Informations générales et contacts Atlandes
Joindre le service client :
Si vous voulez faire un voyage sur l’autoroute A63, et vous avez des questions concernant les services routiers de la société responsable, veuillez composer le numéro de téléphone 0 557 100 430 et contacter un responsable des services clientèles afin de vous munir les informations nécessaires
A propos de la société ATLANDES :
Atlandes ou bien L’A63 autoroute des landes est un concessionnaire français de l’autoroute A63 entre Salles et Saint Geours de Maremne au sud de Bordeaux (France), consortium qui a pour mandataire Colas Sud-Ouest et est composé de deux filiales Colas (Colas Sud-Ouest et Screg Sud-Ouest), Spie Batignolles, NGE, Egis Projects, HSBC European Motorway Investments 1 et DIF Infrastructure II.
La société est Implantée à PESSAC, elle est spécialisée dans le secteur d’activité des services auxiliaires des transports terrestres. Son effectif est compris entre 3 et 5 salariés.
Atlandes est une société anonyme à conseil d’administration (SA) dont Thomas Vieillescazes est le président de ce conseil, elle est immatriculé en novembre 2010 et qui a réalisé les travaux de mise aux normes autoroutières des 104 km de l’ancienne Nationale 10 et exploite désormais la nouvelle autoroute avec son sous-traitant Egis Exploitation Aquitaine, dans le cadre d’un contrat de concession de 40 ans conclu en 2011 avec l’Etat Français.
ATLANDES a pour mission de :
- Financer les investissements nécessaires à la réalisation des ouvrages
- Aménager et construire dans le respect des engagements de l’Etat et dans le respect de l’environnement,
- Assurer l’exploitation, l’entretien et la maintenance de l’infrastructure
En cas d’en panne, Atlandes dispose d’une borne d’appel d’urgence tous les deux kilomètres environ. Sur simple appel, 24h sur 24, vous serez mis en relation avec un opérateur du Centre d’Exploitation et Maintenance de Saugnac-et-Muret habilité à déclencher les mesures adaptées pour vous venir en aide.
Comment contacter un conseiller de la société ?
La société Atlandes à mettre à votre disposition une équipe des professionnels afin de répondre à tous vos besoins que ce soit des questions, demande de dépannage, réclamations …etc.
Et pour contacter cette équipe atlandes vous propose plusieurs moyens de communication y parmi :
Téléphone, email et voie postale
Contacter un conseiller par téléphone :
Prenez vos téléphones, composez le numéro 0 557 100 430 et appelez un conseiller pour répondre à votre question ou bien envoyer le un fax au 0 557 886 937
Contacter un conseiller par email :
Si vous voulez les contacter par un courrier électronique, vous pouvez écrire directement à l’adresse suivant : contact@a63-atlandes.fr ou remplir le formulaire de contact.
Contacter un conseiller par voie postale :
Vous pouvez également les contacter en envoyant un courrier à l’adresse postale de la société :
Atlandes
15, Avenue Léonard de Vinci
CS60024
33615 PESSAC
France
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web http:/www.a63-atlandes.fr ou suivez Atlandes sur Twitter et LinkedIn
Services Atlandes
Comment établir la communication avec le service commercial Atlandes ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Atlandes, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Atlandes et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Atlandes et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Atlandes
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 15, Avenue Léonard de Vinci CS60024, PESSAC.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.a63-atlandes.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Atlandes
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 15, Avenue Léonard de Vinci CS60024, PESSAC.
Téléphoner au service clientèle Atlandes depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Atlandes, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Atlandes et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Atlandes. Allez vite jeter un œil !
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