Informations générales et contacts AFP
AFP : le journalisme français
L’Agence France Presse, mieux connue sous le nom d’AFP, est une agence de presse mondiale chargée de regrouper et vérifier les informations d’actualités de forme neutre et fiable, et de les redistribuer à tous les médias français, ou autres entreprises et administrations intéressées. Le logo officiel est en bleu. L’agence est présente dans 150 pays et depuis 1957 offre une couverture de l’actualité mondiale sous toutes ses formes, composée principalement d’éditeurs de presse. La loi exige que votre budget soit équilibré afin qu’il conserve son indépendance. En 1971, un code d’éthique a été signé pour établir certaines règles d’écriture professionnelle. Dans les années 2000 l’agence connait un gros déficit avec l’arrivée d’internet et d’autres lois modifiant ses conditions.
L’organisme change de statut en 2015 pour être conforme au droit européen. L’agence est basée à Paris, mais l’ensemble de l’information est couvert par des journalistes de 80 nationalités différentes dans 150 pays. Elle donne ses informations en continue, en 6 langues, le français, l’espagnol, l’allemand, le portugais, et l’arabe. La société dépend uniquement de ses ressources commerciales pour financer son travail, ce qui permet aux journalistes de revendiquer une indépendance absolue dans leur ligne éditoriale. En 2010 l’entité met en place un ensemble de comptes sur les réseaux sociaux afin de pouvoir communiquer ses informations encore plus vite et efficacement. Les réseaux sociaux sont une partie importante de l’agence aujourd’hui, c’est un outil à part entière pour favoriser la diffusion instantanée de l’information.
Informations de contact de l’agence
Vous souhaitez contacter l’agence, pour obtenir des informations ? Vous désirez connaitre le fonctionnement de la société ? Vous souhaitez partager des informations avec l’entité ? Nous vous facilitons un peu plus bas, les moyens de contacter une agence, afin que vous puissiez communiquer facilement.
Contacter le service d’aide par téléphone
Pour contacter l’entité par téléphone et entrer en contact directement avec un correspondant, nous mettons à votre disposition ici leur numéro de téléphone de contact 01 40 41 46 46. Vous pourrez joindre un correspondant entre 8h et 18h pour lui faire part de vos questions ou informations.
Joindre l’AFP via Internet
Pour contacter l’AFP en ligne retrouvez son formulaire de contact (depuis son site web officiel, section « contact »). Il vous suffit d’indiquer vos motivations, vos coordonnées, votre adresse de contact ainsi que votre numéro de téléphone puis vous pouvez taper votre message. Vous recevrez directement une réponse de la part de l’agence avec le moyen de contact que vous leur avez indiqué.
L’entité est aussi très présente sur les réseaux sociaux, vous pouvez la retrouver sur son compte Twitter, sur son compte Facebook, sur sa chaîne YouTube et sur son compte Instagram. Vous pouvez contacter l’agence de presse par message sur un de ses réseaux sociaux pour obtenir des réponses directes.
Autres informations concernant l’AFP
Vous pouvez retrouver l’agence spécialisée dans l’information depuis son site Internet ci-contre : www.afp.com, et vous aurez accès aux renseignements concernant l’agence. Le site vous donne accès aux dernières actualités, françaises ou mondiales. Le site vous donne la possibilité de vous inscrire comme utilisateur, vous aurez également accès à leurs produits et leurs services proposés.
Services AFP
Comment établir la communication avec le service commercial AFP ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de AFP, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec AFP et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif AFP
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent AFP
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 13 pl Bourse, 75002 PARIS, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.afp.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social AFP
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 13 pl Bourse, 75002 PARIS, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler AFP hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe AFP ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
AFP et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise AFP. Allez vite jeter un œil !
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