SAV téléphone direct Transdev

Horaires d'ouverture du service client Transdev

Informations générales et contacts Transdev

Préambule sur le groupe qui met en avant la mobilité !

Avant d’aller plus en détail vers le service à la clientèle et vers ses différents supports de communication dont le téléphone de contact Transdev, sachez qu’il s’agit d’un collectif français. Bien que français, ce groupe est présent dans de nombreux pays européens, au sein de 17 territoires au total. Afin de constituer ses équipes, l’organisation emploie à l’heure actuelle, plus de 80.000 personnes. Très régulièrement, les équipes sont renforcées, afin de répondre à une demande générale toujours plus croissante. Mais saviez-vous que grâce à ses infrastructures, plus de 10 millions d’usagers bénéficient d’un transport de qualité chaque jour ? C’est bel et bien le cas. Au départ, il s’agissait d’une entreprise qui était présente dans les agglomérations du pays. Et puis très vite, la demande a dépassé les frontières. Par la suite, l’entité va même fusionner avec Veolia en 2013, ce qui va renforcer son leadership. Cela lui permet aussi de partir faire découvrir ses solutions innovantes en dehors de l’Europe. En effet, dotée d’une présence en Espagne, en Belgique ou encore en Allemagne, les États-Unis ont été demandeuses et c’est la ville de San Francisco qui a demandé la gestion de son système de transport (incluant autant les taxis que les bus).

De nos jours, l’entreprise est présente en Australie. En effet, la volonté d’améliorer le métro de la ville de Sydney lui a été confiée. Mais ce ne sont pas les seuls et uniques projets internationaux. Dans la ville de Montréal cette fois-ci au Canada, le réseau urbain de bus a été entièrement pris en charge par l’enseigne. Il en est de même pour Ottawa ou encore à Santiago du Chili. Vous l’aurez compris et avant de vous guider plus concrètement vers le service client de l’entreprise dont le téléphone de contact Transdev, sachez que vous allez pouvoir établir la communication. Pour diverses raisons, nous allons vous mettre à disposition les informations relatives au siège social. Mais nous vous indiquons en complément, que si vous souhaitez vous renseigner sur une agence de votre région, vous pouvez retrouver les implantations via son site officiel. Il sera plus simple et plus logique aussi, de vous rapprocher du service professionnel au plus proche de votre domicile. Plus bas, vous retrouverez les diverses solutions que le collectif met en place. Consultez aussi les divers métiers qui sont nécessaire, afin de rendre possible des solutions innovantes et sur-mesure.

Les solutions proposées par la société internationale

Pour commencer, il est important et nécessaire de rappeler que les intervenants sont spécifiquement formés, pour réaliser les projets de demain. Par exemple, sachez que l’innovation électrique est majoritairement mise en avant. Que ce soit pour l’intégrer ensuite aux bus, minibus et même aux solutions de métros, l’entité a toujours une longueur d’avance. Saviez-vous que plus de 20 millions de données, en lien avec le transport sont traitées chaque jour ? Afin de mettre au point les méthodes les plus innovantes et les plus sécurisées, il est important que le suivi soit assuré par la société. C’est donc en ce sens qu’elle assure une veille opérationnelle sur tous ses réseaux, partout dans le monde et ce, en temps réel. Sachez aussi que depuis 2018, l’enseigne a déjà entamé sa transition écologique et c’est pour cette raison que les énergies renouvelables sont au cœur de ses préoccupations. L’énergie électrique est son atout majeur, mais elle travaille chaque jour sur de nouveaux moyens encore plus performants et tout aussi profitables pour l’environnement.

Travaillant avec de nombreux ingénieurs en mécanique électronique, en mobilité autonome ou encore, avec des avec des responsables d’exploitation qualifiés, l’organisation n’a pas fini de nous surprendre. Toutes les équipes bénéficient de formations constantes, afin de proposer de nouvelles compétences, en adéquation avec les nouvelles méthodes utilisées. Bien évidemment, les équipes de qualité et de maintenance, assurent un travail rigoureux en termes de qualité, mais surtout favorisant une sécurité à tout épreuve. C’est donc pour toutes ces raisons que le groupe détient autant de succès. En France, il détient le monopole et à l’étranger si son ascension continue à ce rythme-là, il se pourrait bien que le groupe devienne la référence mondiale. Maintenant que l’on en sait beaucoup plus sur les activités, les solutions et l’histoire de cette société, nous allons vous proposer de vous rapprocher vers sa prédation clientèle. Plus bas, vous allez pouvoir établir la communication avec un professionnel et ce de diverses manières. Pour une discussion plus immédiate, retrouvez le téléphone de contact Transdev.

