Communes situées en ´zone blanche´
Informations générales et contacts Communes situées en ´zone blanche´
Vendredi dernier, le ministère de l’Economie, a publié la liste des 171 communes françaises situées en 'zone blanche', qui jusqu’à présent, n’avaient aucune couverture par les réseaux de téléphonie mobile et qui devront obligatoirement être couvertes du service mobile avant la fin de l’année 2016.
L’arrêté signé vendredi communique la liste de ces 171 communes rurales. Ces dernières n’ont aucune couverture mobile. 36 d’entres elles sont situées en Languedoc-Roussillon, 30 dans la région Midi-Pyrénées puis 24 en Bourgogne… Les quatre opérateurs mobiles, Bouygues, Orange, SFR-Numéricable et Free devront donc couvrir ces zones d’ici l’année prochaine. Le ministère a indiqué que cette nouvelle liste s’ajoute au 67 autres communes déja identifiées. Au total, 238 vont enfin pouvoir bénéficier de cet accès mobile. Aussi, pour s’assurer de n’oublier personne, la liste sera complétée dans les prochaines semaines.
En plus du réseau mobile, première urgence, les quatre opérateurs devront, par loi, équiper ces zones blanches d’internet 3G ou 4G ainsi que les 2200 communes rurales restantes qui possède actuellement un accès internet au service 2G. Ces dernières par contre devront être couvertes au plus tard d’ici mai 2017. Pour tenir cet engagement, Bouygues, Orange, SFR-Numéricable et Free ont annoncé, il y a quelques mois déjà, en mai dernier, avoir trouvé un accord.
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Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Communes situées en ´zone blanche´
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .
Utiliser le support téléphonique pour appeler Communes situées en ´zone blanche´ hors de France
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