SAV téléphone Meetic Affinity

Informations générales et contacts Meetic Affinity

Avant de savoir comment contacter Meetic Affinity, découvrons ce site ensemble !

Affiny est un site de rencontre par affinités qui a été mis en marche par Meetic. La plateforme virtuelle ressemble d’ailleurs énormément à celle de Meetic. Dans certains pays, Affiny est plus connu sous le nom de Meetic Affinity. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous allons l’appeler de cette manière dès à présent. Vous vous êtes inscrit sur ce site internet dans le but de rencontrer l’amour ? Vous aimeriez peut-être savoir comment contacter Meetic Affinity en cas de problème de connexion ou avec votre compte personnel, non ? Nous sommes ravis de vous annoncer que les lignes qui suivent vont vous permettre de joindre les membres du service relation client dans les meilleurs délais, notamment à l’aide du téléphone. 

S’inscrire en ligne

Tout d’abord, vous devez vous rendre sur le portail informatique du site de rencontre et cliquez sur le bouton de couleur verte qui s’appelle « S’inscrire ». Vous allez être redirigé vers la partie supérieure de la page d’accueil afin de sélectionner le type de personne que vous recherchez (un homme ou une femme). Une fois que c’est fait, précisez si vous êtes un homme ou si vous êtes une femme. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur la case de couleur verte « Continuer ». Renseignez : votre date de naissance, votre ville de résidence, votre prénom et votre adresse e-mail. Élaborez un mot de passe qui contient au moins une lettre majuscule, au moins une lettre minuscule, au moins un chiffre et au moins 8 caractères. Acceptez ou déclinez la proposition qui est vous est faite et qui consiste à vous proposer une sélection de célibataires qui vous correspondent grâce à vos affinités. Répondez à la dernière question concernant le service Affiny. Il ne vous reste plus qu’à finaliser le processus d’inscription en cochant les conditions que vous acceptez. Un courriel de validation d’inscription vous sera envoyé dans votre boîte électronique. Attention, il se peut que cet e-mail se trouve dans les messages indésirables : jetez-y un œil ! 

Le test de personnalité Affiny

Après votre inscription, vous êtes automatiquement redirigé vers le test de personnalité Affiny qui se décompose en plusieurs chapitres : 

• « La recherche » ;

• « Votre vision du couple » ;

• « Votre personnalité » ;

• « Vos goûts » ;

• « Vos valeurs » ;

• « Vos informations personnelles ».

Comptez en moyenne environ 20 minutes pour répondre à toutes les questions du test. Chaque chapitre comporte environ une vingtaine de questions. Nous ne pouvons que vous encourager à remplir ce test de personnalité sérieusement et en prenant le temps nécessaire. Ne soyez pas trop pressé de terminer ! En effet, les résultats ce dernier serviront par la suite à vous proposer les profils les plus complémentaires au vôtre. Les questions débutent et s’enchaînent naturellement. Le questionnaire vous permet d’affiner la recherche de votre personne idéale en communiquant vos préférences en matière de taille, de religion, de niveau d’études ou encore de caractère. 

Le test de personnalité a été élaboré grâce à des résultats de recherches psychologiques et comportementales. Toutes les réponses que vous donnez sont analysées par les équipes de Meetic Affinity. Ces dernières sélectionnent les personnes qui vous correspondent le plus parmi des milliers d’internautes inscrits. Une fois cette étape achevée, une liste de profils vous est fournie. Tous les profils sont présentés par score d’affinité et contiennent un rapport détaillé de vos points communs et de vos complémentarités, basés sur 71 critères qui sont la clé d’une relation durable. Ensuite, libre à vous de contacter les profils qui vous intéressent le plus. 

Les tarifs et les abonnements

Un abonnement est indispensable pour que vous puissiez faire des rencontres sur Meetic Affinity. Néanmoins, l’inscription et la réalisation du test de personnalité sont gratuites. Vous pouvez même accéder aux résultats de votre questionnaire ainsi qu’aux profils sélectionnés des célibataires les plus compatibles avec vous. En revanche, pour échanger avec d’autres utilisateurs, vous devez impérativement être abonné. En effet, bien que le portail informatique de l’amour vous laisse envoyer quelques messages avec votre compte gratuit, vous n’aurez pas la possibilité de lire les réponses de vos correspondants. Trois souscriptions vous sont proposées :

• 3 mois pour 39€99 par mois ;

• 6 mois pour 29€99 par mois ;

• 1 an pour 19€99 par mois.

Grâce à votre adhésion, vous pourrez échanger des messages en illimité avec vos prétendants, voir toutes les photos des membres, connaître l’identité des personnes qui ont consulté votre profil, etc.

Comment contacter Meetic Affinity par téléphone ?

Vous avez une demande urgente à soumettre au service client ? Vous rencontrez des difficultés avec votre abonnement et vous vous demandez comment contacter Meetic Affinity rapidement ? Pour entrer en communication le plus rapidement possible avec les équipes du service client, veuillez privilégier le contact par téléphone. Pour ce faire, décrochez votre téléphone fixe ou mobile et composez le numéro de téléphone ci-après : 0806 600 002. Vous recevrez une prise en charge de qualité grâce à un support clientèle compétent et proche de ses clients. Vous avez la possibilité de passer votre coup de fil du lundi au vendredi, entre 10 heures et 18 heures, sans interruption. Pour faciliter votre identification, nous vous demandons de bien vouloir 

Comment contacter Meetic Affinity par courrier électronique ?

Vous avez des demandes qui concerne votre compte personnel sur le site internet et son utilisation ? Vous rencontrez des petits soucis de connexion ou vous ne recevez plus les messages des autres membres célibataires ? Nous vous conseillons de passer par courriel. Fournissez toutes les informations qui vous semblent être utiles à la résolution de votre cas et envoyez votre requête écrite à l’adresse électronique suivante : serviceclient@help.meetic.fr.

Vous recevrez une réponse dans votre boîte de réception numérique dans les plus brefs délais. Veillez à jeter un œil régulièrement à votre messagerie.

Des documents à transmettre ?

Pour faire parvenir des documents au service client ou encore pour soumettre une lettre de réclamation au service compétent, vous devez adresser un courrier postal en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-jointe : Groupe Meetic – 6 rue Auber – 75009 Paris – France. 

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