C le mobile
Informations générales et contacts C le mobile
C le Mobile : votre service mobile en toute facilité !
Il s’agit d’un service mobile proposé par une banque depuis 2010, il est offert avec les services mobiles de l’entité Crédit Mutuel, de la banque CIC et par les services de la compagnie NRJ Mobile. Cette prestation dépend de l’opérateur Euro Information Telecom exploité pas ce groupe de banques. C’est un service mobile classique qui propose à ses clients des offres mobiles qui leur sont adaptées, et des forfaits mobiles adaptés à leur style de vie.
Joindre le service client par téléphone
Si vous souhaitez contacter le service client C le Mobile directement par téléphone, nous vous proposons de contacter notre service de renseignements téléphoniques, afin d’obtenir facilement le numéro de téléphone dont vous avez besoin. Il vous suffit simplement de contacter le numéro et d’indiquer à votre interlocuteur le motif de votre appel, il vous communiquera alors sans attendre les informations dont vous avez besoin pour joindre un conseiller professionnel efficacement. Une fois le numéro de téléphone du service client obtenu, vous pourrez le composer et entrer en contact direct avec un conseiller qui saura répondre à toutes vos questions et vous guider dans toutes vos démarches. Les consultants professionnels sont à votre écoute du lundi au samedi durant la journée afin de répondre au mieux à toutes vos attentes et de vous conseiller dans vos choix. Sinon vous allez pouvoir établir la communication avec le service client de la compagnie via son contact direct au 09 69 36 02 00. Celui-ci se rend disponible du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés.
Prendre contact en ligne avec un conseiller
Pour contacter un conseiller C le Mobile en ligne vous pouvez simplement vous connecter à votre espace client et accéder à une messagerie d’assistance grâce à laquelle vous pourrez poser vos questions aux consultants qui pourront vous aider rapidement sans problème. Il vous suffira de rédiger votre message clairement afin que les conseillers puissent identifier le problème et vous donner la solution qui vous correspond. Vous pouvez également accéder à l’assistance mobile depuis votre téléphone personnel, il vous faudra simplement vous rendre sur la plateforme et accédez à la section d’assistance, vous pourrez alors entrer en contact avec les conseillers C le Mobile et répondre à vos questions facilement.
Contacter le service client aussi par courrier
Si vous préférez contacter le service client du service professionnel par courrier, vous pouvez envoyer toutes vos lettres et vos documents à l’adresse suivante, n’oubliez pas de préciser le motif de votre demande clairement afin de recevoir une réponse efficace de la part des conseillers membres du service client :
Service Client
53 0998 Laval CEDEX 09
France
Trouvez votre boutique en quelques clics !
Le service mobile dépend des organismes banquiers Crédit Mutuel et CIC, vous pourrez donc vous rendre dans l’agence correspondante la plus proche de chez vous. Depuis votre espace personnel vous pouvez prendre un rendez-vous avec un conseiller mobile qui vous recevra et pourra vous aider à répondre facilement à toutes vos questions.
Plus d’informations sur C le Mobile
Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur C le Mobile retrouvez le sur son site internet !
Services C le mobile
Contacter le service clientèle et le support technique C le mobile ?
Vous êtes client C le mobile ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial C le mobile ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de C le mobile, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec C le mobile et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec C le mobile et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent C le mobile
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 12 Rue Gaillon, 75107 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.clemobile.com/fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité C le mobile en France
La raison sociale de la société C le mobile vous attend à cette adresse : 12 Rue Gaillon, 75107 Paris, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler C le mobile hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe C le mobile ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise C le mobile également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
0 Commentaires