Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis
Informations générales et contacts Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis
Aujourd'hui, le géant américain du e-commerce, Amazon, ouvre sa toute première librairie physique à Seattle aux États-Unis. Le groupe ne compte pas renoncer aux ventes on line de livres mais a décidé d'ouvrir un magasin dans un centre commercial tout près de l'Université de Washington.
Amazon Books, ainsi s’appelle la librairie, propose entre 5000 et 6000 références de livres. Le chiffre n’a rien à voir avec ce que propose le site en ligne, près de plusieurs millions de titres mais par contre le prix sera exactement le même que sur le site internet. Pour choisir les livres vendus en boutique, Amazon a sélectionné avec plusieurs critères ses livres. Par exemple, en tenant compte des clients sur Amazon.com, sur les meilleures ventes, les critiques etc… D’autres références par contre seront données par les employés du groupe. D’après le Seattle Time, Amazon utiliserait les données laissées par les internautes et la librairie proposera alors des rayons dédiés aux livres qui ont une note moins de 4 par exemple, des livres pour enfants ou encore les titres qui ont remporté un prix.
Grâce à ces données, Amazon ne passera pas par le problème de beaucoup de librairies, celui d’amasser des invendus. Le Seattle Time a indiqué que le géant du e-commerce est souvent accusé comme le fossoyeur des petites librairies indépendantes. Les librairies aux États-Unis ne peuvent en effet, se défendre de manière égale dû à l’absence du prix unique du livre, comme en France. Il faudra donc attendre pour voir si Amazon compte ouvrir d’autres boutiques. La vice-présidente d’Amazon Books, Jennifer Cast, a souligné à son tour que le groupe espérait que ce magasin ne soit pas le seul et que d’autres pourraient ouvrir par la suite.
Services Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis ?
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Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis en France
La raison sociale de la société Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis vous attend à cette adresse : . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
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Pour entrer en contact avec Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Amazon ouvre sa première librairie physique aux États-Unis. Allez vite jeter un œil !
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