Informations générales et contacts American-Apparel
Joindre le service client :
Si vous avez une question, suggestion ou réclamation à propos les produits et les services de la société American Apparel, prenez vos téléphones et appelez au 0 805 111 231.
Le service est ouvert tous les jours de la semaine du 12 h à 22 h 30
Description American-Apparel :
American Apparel était un fabricant, un concepteur, un distributeur, un détaillant nord-américain basé à Los Angeles, en Californie. Fondé par Dov Charney en 1989, il s’agissait d’une société intégrée verticalement qui occupait l’un des plus grands fabricants et spécialistes du marketing en Amérique du Nord.
La société, qui n’avait pas fait de profit depuis 2009, a déposé une demande de faillite au chapitre 11 aux États-Unis le 5 octobre 2015 dans la Cour de faillite des États-Unis pour le District central de Californie. 200 millions de dollars de dettes en capitaux propres, 90 millions de dollars de financement débiteur et 70 millions de dollars de nouveaux capitaux.
La société a officiellement quitté la banqueroute après que son plan de restructuration financière a été accepté par le Tribunal de la faillite de Delaware et est devenu privé par ses créanciers et ses détenteurs d’obligations, ce qui sépare les liens avec tous les anciens actionnaires ainsi que l’ex-PDG et fondateur Dov Charney.
En janvier 2017, American Apparel a licencié 2 400 travailleurs de la Californie du Sud et a commencé le processus de fermeture des usines de l’entreprise et la fermeture de ses 110 magasins.
Depuis 2004 que la marque s’est installée en France, on se rend chez American Apparel pour trouver des basiques. Cette boutique située à deux pas du canal Saint Martin est représentative de la marque.
L’accueil y est vraiment agréable et les t-shirts unis, chinos colorés, sous-vêtements et de nombreux accessoires (dont tout plein de lunettes de soleil aux formes mythiques) sont légion. Ici, pas de logo ni de détails superflus mais une majorité de vêtements unis et bien coupés pour des matières durables, mais surtout des prix doux !
Comment contacter le service client ?
Avant de contacter les conseiller de la société, consultez la rubrique « foire aux questions » pour trouver une réponse pour votre question. Sinon, essayez de communiquer avec le service à la clientèle d’American Apparel via téléphone, email ou courrier.
Contacter un conseiller par téléphone :
Afin de trouver les réponses de vos questions d’un maniéré plus facile est efficace, veuillez appeler un conseiller en composant 0 805 111 231. Ce dernière numéro est disponible pour la France, si vous voulez contacter le siège social, appelez au +1 888-747-0070
Contacter un conseiller par email :
Vous pouvez également envoyer un email direct à Giveaways@AmericanApparel.net
Contacter un conseiller par adresse postale :
Ou bien envoyer un courrier à l’adresse en France :
10 Rue Beaurepaire,
75010 Paris,
France
Ouvert du Lundi à samedi, du 9h30 à 20h00
Et en Etats-Unis (siège social) :
Gildan Activewear SRL
Newton
Christ Church
BB17047B
arbados
Autres services :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.americanapparel.com ou suivez American Apparel sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Instagram
Services American-Apparel
Contacter le service clientèle et le support technique American-Apparel ?
Vous êtes client American-Apparel ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Le service est ouvert tous les jours de la semaine du 12 h à 22 h 30 . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial American-Apparel ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de American-Apparel, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec American-Apparel et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec American-Apparel et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Le service est ouvert tous les jours de la semaine du 12 h à 22 h 30 .
Soumettre une réclamation au service compétent American-Apparel
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 10 Rue Beaurepaire, Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.americanapparel.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social American-Apparel
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 10 Rue Beaurepaire, Paris, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler American-Apparel hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe American-Apparel ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
American-Apparel et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise American-Apparel. Allez vite jeter un œil !