EDF Entreprises
Horaires d'ouverture du service client EDF Entreprises
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Informations générales et contacts EDF Entreprises
Joindre le service client :
Vous êtes un professionnel ? TPE ? PME ? Syndic de copropriété ? Grand tertiaire ou vous été en domaine de l’Industrie ? Vous voulez économiser votre consommation d’énergie ? Vous souhaitez souscrire un service EDF?
N’hésitez pas alors de contacter un représentant de la société.
Comment joindre le service client de la société ?
Avant de contacter l’équipe dédié aux services clientèles, veuillez consultez d’abord la rubrique « foire aux questions » vous y trouver des réponses pour vos questions.
Sinon, et si vous avez besoin d’une assistance, en premier lieu essayer de contacter votre installateur EDF ou l’entreprise avec laquelle vous avez souscrit un contrat.
Vous pouvez les contacter par téléphone, email ou adresse postal.
Contacter un conseiller par téléphone :
Joindre un agent de service client EDF en appelant au 3022 (Service & Appel gratuits).
Contacter un conseiller par email :
Contacter un conseiller par email :Cliquez ici.
Contacter un conseiller par voie postale :
Le service client d’EDF est joignable par courrier, à l’adresse suivante :
Comment contacter avec EDF Entreprises
EDF Service Clients
TSA 20012
41975 BLOIS CEDEX 9
EDF Entreprises : 1er électricien mondial
EDF (Électricité de France) est le premier producteur et fournisseur d’électricité en France et en Europe et l’était également au niveau mondial
Pour EDF Entreprises, la société propose des offres spécifiques pour ses clients entreprises à partir d’un certain niveau de puissance ou de volume de consommation.
Ces offres regroupent les tarifs réglementés, mais aussi des offres de marché pour l’électricité et le gaz naturel.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.edf.fr/entreprises .
Services EDF Entreprises
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial EDF Entreprises ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de EDF Entreprises ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec EDF Entreprises et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif EDF Entreprises
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent EDF Entreprises
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : TSA 20012, BLOIS 9.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.edf.fr/entreprises pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité EDF Entreprises en France
La raison sociale de la société EDF Entreprises vous attend à cette adresse : TSA 20012, BLOIS 9. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle EDF Entreprises depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec EDF Entreprises, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise EDF Entreprises également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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