CHU de Saint-Étienne 25, boulevard Pasteur 42055 SAINT-ÉTIENNE Cedex 2, France
Code Postal: 42055
Le Centre Hospitalier Universitaire de Saint-Étienne est un établissement public de santé français situé dans la ville de Saint-Étienne. Possédant une capacité totale de 7 693 lits, il dispose aussi en interne, de quatre instituts de formations paramédicales reconnus, tels que : l’institut de formation des cadres de santé, l’institut de formation en soins infirmiers, l’institut de formation des aides-soignants, et enfin l’institut de formation d’ambulanciers. Le CHU de Saint-Étienne intervient dans tout le département de la Loire et emploie à ce jour plus de 15 300 personnes au sein de sa structure médicale, regroupant tous les corps de métiers nécessaires à une bonne prise en charge des patients.
Vous souhaitez être mis en contact avec les agents hospitaliers ?
N’hésitez pas à utiliser les différents supports de communication, afin d’obtenir des renseignements complémentaires sur l’hôpital de Saint-Étienne.
Besoin d’acquérir des informations rapidement concernant votre situation médicale actuelle ?
Pour cela, l’hôpital de Saint-Étienne et ses équipes compétentes, mettent à votre entière disposition plusieurs formulaires de contact afin d’établir une connexion entre vous et les unités de soins. Choisissez le questionnaire qui convient à votre situation sur la page suivante et faites part de vos demandes. Il est impératif de remplir correctement tous les champs du formulaire afin de permettre au personnel web de traiter efficacement toutes les requêtes.
Par la suite, une notification de réception vous sera envoyée et vous recevrez dans les heures suivantes, une réponse adaptée à vos besoins.
Saisissez l’occasion d’être mis en relation avec les hôtes d’accueil du CHU de Saint-Étienne et effectuez toute prise de contact grâce à la ligne téléphonique dédiée aux patients et familles, joignable au 04 77 82 80 00. Les membres en charge des renseignements par téléphone, se tiennent à votre écoute tous les jours de la semaine et répondront à l’essentiel de vos exigences. En cas de besoin, l’accueil prendra l’initiative de rediriger votre appel au sein de l’unité de soins la plus apte à assouvir vos attentes. Toutefois, si vous désirez échanger avec un agent, nous vous conseillons de vous rendre directement sur place auprès d’un des nombreux points d’informations de l’hôpital.
Si vous préférez la communication par écrit, prenez le soin d’adresser vos courriers à l’adresse indiquée ci-dessous en indiquant le motif exact de votre rapprochement avec le CHU et le service médical concerné par votre démarche. Faites part de toutes interrogations concernant une consultation au sein d’un service, une demande de dossier médical ou toute autre sollicitation. Le personnel administratif recueillera les renseignements nécessaires, afin de vous transmettre une réponse des plus rapides.
Tout courrier sera étudié dans les jours qui suivent leur réception.
CHU de Saint-Étienne
25, boulevard Pasteur
42055 SAINT-ÉTIENNE Cedex 2
Vous recherchez un médecin en particulier ?
Vous souhaitez en savoir plus sur les services médicaux offerts par l’hôpital de Saint-Étienne. Afin de faciliter vos recherches et pour vous proposer le meilleur choix médical adapté à vos besoins, le CHU vous offre la possibilité de consulter la liste des multiples unités de soins, des médecins et des spécialités accessibles au sein de son enceinte médicale.
Pour toute demande en lien avec le support commercial de CHU de Saint-Étienne, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : CHU de Saint-Étienne 25, boulevard Pasteur 42055 SAINT-ÉTIENNE Cedex 2.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet http://www.chu-st-etienne.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : CHU de Saint-Étienne 25, boulevard Pasteur 42055 SAINT-ÉTIENNE Cedex 2.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe CHU de Saint-Étienne ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise CHU de Saint-Étienne également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.