Obtenir le téléphone de contact Transdev

Est-ce que c’est possible ? Oui c’est possible. En revanche vous devrez prendre en considération le fait que le numéro de contact que nous allons vous partager, concerne le siège social. Il s’agit du numéro de téléphone suivant ; 0174 34 20 00 à appeler en semaine. Quels sont les horaires ? Ils ne sont malheureusement pas confirmés, mais nous vous suggérons de passer votre coup de fil en journée. Si votre appel téléphonique ne peut aboutir, il faudra réessayer de façon ultérieure. Dans le cas contraire, nous vous rappelons qu’en fonction de la région à laquelle vous appartenez, vous pouvez aussi retrouver le numéro de téléphone de l’implantation de votre choix. Vous pourrez ainsi obtenir une prise en charge par téléphoner, sûrement plus concrète et plus en accord avec vos nécessités. Dans quelles situations, peut-on appeler le numéro de téléphone de la raison sociale ? Le téléphone de contact Transdev peut être utilisé pour diverses motivations. Afin de vous mettre en relation avec le service des Ressources Humaines, en lien avec la prestation communication ou comptabilité.

La prochaine fois que vous solliciterez, veuillez expliquer brièvement le motif de votre appel et votre interlocuteur fera éventuellement transférer votre appel vers le bon service.

Solliciter les professionnels du groupe autrement que par le téléphone contact Transdev ?

Oui et pour vous venir en aide, sachez que le site officiel peut vivement vous venir en aide. Il vous suffit de vous connecter sur la page Internet de l’entité et de vous rendre dans la rubrique en relation avec la prise de communication. Une fois que vous y êtes, vous pourrez visualiser plusieurs sections. Ces mêmes rubriques vont vous donner la possibilité de déterminer une sélection de votre part. À vous de choisir parmi les choix possibles et vous serez guidé vers celui qui vous convient le mieux. Que peut-on y trouver ? Une sous-partie qui se réfère au recrutement, mais une autre sous-partie va plutôt concerner la sollicitation d’une location de bus avec chauffeur. Vous préférez joindre le service commercial ou au contraire, celui en lien avec la presse ? Vous pouvez aussi sélectionner une section qui va se référer aux implantations de l’organisation, en fonction de votre région. Enfin, une dernière rubrique va quant à elle être spécialement établie, pour des autres sollicitations. Que faire une fois que la section est faite ?

Dans un premier temps, veuillez vous laisser guider vers la nouvelle page qui se chargera. Ensuite de façon générale, vous aurez accès à un formulaire d’échange sur lequel, vous devrez soumettre votre requête. Pour vous divulguer les meilleures précisions, tout en vous citant des exemples, le cas de la location de car va inclure une demande de devis. Il faudra prendre le soin de remplir tous les champs qui vous seront demandés. Cela va concerner le point de départ et la destination. Dès que l’itinéraire complet sera précisé, vous pourrez dans un second temps, mentionner le nombre total de voyageurs. Une fois que cette mention est effectuée, il sera nécessaire de divulguer vos informations personnelles avec vos coordonnes. Entre deux, on vous demandera d’ajouter d’éventuelles informations complémentaires, dans une section relative au message. Concernant le domaine du recrutement, vous pourrez établir une sorte de CV virtuel. Et comment cela fonctionne ?

Vous aurez cette fois-ci, un formulaire différent à votre disposition Dans celui-ci vous devrez faire part de vos compétences, en plus de vos coordonnées. I vous sera même possible de mentionner si votre recherche d’emploi se réfère à une région administrative concrète ou si au contraire, vous êtes prêt à vous rendre n’importe où en France. Concernant le service presse et/ou celui en rapport avec les requêtes commerciales, il s’agit d’un protocole en ligne plus traditionnel. Vos informations personnelles seront bien entendu demandées et à vous de glisser un petit message complémentaire. Enfin, si votre sollicitation est autre que celles précédemment mentionnées, à vous de l’exposer. Vous aurez le champ libre sur les motivations qui vous concernent, mais n’oubliez pas de le préciser. Veuillez prendre quelques minutes, pour compléter toutes les sections obligatoires. En regardant bien, il s’agit de celles qui comportent un astérisque en rouge. Une fois que votre rapprochement sera bien rédigé, vous pouvez envoyer le tout. Dès que les agents professionnels recevront votre remarque, ils l’analyseront et dans les meilleurs délais, ils vous répondront.

Vous êtes actuellement à la recherche d’un emploi ?

