Vos livraisons en ligne avec Brico Dépôt !

Brico Dépôt : comment bénéficier de la livraison en ligne ?

C’est très facile et par le biais de cette lecture, facilitez-vous la vie avec le service virtuel de Brico Dépôt qui vous aide à recevoir vos produits livrables très facilement. Retrouvez ainsi des conseils, des informations utiles et en plus, nous allons vous mettre en lien tous les contacts, vous aidant à communiquer avec Brico Dépôt en cas de besoin.

Comment procéder ?

Pour commencer, il faudra vous rendre sur le site de Brico Dépôt. Le plus simple est de posséder un espace personnel, via le site de l’enseigne spécialisée. Ensuite, il suffit de remplir votre panier, avec des produits qui sont livrables. Comment le savoir ? Une fois que vous consultez la fiche technique d’un article, normalement si celui-ci peut être livré, la mention « livraison » apparait. Cela veut bien dire que le produit peut être livré, dans le cas contraire la mention n’apparait pas.

Ensuite une fois que votre panier est rempli, il suffit de choisir le mode de livraison, après validation de votre panier. Cliquez tout simplement sur « commander » et une nouvelle page se chargera. Sur celle-ci à vous de sélectionner le mode de livraison, en fonction de vos besoins. Validez ensuite la commande et vos informations. Vous pourrez ensuite consulter le montant total de la commande (prix en TTC) avec le prix total de la livraison *.

* Il est important de souligner que le prix de la livraison est automatiquement calculé en fonction du tarif le plus attractif pour vous, tout en tenant compte de l’ensemble de votre commande (poids). Une fois que tout est finalisé, il ne restera plus qu’à régler la commande et une fois que le paiement en ligne est effectué, vous recevez un mail automatique de confirmation. Au sein de ce mail, cliquez sur le lien pour suivre l’état de la commande.

C’est pour cette raison que le fait de posséder vitre propre espace personnel depuis le site de Brico Dépôt est essentiel, puisque vous pourrez suivre en temps réel l’avancée de votre demande. De plus, en cas de besoin le service clientèle de Brico Dépôt est à votre entière disposition, mais si cela ne suffit pas, ne bougez pas nous allons vous diriger vers ce service un peu plus bas. À présent voici quelques informations complémentaires sur ce service de commande en ligne.

Avec l’enseigne Brico Dépôt les commandes se font en 4 jours ouvrés dans toute la France Métropolitaine (hors Andorre et Monaco). Chaque client dispose d’un droit de rétractation après commande de 14 jours, et une fois que vous avez reçu votre commande, le client dispose de 30 jours de délais, afin de renvoyer un produit qui ne conviendrait pas. Si tel est le cas, il est nécessaire de vous rapprocher du service relation client de l’enseigne.

Le support clientèle de Brico Dépôt

Il est possible de joindre le service client de Brico Dépôt au 09 744 817 96, en sachant que le service est ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 18h30 (hors jours fériés). Il sera important de vous munir de la référence de la commande et éventuellement de toute information susceptible d’être importante. Nous vous rappelons que le service client de Brico Dépôt vous attend aussi depuis votre espace personnel, en vous rendant sur la page web de l’enseigne.

Comment connaître le prix de la livraison de mes produits ? Vous allez pouvoir vous faire une idée plus précise via ce lien. Plus bas, retrouvez ainsi la grille tarifaire des livraisons, en fonction du poids total de la commande, en fonction du type de produit. Nous vous rappelons qu’en cas de besoin, le support clientèle pourra vous informer et vous conseiller dans chacune de vos démarches. En espérant que cette lecture vous aidera, retrouvez tous vos articles et tous les meilleurs conseils professionnels de l’enseigne en magasin ou depuis www.bricodepot.fr.

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