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Spareka

233 rue Etienne Marcel, Montreuil, France

Code Postal: 93100

Directeur: Geoffroy Malaterre

https://www.spareka.fr/

De lundi a vendredi de 08h30 - 20h00 et samedi de 08h30 - 20h00

Jour Horaires
Lundi08h30 - 20h00
Mardi08h30 - 20h00
Mercredi08h30 - 20h00
Jeudi08h30 - 20h00
Vendredi08h30 - 20h00
Samedi09h - 13h00
DimancheNon disponible

Informations générales et contacts Spareka

L'Épopée de Spareka : Pionnier de la Réparation Domestique.

Fondée en 2012 par Thomas Benzazon et Étienne Rognin, Spareka est une entreprise française spécialisée dans la vente de pièces détachées et d'accessoires pour les appareils électroménagers et les équipements de jardinage. L'histoire de Spareka remonte à une expérience personnelle de ses fondateurs, qui ont rencontré des difficultés lorsqu'ils ont tenté de réparer leurs propres appareils ménagers. Face au constat que de nombreux consommateurs rencontrent des problèmes similaires lorsqu'ils doivent réparer leurs appareils, Thomas et Étienne ont décidé de créer une solution pour faciliter l'achat des pièces de rechange nécessaires. C'est ainsi qu'est née Spareka, avec pour mission de fournir un large choix de pièces détachées et d'accessoires de qualité, ainsi que des conseils et des ressources pour permettre aux consommateurs de réparer leurs appareils par eux-mêmes. Au fil des ans, Spareka s'est développée pour devenir l'un des principaux acteurs du marché des pièces détachées en France et en Europe. La plateforme en ligne de Spareka propose désormais une vaste gamme de pièces détachées pour une multitude de marques et de modèles d'appareils électroménagers, de machines à laver aux réfrigérateurs en passant par les tondeuses à gazon et les tronçonneuses. En plus de son activité de vente en ligne, Spareka s'engage également à sensibiliser les consommateurs à l'importance de la réparation et du recyclage des appareils électroménagers, dans une optique de durabilité et de réduction des déchets électroniques. L'entreprise met à disposition de ses clients des ressources éducatives telles que des guides de réparation, des tutoriels vidéo et des forums de discussion pour les aider dans leurs projets de réparation. Avec son engagement en faveur de l'économie circulaire et de la réparation, Spareka continue de croître et de jouer un rôle crucial dans l'autonomisation des consommateurs pour prolonger la durée de vie de leurs appareils et réduire leur impact environnemental.
Contacter Spareka peut être utile pour obtenir de l'aide technique, une assistance à la commande, des informations sur les commandes en cours, des retours et des échanges, ainsi que des réponses à vos questions générales sur l'entreprise et ses produits. Assistance technique : Si vous avez des questions techniques sur la réparation d'un appareil électroménager ou si vous avez besoin de conseils sur le choix des pièces détachées appropriées, contacter Spareka peut vous fournir l'assistance dont vous avez besoin. Assistance à la commande : Si vous rencontrez des problèmes lors de la commande de pièces détachées sur le site web de Spareka ou si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit spécifique, contacter l'équipe du service client peut vous aider à finaliser votre achat. Suivi de commande : Si vous avez déjà passé une commande auprès de Spareka et que vous souhaitez obtenir des informations sur son statut ou sa livraison, contacter le service client peut vous fournir les mises à jour nécessaires. Retours et échanges : Si vous avez besoin de retourner ou d'échanger un produit acheté chez Spareka, contacter l'équipe du service client peut vous guider à travers le processus et vous fournir des instructions. Questions générales : Si vous avez des questions sur les politiques de l'entreprise, les produits disponibles, les délais de livraison ou toute autre question d'ordre général, contacter Spareka peut vous fournir les réponses dont vous avez besoin. Spareka incarne bien plus qu'une simple plateforme de vente de pièces détachées. C'est une communauté d'artisans, de bricoleurs et de passionnés de réparation, unie par une vision commune : prolonger la durée de vie des appareils électroménagers et contribuer à réduire l'empreinte écologique de notre société. Avec une vaste gamme de pièces détachées pour une multitude de marques et de modèles, Spareka offre non seulement les outils nécessaires pour réparer et entretenir nos appareils, mais aussi une source inestimable de connaissances et de conseils. Que vous soyez un novice cherchant à réparer votre première machine à laver ou un professionnel expérimenté en quête de pièces spécifiques, Spareka est là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet de réparation. Rejoignez-nous dans notre mission de réduire les déchets électroniques et de préserver notre planète pour les générations futures. Spareka offre aux clients une solution complète pour leurs besoins de réparation d'appareils électroménagers, en mettant l'accent sur la facilité d'utilisation, la qualité des produits et l'engagement envers la durabilité environnementale.

Large sélection de pièces détachées

Spareka propose une vaste gamme de pièces détachées pour une multitude de marques et de modèles d'appareils électroménagers, offrant aux clients un choix étendu pour leurs besoins de réparation.

Facilité d'utilisation

La plateforme en ligne de Spareka est conviviale et facile à naviguer, permettant aux clients de trouver rapidement les pièces dont ils ont besoin et de passer leurs commandes en toute simplicité.

Conseils et ressources

Spareka offre des ressources éducatives telles que des guides de réparation, des tutoriels vidéo et des forums de discussion pour aider les clients dans leurs projets de réparation et d'entretien.

Service client réactif

L'équipe du service clientèle de Spareka est disponible pour répondre aux questions des clients, fournir de l'aide technique et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.

Engagement écologique

En encourageant la réparation et la prolongation de la durée de vie des appareils électroménagers, Spareka contribue à réduire les déchets électroniques et à promouvoir une consommation plus durable.

Qualité des produits

Les pièces détachées vendues par Spareka sont de qualité garantie, ce qui permet aux clients d'avoir confiance dans leurs achats et dans les réparations qu'ils effectuent. Spareka propose une vaste gamme de pièces détachées pour de nombreuses marques d'appareils électroménagers et d'équipements de jardinage. Voici quelques-unes des marques les plus couramment couvertes par Spareka :
  • Bosch
  • Whirlpool
  • Samsung
  • Electrolux
  • Siemens
  • LG
  • Philips
  • Moulinex
  • Rowenta
  • Kenwood
  • Dyson
  • AEG
  • Indesit
  • Hotpoint
  • DeLonghi
Ceci n'est qu'une liste partielle et non exhaustive. Spareka couvre de nombreuses autres marques populaires, ainsi que des marques moins connues et spécialisées. Si vous recherchez des pièces détachées pour une marque spécifique, vous pouvez utiliser la fonction de recherche sur le site web de Spareka pour trouver les pièces compatibles avec votre appareil. Sinon n´hesiter pas a nous conatcter.

Services Spareka

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Contacter le service clientèle et le support technique Spareka ?

Vous êtes client Spareka ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : De lundi a vendredi de 08h30 - 20h00 et samedi de 08h30 - 20h00. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Spareka ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Spareka, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Spareka et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec Spareka et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : De lundi a vendredi de 08h30 - 20h00 et samedi de 08h30 - 20h00.

Soumettre une réclamation au service compétent Spareka

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 233 rue Etienne Marcel, Montreuil.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://www.spareka.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Spareka en France

La raison sociale de la société Spareka vous attend à cette adresse : 233 rue Etienne Marcel, Montreuil. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle Spareka depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Spareka, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Spareka également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

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