Un peu plus haut, nous avions pris la peine de vous indiquer que dans la rubrique qui se réfère à la prise de contact, une section faisait directement référence à l’embauche. Sauf que celle-ci reste assez globale et vaste. C’est la raison pour laquelle, si vous êtes actuellement à la recherche d’une partie qui va concerner l’emploi, mais avec les offres du moment, allez dans celle que nous allons vous indiquer. En cliquant depuis la page d’accueil sur la mention éponyme, vous allez retrouver sous la forme de points en rouge, les propositions du moment. Reportez-vous sur celle qui correspond éventuellement à vos attentes et compétences. Il vous sera même possible de procéder à zoom, afin de voir avec plus de détails, les propositions en ligne. Elles sont disponibles dans toute la France Métropolitaine. Pour celles et ceux qui se demandent les métiers présents, sur le bas de cette page numérique, accédez à tous les emplois. De la conduite, à la maintenance, en passant par la sécurité ou encore, le secteur administratif, trouvez votre secteur en quelques clics.

Comment postuler en ligne ?

Vous allez effectivement pouvoir directement faire part de votre intérêt pour l’offre de votre sélection, directement en ligne. Vous avez deux méthodes. La première consiste à télécharger votre CV et à le faire glisser sur la page virtuelle. Avant de procéder à cette action, il sera nécessaire d’accepter les conditions générales d’utilisation. Autre information importante à connaître, sachez que plusieurs formats numériques sont acceptés. Parmi eux, le format PDF, le format ODT ou DOC sont également acceptés. En revanche, la taille maximale à ne pas dépasser est de 2Mo. Une fois que votre Curriculum Vitae sera soumis, il sera analysé par les algorithmes du site, afin de vérifier que chaque ficher ne comporte pas de logiciels malveillants voire de virus. C’est pour cette raison que parfois, le téléchargement peut prendre un peu plus de temps que prévu. Pour la seconde méthode, sachez que vous pouvez cliquer sur la proposition professionnelle de votre sélection et postuler en ligne. Vous tomberez sur exactement le même formulaire que celui mentionné plus haut. Vous pourrez ajouter des copies de vos diplômes, de votre CV et de votre lettre de motivation.

Vous avez une revendication à mentionner autrement que via le téléphone de contact Transdev ?

Dans ce cas de figure concret, il est plus adapté de vous diriger vers la prestation qui va se référer aux envois postaux. Vous pouvez décider de composer votre lettre sur ordinateur ou alors, à main levée. Si nous pouvons nous permettre de vous transmettre un conseil avisé, le mieux serait de favoriser la prise de communication, en rédigeant vous-même votre courrier. Pourquoi ? Parce que dans le domaine administratif, il est préférable de procéder de cette manière. Cela apporte une touche plus professionnelle et cela produira un meilleur effet, auprès de votre interlocuteur. Vous devrez toutefois, ne pas omettre de préciser le motif exact de vote réception éventuelle. Vous pouvez aussi donner des exemples et ajouter au besoin, de la documentation complémentaire en copie. Plus vous alimenterez votre requête et plus, vous pourrez espérer une prise dans les meilleurs délais. Vers quelle adresse envoyer la lettre ? À celle qui concerne le siège social du groupe et que l’on retrouve dans la ville d’Issy-les-Moulineaux. Veuillez donc soumettre chaque sollicitation écrite à cette adresse Immeuble Crystal, 3 Allée de Grenelle – 92442 Issy-les-Moulineaux – France.

Retrouvez aussi le groupe sur ses différentes plateformes communautaires en ligne !

Vous aimeriez bien rester en lien avec l’enseigne dont il est question ? Sachez que vous pouvez toujours vous connecter sur le réseau de réseautage de votre choix et ainsi, vous maintenez la communication d’une part. D’autre part, vous aurez accès à toute l’actualité du collectif professionnel et ce, en exclusivité. Sur quelles plateformes communautaires se rendre ? Si vous avez un profil sur Facebook, un espace à vous sur Twitter, un compte sur YouTube ou même un profil sur Instagram, restez en relation. Très régulièrement, l’organisation internationale publie de nouvelles actualités, mais également tous les renseignements importants en termes de nouveauté. Sans oublier que parfois, l’entité recherche de nouveaux collaborateurs et si c’était vous ? Ne perdez pas une minute de plus, pour en savoir davantage et connectez-vous à votre réseau social favori et ce, dès que vous le souhaitez. Pour les retrouver, établissez votre recherche une fois connecté, depuis la barre de recherche principale ou alors, cliquez sur les liens visibles en pied de page du site officiel.

Services Transdev