Informations générales et contacts Ista
Ista : vos solutions de comptage collectif (eau et chauffage)
C’est une entreprise française qui se spécialise dans le comptage des relevés d’eau et de chauffage, elle fut créée en 1974 en tant que CIS, compagnie de « Comptage Immobilier Services ». La CIS est en 2006 l’entreprise leader du comptage et le maitrise de la consommation en France, elle continue ensuite son expansion vers l’internationale et devient Ista, le leader des services énergétiques de l’immobilier.
Ista est aujourd’hui présente dans plus de 24 pays, des pays d’Europe, la chine, la Russie, la Turquie, ou encore les Emirats Arabes Unis. Elle est présente dans un grand nombre de résidences et de collectivités avec ses compteurs spécialisés, vous pourrez aujourd’hui consulter vos relevés de consommations directement en ligne grâce à vos identifiants de client et le site internet de l’entreprise.
Comment contacter un expert en ligne ?
Pour contacter efficacement la compagnie par le biais d’internet, vous trouverez un moyen de contacter en vous rendant sur le site internet de l’entreprise. Le formulaire en ligne interactif vous demandera de vous présenter et de sélectionner les définitions correspondant à votre situation, vous devrez ensuite remplir en donnant votre nom, votre adresse e-mail de contact, votre société, votre numéro de téléphone et vous pourrez taper votre message de demande sans problème.
Vous aurez la possibilité de contacter directement l’entreprise par e-mail si vous le souhaitez, vous pourrez tout simplement vous rendre sur votre messagerie personnelle et rédiger un message pour la société (service client) et l’envoyer à cette adresse : contact@ista.fr. Les équipes de la compagnie sont disponibles sur les réseaux sociaux, vous pourrez retrouver les informationssur sa chaine de vidéos YouTube, sur sa page Facebook, sur son compte Twitter, ou encore sur son profil LinkedIn.
Contacter le SAV par courrier postal facilement
Contactez sans problème l’entreprise par écrit en lui envoyant vos courriers postaux en les adressant à l’adresse suivante :
Siège Social Ista
30 avenue Carnot
91300 MASSY
France
Trouvez votre agence en direct !
SI vous souhaitez plutôt contacter une agence en particulier, vous pourrez effectuer votre recherche d’agence directement en ligne sur le site Internet. Vous trouverez l’agence qui vous correspond en indiquant votre code postal dans la barre de recherche, ou en consultant directement la liste des agences disponibles dans toute la France.
Appeler les conseillers par téléphone
Pour contacter les conseillers en direct, vous pourrez faire appel au service téléphonique de l’entité, elle possède un système de contact par téléphone accessible du lundi au vendredi durant la journée qui vous permettra de poser toutes vos questions et d’obtenir des réponses. Vous pourrez appeler les conseillers au numéro 01 69 19 53 00 et obtenir l’aide dont vous avez besoin, ou être redirigé vers le service le plus à même de vous apporter l’aide et l’accompagnement souhaités.
En savoir davantage sur les produits
Pour en savoir plus sur les services et les produits proposés, vous pourrez consulter ses catalogues de services directement en ligne. N’hésitez pas à consulter toutes les sections du site web pour trouver une réponse correspondant à vos recherches.
Services Ista
Comment établir la communication avec le service commercial Ista ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Ista, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Ista et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Ista et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société Ista
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Ista ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Ista et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Ista par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 30 avenue Carnot, 91300 MASSY, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.ista.com/fr/, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Ista en France
La raison sociale de la société Ista vous attend à cette adresse : 30 avenue Carnot, 91300 MASSY, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Ista depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Ista, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Ista également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Bonjour un plombier et venir avant les vacances et en faite g une canalisation bouchée il m’a dit kil faut ke se soit un plombier avec le matériel nécessaire ki doit se déplacer car sa remonte dans mon évier dans la machine a laver et sa débordé de partout donc merci de me.recontactzr car je n’y arrive pas.