Informations générales et contacts Biotentik
Biotentik vous connaissez ?
Tout d’abord, sachez que Biotentik est une entreprise de vente de produits frais issus de l’agriculture biologique et certifiés sans additifs. Changez vos habitudes alimentaires et passez au bio en profitant de la possibilité d’effectuer vos achats sur la plateforme web. Enfin retirez vos colis auprès du point prévu situé à Fabrègues ou faites-les livrer directement à votre domicile.
Voici les étapes de commandes et des retraits des produits Biotentik :
– Effectuez vos commandes en ligne, grâce aux paiements sécurisés du site internet
– Sélectionnez vos paniers de fruits et légumes, et de produits frais.
– Choisissez d’ajouter des produits d’épicerie bio à votre panier d’achat
– Faites-vous livrer à votre domicile ou sur votre lieu de travail une fois par semaine
– Venez récupérer votre commande au local de l’enseigne
N’hésitez donc pas à prendre contact avec Biotentik. Et ce, afin d’obtenir des renseignements supplémentaires grâce aux alternatives de contact suivantes.
Écrire à l’enseigne Biotentik
L’enseigne bio vous offre la possibilité d’être mis en relation avec son service communication au travers d’un formulaire de contact qui permettra à l’équipe web de recueillir toutes vos demandes : réclamation, commande, facture, adresse et délai de livraison, problème produit, panier d’achat…
Remplissez le formulaire en précisant votre nom et prénom, votre adresse email. Et en constituant un message explicatif de votre situation actuelle. Afin de faciliter le traitement de vos demandes et la récupération de l’ensemble de vos informations, il vous sera demandé d’indiquer aux équipes web le motif de votre prise de contact. Les membres du personnel s’occuperont de rassembler tous les renseignements nécessaires. Et ce, afin de vous fournir une réponse complète qui satisfera l’ensemble de vos demandes.
Vous souhaitez effectuer une demande d’information par écrit l’enseigne ?
Pour cela, il vous suffit d’exprimer vos souhaits sur papier. Et ce, en indiquant avec précision la raison exacte de votre démarche de contact. Tous les documents annexes permettant la justification de votre sollicitation, peuvent être intégrés à votre lettre.
Envoyez vos requêtes, sans plus attendre, à l’attention du service client auprès du siège de la boutique de Biotentik à l’adresse indiquée ci-dessous. Le personnel prendra en compte toutes vos réclamations et s’engage à vous retourner une réponse, dans les délais les plus courts.
Biotentik
71 rue Meziere Christin
34690 Fabrègues
Le service client Biotentik est joignable par téléphone
Il est éventuellement possible de joindre le plateau d’assistance par téléphone.
En effet, Biotentik propose de vous recevoir tous les jours de la semaine du lundi au vendredi aux heures d’ouverture habituelles. Transmettez vos demandes et soyez pris en charge en direct par les conseillers qui vous assisteront dans vos démarches d’achats. De plus, ils vous fourniront tous les renseignements concernant la structure et son fonctionnement. Composez dès maintenant le 09 54 30 56 19 et profitez d’échanger avec le personnel efficacement.
Retrait de commande au drive de la boutique
Après avoir effectué une commande et sélectionnez l’option « retrait en drive bio » il vous suffira de vous présenter à l’adresse de la boutique aux heures d’ouverture du point de retrait.
Les commandes sont à venir récupérer sur place le mardi de 16h30 à 18h30 et le mercredi matin de 9h à 12h.
Toutefois, si vous n’êtes pas disponible pour venir retirer vos colis aux heures d’ouverture, Biotentik vous invite à prendre rendez-vous par téléphone.
Services Biotentik
Comment établir la communication avec le service commercial Biotentik ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Biotentik, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Biotentik
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Biotentik
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Déposer une revendication auprès de la société Biotentik
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Biotentik ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Biotentik et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Biotentik par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 71 rue Meziere Christin, 34690 Fabrègues. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site , en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Biotentik
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 71 rue Meziere Christin, 34690 Fabrègues.
Téléphoner au service clientèle Biotentik depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Biotentik, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Biotentik et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Biotentik. Allez vite jeter un œil !
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