Informations générales et contacts Centre Hospitalier Régional à Orléans
En découvrir davantage sur le CHR d’Orléans
Le Centre Hospitalier Régional d’Orléans est l’établissement de santé le plus important du département. Aujourd’hui l’hôpital emploie près de 5 323 personnes au sein de sa structure. Le centre est composé d’un hôpital et de quatre sites destinés à l’hébergement des personnes âgées au sein de l’agglomération d’Orléans. La structure est organisée en plusieurs pôles médicaux et paramédicaux qui rassemblent toutes les activités de Soins, de Recherche et de Prévention. Depuis 2015, une nouvelle structure médicale a ouvert ses portes et reroupe toutes les activités de prise en charge des patients destinés à séjourner au sein du CHR d’Orléans.
Comment joindre les services de soins du CHR d’Orléans ?
Vous désirez en savoir plus sur le système hospitalier d’Orléans ? Vous voulez faire part d’un problème ou d’une interrogation auprès des agents hospitalier ? Pour cela, utilisez les moyens de mises en relation suivantes.
Transmettre une demande en ligne
Entrer en contact avec le CHU et ses équipes hospitalières spécialisées par le biais d’un formulaire de contact, qui regroupera la totalité de vos informations personnelles, et où il vous sera possible de préciser l’objet de votre rapprochement avec l’établissement de santé. Afin d’améliorer le délai de réponse, il vous est recommandé de remplir correctement tous les encarts associés au questionnaire. Les membres du personnel web s’occuperont de rassembler tous les éléments nécessaires afin de préparer une réponse adaptée à chacun de vos besoins. Vous obtiendrez un retour de la part du CHR d’Orléans dans les heures suivantes. Si votre demande concerne un problème rencontré sur le site internet destinés aux patients de l’hôpital, adressez vos demandes, ici.
Faites part de vos interrogations auprès du service courrier
Exprimez vos ressentis et échangez avec les agents hospitaliers par écrit. Il vous faudra indiquer l’objectif précis de votre rapprochement et le service de soins ou la catégorie médicale destinataire de votre demande. Pour faciliter le travail du personnel administratif, il vous est conseillé de joindre tous documents annexes pouvant s’avérer utiles au traitement de votre demande, tels que : facture de consultation, traitement médical suivi, ordonnance pharmaceutique. L’équipe en charge de la relation usagers s’engage à vous fournir un retour efficace, dans les délais les plus brefs.
CHR d’Orléans
Direction des usagers, de la qualité et de la communication
14 avenue de l’hôpital
CS 86 709
45067 Orléans Cedex 2
Contacter le standard téléphonique du CHR d’Orléans
Appelez sans plus attendre, les hôtes d’accueil de l’hôpital au 02 38 51 44 44 et entrer en contact avec l’assistance client. Le service est disponible du lundi au vendredi aux heures d’ouverture au public de l’hôpital. Le personnel de l’accueil téléphonique se tient à votre écoute, vous renseignera et vous apportera leur aide en cas de besoin. Si vous avez besoin d’une prise en charge d’urgence, le personnel redirigera votre appel auprès de l’unité de soins adaptée.
Qu’est que MonCHR Orléans ?
MonCHR Orléans est une plateforme de services en ligne destinée aux patients et familles. Le système de service web est totalement sécurisé et gratuit, et accessible tous les jours 7j/7 et 24h/24. Un secrétariat médical est disponible à n’importe quel moment, répondra à toutes vos questions, et vous retournera une réponse dans les 72h suivantes. Un guide d’utilisation de la plateforme vous sera transmis lors de votre première inscription. En cas de problème, contactez le service support joignable par email à l’adresse suivante: support.monchrorleans@chr.orleans.fr
Inscrivez-vous dès maintenant sur votre espace personnel.
Services Centre Hospitalier Régional à Orléans
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Centre Hospitalier Régional à Orléans ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Centre Hospitalier Régional à Orléans ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Centre Hospitalier Régional à Orléans
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Centre Hospitalier Régional à Orléans
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Centre Hospitalier Régional à Orléans
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : CHR d'Orléans Direction des usagers, de la qualité et de la communication 14 avenue de l'hôpital CS 86 709 45067 Orléans Cedex 2.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet http://www.chr-orleans.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Centre Hospitalier Régional à Orléans
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : CHR d'Orléans Direction des usagers, de la qualité et de la communication 14 avenue de l'hôpital CS 86 709 45067 Orléans Cedex 2.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Centre Hospitalier Régional à Orléans hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Centre Hospitalier Régional à Orléans ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Centre Hospitalier Régional à Orléans également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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