe près de 14% et la région Asie-Pacifique (sauf le Japon), le Moyen-Orient et l’Afrique, 14%.

FUJIFILM est engagée dans le développement, la production, la vente et le service de solutions d’imagerie, de solutions d’information et de solutions documentaires.

-Les secteurs d’activité de la Société comprennent les solutions d’imagerie, les solutions d’information, les solutions de documents et les dépenses corporatives et les éliminations. Le segment des solutions d’imagerie se composent de l’imagerie photo, et des appareils optiques et des produits d’imagerie électronique.

-Le secteur des solutions d’information comprend des produits utilisés dans les systèmes médicaux, les produits pharmaceutiques, la médecine régénératrice, les sciences de la vie, les matériaux d’écran plat (FPD), les produits industriels, les matériaux électroniques, les supports d’enregistrement et les systèmes graphiques.

-Le secteur des solutions de document comprend des produits de bureau, des imprimantes de bureau, des services de production et des services mondiaux. Les produits de la société comprennent DRI-CHEM IMMUNO AG1, LASEREO, SYNAPSE Vendor Neutral Archive (VNA), FDR D-EVO II, SonoSite iViz, X FUJIFILM Index, FUJIFILM X-T2 et Instax Cameras Ind

Fujifilm en France :

Fujifilm France est une société de distribution et de services opérant sur les secteurs de la photographie, du cinéma, de l’optique et aussi du cosmétique avec la marque Astalift.

Parallèlement à ces activités de distribution la société, le laboratoire photographique industriel installé à côté de Rennes, assure la production des photos (numériques et encore argentiques) sur support papier, des livres photo, des objets personnalisés avec des photos et de tout autre produit de tirage photographique disponible à partir du site de vente en ligne MyFujifilm.

Les Perspectives de l’entreprise :

Fujifilm s’efforcera constamment de développer des technologies de pointe et de continuer à cultiver une imagerie et une culture de l’information.

En tant qu’entreprise mondiale pleinement digne de confiance des clients et de la société elle-même, nous visons à faire une utilisation innovante des technologies les plus avancées pour créer de belles images et des informations étendues et fournir les solutions d’imagerie, d’information et de document qui répondent le mieux aux besoins de plus en plus sophistiqués Besoins de la communauté mondiale.

Comment contacter avec Fujifilm

Adresse: 16, rue Etienne-Jules Marey,78 391 Bois D´Arcy

Principaux concurrents

Eastman Kodak ; Agfa-Gevaert N.V ; Canon Inc. ; Ricoh Company, Ltd ; Konica Minolta Holdings, Inc ; Olympus Corporation ; Sony Corporation ; Nikon Corporation ; Société Hewlett-Packard.

Contactez le service client Fujifilm :

Pour toute renseignement, enquête ou réclamation, veuillez contacter le service client la société par :

Téléphone : au 01 30 14 34 56, pour le service des appareils photos numériques contacter 0 825 89 32 08 (numéro indigo – 0,15€/min), du lundi au vendredi de 9h à 20h (hors jours férié).

Email : en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.

Poste :

Siege social en France :

16, rue Etienne-Jules Marey
BP 34 – 78391 BOIS- D’ARCY Cedex

Siege social international :

26-30, Nishiazabu 2-chome
Minato-ku
Tokyo
106-8620
Japon

Pour plus de renseignements, appelez directement Fujifilm du lundi au vendredi de 9h à 17h30 ou bien entrez dans le site www.fujifilm.eu/fr.

Services Fujifilm

Contacter le service clientèle et le support technique Fujifilm ?

Vous êtes client Fujifilm ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : L-V 9h-17:30h . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Fujifilm ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Fujifilm ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec Fujifilm et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif Fujifilm

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse L-V 9h-17:30h .

Soumettre une réclamation au service compétent Fujifilm

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 16, rue Etienne-Jules Marey,78 391 Bois D´Arcy.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.fujifilm.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Fujifilm en France

La raison sociale de la société Fujifilm vous attend à cette adresse : 16, rue Etienne-Jules Marey,78 391 Bois D´Arcy. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Fujifilm hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Fujifilm ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Fujifilm et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Fujifilm. Allez vite jeter un œil !

SAV téléphone direct Fujifilm