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Groupe NRJ



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Informations générales et contacts Groupe NRJ

NRJ Group, l’audiovisuel en France

Le groupe NRJ est un groupe français spécialisé dans l’audiovisuel, il s’est développé autour de la chaine de radio NRJ créée en 1981. Le fondateur du groupe NRJ  est Jean Paul Baudecroux, son slogan est « On air, Online, On demand » qui signifie à l’antenne, en ligne, à la demande en anglais. Le logo du groupe NRJ est rouge et noir. Le groupe NRJ compte aujourd’hui 33 stations et 250 webradios dans 21 pays différents.

Le groupe NRJ possède sa radio d’origine NRJ, toujours diffusée à l’heure actuelle, il s’agit d’une radio diffusant de la musique d’actualité et des émissions tournées vers la jeunesse. Puis d’autres chaines de radios, la radio Nostalgie, une radio orienté vers un public adulte, elle diffuse principalement des musiques des années 80. Le groupe possède également Chérie FM, une radio dirigée à un public adulte et plutôt féminin, cette radio diffuse des chansons sentimentales ou d’actualité.

Elle possède également la chaine Rires & Chansons, qui, fidèle à son nom, diffuse des chansons de variété française en majorité puis des sketches humoristiques.

En 2005 le groupe NRJ se lance dans la télévision en diffusant sa première chaine télévisée NRJ12, une chaine qui diffusera des clips vidéo, on encore des séries américaines à succès. Il se lance également dans la téléphonie avec sa marque NRJ Mobile, un opérateur mobile.

 Puis le groupe crée par la suite plusieurs chaines télévisées en rapport avec ses radios, notamment la chaine Chérie 25, chaine de la TNT.

La chaine de radio principale NRJ est diffusée dans la majorité des pays d’Europe et d’autre pays francophones. NRJ est la première radio de France, mais aussi la première radio d’Europe.

Contacter le groupe NRJ

Vous souhaitez contacter NRJ Group par rapport à une de leurs chaines ? Vous avez des questions à poser à un conseiller NRJ ? Vous avez des suggestions à faire au groupe NRJ concernant une de leurs chaines ?

C’est très simple, nous vous communiquons ici tous les moyens de contacter le groupe NRJ directement.

Comment contacter avec Groupe NRJ


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Appeler par téléphone le service clientGroupe NRJJoindre NRJ Group par téléphone

Si vous souhaitez contacter le groupe NRJ par téléphone retrouvez le numéro de contact NRJ sur notre page, il vous suffira de composer le numéro et de préciser le motif de votre appel pour être redirigé vers le conseiller indiqué.

Contacter le groupe NRJ en ligne

Pour contacter le groupe NRJ en ligne vous pouvez vous adresser à l’adresse mail suivante :

Pour une demande concernant le pole radio : cclaudit@nrj.fr

Pour une demande concernant le pole télévision : dbourdet@nrj.fr

Information complémentaires

Pour plus d’informations sur NRJ Group retrouvez les sur leur site internet ici www.nrjgroup.fr, vous retrouverez une description de tous leurs service, leurs offre d’emplois, des renseignements sur leur politique intérieure, ou encore une FAQ qui pourrait vous aider à trouver directement les réponses à vos questions. Vous aurez accès à un guide des employés à votre écoute, le mot du directeur NRJ ainsi qu’un historique du groupe. Vous retrouverez également une explication sur toutes les activités du groupe NRJ.

Services Groupe NRJ



Contacter le service clientèle et le support technique Groupe NRJ ?

Vous êtes client Groupe NRJ ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Groupe NRJ ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Groupe NRJ, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Groupe NRJ

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif Groupe NRJ

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent Groupe NRJ

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 22, rue Boileau, 75203 Paris Cedex 16, France.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.nrjgroup.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Groupe NRJ en France

La raison sociale de la société Groupe NRJ vous attend à cette adresse : 22, rue Boileau, 75203 Paris Cedex 16, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle Groupe NRJ depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Groupe NRJ, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Groupe NRJ et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Groupe NRJ. Allez vite jeter un œil !


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