Informations générales et contacts Clementoni
À propos de Clementoni
Clementoni est une société provenant d’Italie qui existe depuis les années 1960 et qui se spécialise dans les jeux et les jouets pour enfants. En mettant l’accent sur les jeux éducatifs et les jeux à partager, Clementoni s’est forgé un véritable réseau commercial reconnu dans tout le continent européen. Parmi les produits les plus en vogue chez Clementoni, on peut notamment citer les jeux pour apprendre les mathématiques, les jeux autour de la Science (avec des expériences) et aussi des jeux pour perfectionner son écriture. Apprendre tout en s’amusant intelligemment, c’est tout l’objectif de Clementoni et c’est pour cela que depuis des générations, c’est la référence des jeux éducatifs !
Présentation du support clientèle de Clementoni
Plus bas, retrouvez tout le service consommateurs de l’enseigne Clementoni et retrouvez tout un panel de contacts qui se déclinent en fonction de vos besoins. Obtenez de cette façon tous les meilleurs conseils d’utilisation, accédez directement au service assistance, pour solliciter de l’aide et enfin, collectez toutes les infos utiles que vous attendez. Au besoin, nous vous invitons à vous créer un espace personnel depuis le site web officiel de Clementoni, afin de faciliter la mise en relation avec le service clientèle de Clementoni, tout en conservant vos informations de façon sécurisée.
Besoin de faire partager votre expérience ?
Nous vous dévoilons en premier lieu le support postal de Clementoni, afin que vous puissiez envoyer une lettre qui sera ainsi soumise directement au service relation client de l’enseigne. Sachez que le service courrier est ouvert afin de récolter vos impressions, toutes vos remarques et même vos suggestions, donc une fois que votre courrier est rédigé, veuillez le soumettre à cette adresse :
Clementoni
Les Impressionnistes
24 rue de l’Europe
Bâtiment 7B
44240 LA CHAPELLE-SUR-ERDRE
France
Information utile : si vous souhaitez vous exprimer en référence à un article de la marque Clementoni, il est vivement conseillé de bien spécifier le produit en question et pour cela, la référence de celui-ci est souhaitable.
Soumettre un courriel à Clementoni
Si vous préférez obtenir un autre support de communication que celui qui se fait par courrier, sachez que Clementoni peut aussi vous répondre par mail. Pour pouvoir établir la communication, voici le mail en question : contact@clementoni.fr. À vous de faire preuve de précision et au besoin, vous allez pouvoir joindre tout renseignement complémentaire et dans le cadre d’une réclamation, la référence du produit concerné ou bien toute justification est la bienvenue.
Et si vous appeliez Clementoni ?
L’enseigne spécialisée vous attend directement par téléphone via un service de qualité qui est ouvert tous les jours de la semaine de 8h30 jusque 12h30 et ensuite à partir de 13h30 jusque 17h30. Nous vous précisons toutefois que le vendredi, le service ferme à 16h30. Vous allez ainsi pouvoir appeler le 02 40 72 60 60 et vous serez directement mis en relation avec un membre du service d’aide de Clementoni. À vous d’exprimer le motif de votre appel et vous aurez toute l’aide dont vous pourriez avoir besoin.
Besoin de joindre l’assistance de Clementoni ?
Afin de vous aider lorsqu’un produit a un souci, sachez que tout le service en lien avec l’assistance peut également vous venir en aide. Pour cela, il est nécessaire de vous rendre juste ici et une sorte de formulaire sera présent. Veuillez le remplir avec les informations qui concernent votre article et ensuite vous obtiendrez une réponse et une prise en charge. Ce service peut concerner un puzzle, un jeu, un jouet ou même les services technologiques propres aux produits du type Clempad (tablettes interactives) !
Services Clementoni
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Clementoni ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Clementoni ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Clementoni
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Clementoni
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Clementoni
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Clementoni Les Impressionnistes 24 rue de l'Europe Bâtiment 7B 44240 LA CHAPELLE-SUR-ERDRE France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.clementoni.com/fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Clementoni
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Clementoni Les Impressionnistes 24 rue de l'Europe Bâtiment 7B 44240 LA CHAPELLE-SUR-ERDRE France.
Téléphoner au service clientèle Clementoni depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Clementoni, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Clementoni et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Clementoni. Allez vite jeter un œil !
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