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ROUEN



Adresse:   
Place du Général de Gaulle, 76037 Rouen
Code postal:   
76037
CNAE:   
mairie rouen
Horaires:   
Horaires de la Mairie : du Lundi au Vendredi de 8h30 à 16h45 et le Samedi de 9h à 11h30

Horaires d'ouverture du service client ROUEN

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

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Informations générales et contacts ROUEN

La ville de Rouen est située dans le département de la Seine-Maritime et de la région Haute-Normandie. Le fleuve qui traverse la ville et la divise en deux rives, droite et gauche, il s’agit de la Seine. D’après le dernier recensement de la population urbaine et son agglomération, Rouen compte de 658 285 habitants. Elle est entourée par les communes de Mont-Saint-Aignan, Le Petit-Quevilly et Bonsecours. Rouen est une ville industrielle, nommée autrefois ‘Ville aux cents clochers’ par Victor Hugo. Elle est comblée des rues piétonnes dont l’emblématique rue du Gros Horloge. La ville de Rouen est divisée en 12 quartiers et compte de nombreux monuments historiques comme la Cathédrale Notre-Dame, le Palais de Justice ou encore la place du Vieux Marché. Son maire est Monsieur Yvon ROBERT.

Pour toutes démarches administratives, vous pouvez vous rendre à l´Hôtel de ville de Rouen mais aussi demander les renseignements nécessaires par le biais du téléphone ou du courrier électronique.

Comment contacter la Mairie de Rouen

Ecrire à la Mairie de Rouen par courrier

Si vous voulez envoyer un courrier à la mairie de Rouen, vous pouvez écrire à l’adresse suivante: Mairie de Rouen / Place du Général de Gaulle / 76 037 Rouen. L’administration de la mairie lira votre lettre, vous informera et vous répondra le plus rapidement possible. N’oubliez pas de bien laisser vos coordonnées (adresse, email et numéro de téléphone) sur votre courrier pour que le secrétariat de la ville de Rouen puisse vous répondre dans les plus brefs délais. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de la mairie de Rouen (également le site de l’hôtel de ville), vous trouverez peut-être la réponse à votre question, avant de vous rendre sur place, d’écrire ou de téléphoner à la mairie de Rouen.

Contacter par téléphone la Mairie de Rouen

Téléphone et service client ROUENVous pouvez joindre le secretariat de la mairie de Rouen, nous vous mettons en lien avec la mairie au numéro de téléphone suivant: 02.35.08.69.00. Un membre de l’administration de la ville de Rouen vous répondra, vous écoutera et vous informera rapidement. Si vous voulez demander des documents administratifs officiels (acte d’état civil, acte de décès, acte de naissance, acte de mariage, renouvellement de votre carte d’identité, de votre passeport, etc.), vous pouvez le faire en ligne sur le site de la mairie de Mulhouse.

Envoyer un email à la Mairie de Rouen

Vous pouvez écrire et envoyer un email directement au secrétariat de la mairie de Rouen en remplissant ce formulaire de contact. Un membre de l’administration de la mairie vous répond en général dans les plus brefs délais. Utilisez ce formulaire si vous avez des questions à propos d’un papier administratif à remplir, une demande particulière, une suggestion à faire, une remarque, besoin de données, quelque chose à modifier dans votre dossier de citoyen, etc.

Autres renseignements utiles

Formulaire pour demander un acte d’état civil

Vous pouvez demander un acte de décès, de naissance, de mariage en ligne, sur le site de la mairie deSAV numéro téléphone direct ROUEN Rouen. Pour ce faire, consulter leur page web. Vous trouverez tous les formulaires dont vous avez besoin pour effectuer votre demande. Ces actes d’état civil sont envoyés gratuitement à votre domicile. Vous devez impérativement les solliciter à l’administration communale dans laquelle vous habitez (dans votre mairie de proximité). Sinon, les documents ne pourront pas être envoyés. Vous trouverez la liste des mairies de Rouen sur le site de la ville de Rouen.

Consulter la foire aux questions

Si vous avez des doutes, des questions, vous pouvez voir les réponses données aux questions généralement posées par les citoyens de Rouen. Vous trouverez tous ces renseignements dans la rubrique “FAQ” du site. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à téléphoner directement à la mairie de Rouen ou à envoyer un email via le formulaire général de contact.

Vous cherchez un emploi ou vous voulez effectuer un stage

Pour présenter votre candidature pour un poste à la mairie de Rouen ou pour réaliser votre stage au sein de la mairie, vous devez consulter la rubrique “emplois et stages” sur le site de la ville de Rouen. Suivez les instructions données pour pouvoir envoyer votre CV et lettre de motivation à la personne adéquate. Sur cette page web, vous pourrez également voir les offres d’emploi actuelle de la ville ou de la mairie de Rouen.

Comment contacter avec ROUEN


Adresse: Place du Général de Gaulle, 76037 Rouen
Email: rouen@rouen.fr

Informations générales

Code INSEE de la mairie de Rouen: 76540

SIREN de la mairie de Rouen: 217 605 401

Nº TVA Intracommunautaire de la mairie de Rouen: FR 07 217605401

Appeler le service Allo Rouen

Appeler le téléphone SAV de ROUENSi vous êtes face à un problème dans la ville de Rouen ou si vous voulez signaler quelque chose à la mairie, vous pouvez écrire téléphoner au 0235 088 745. Un membre de la mairie répondra à votre appel et vous écoutera. Vous pouvez faire une remarque, suggestion ou un signalement. Cela peut également être fait via le formulaire de contact de la ville. Vous pouvez signaler des incidents divers (accès pour les personnes handicapées, dégradations diverses, problème avec la voirie, dépôt sauvage, collecte des déchets, etc.) et trouver la liste sur leur page web. La mairie vous informera par email ou téléphone des mesures qui seront prises suite à votre appel et répondra à vos éventuelles questions.

A la fin de cette page, vous trouverez un autre formulaire relatif au site internet de Rouen. Vous pouvez l’utiliser si vous voulez faire des remarques ou émettre des suggestions à propos du site et de son fonctionnement.

Services ROUEN



Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial ROUEN ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de ROUEN ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel ROUEN

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec ROUEN et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Horaires de la Mairie : du Lundi au Vendredi de 8h30 à 16h45 et le Samedi de 9h à 11h30.

Déposer une revendication auprès de la société ROUEN

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise ROUEN ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société ROUEN et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle ROUEN par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Place du Général de Gaulle, 76037 Rouen. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.rouen.fr, en précisant vos coordonnées.

Envoyer un courrier écrit au siège social ROUEN

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Place du Général de Gaulle, 76037 Rouen.

Utiliser le support téléphonique pour appeler ROUEN hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe ROUEN ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise ROUEN également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.


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Lolo
Lolo
5 années il y a

Au secours pas une décoration de Noël place St Marc un des quartiers les plus populaires de Rouen.

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