Bug GTalk
Informations générales et contacts Bug GTalk
Panique sur Gmail. Hier matin, le site ZDNet.fr signalait un bug sur Gtalk et Hangouts, les messageries instantanées de Google. Certains messages ont été envoyés aux mauvais destinataires et même parfois à une personne en figurant pas dans la liste de contact. La faille a été réparée en début d´après-midi.
Gtalk : l´origine du bug reste inconnue.
Repéré hier matin, le bug était important... Certains messages privés envoyés depuis Gtalk ou Hangouts ont été transmis à la mauvaise personne, voire à plusieurs contacts, sans que l´expéditeur en soit informé de l´erreur. Un problème qui peut s´avérer vraiment embêtant, en particulier si la conversation est d´ordre (très) privé.
Certains internautes ont remarqué que quelques messages avaient été transmis à des gens en faisant pas partie de leur liste de chat. Cette anomalie toucherait plus particulièrement les personnes qui n´utilisent pas la dernière version d´Hangouts.
Inmédiatement alerté. Google s´est excusé de “la gêne occasionnée” et a résolu le problème en quelques heures. À 13h30, le service revenait progressivement à la normale.
Aucune information n´a été transmise sur l´origine et l´ampleur du bug.
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Services Bug GTalk
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Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
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Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
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