Informations générales et contacts Cristallin
Cristallin
Cristallin est une société informatique française, spécialisée dans les logiciels pour opticiens qui exerce depuis vingt ans. Son nom est directement lié a son activité. Le siège social de la marque Cristallin se situe a Sainte-Savine en France. Elle est dirigée par Stéphane Hillairet et Fabrice Morlon.
La société Cristallin fait partie du groupe Reflex et est principalement responsable de la conception de logiciels de gestion pour les opticiens, offrant trois gammes de logiciels, le plus connu étant le logiciel IRRIS, puis le logiciel Winoptics et le logiciel MyEasyOptic.
En 2015, le groupe a été acquis par le groupe Eyefinity, leader américain et australien des solutions informatiques optiques. Le groupe ainsi constitué devient le leader mondial avec l’ambition d’aller plus loin dans la recherche et l’innovation.
En 2016, la marque Cristallin réalise un chiffre d´affaires de plus de 3 milliards d´Euros,augmentant ainsi le bénéfice net de 3,64% entre 2015 et 2016. La société Cristallin a encore de beaux jours devant elle, en répondant a un besoin essentiel dans le domaine ophtalmologique.
Vous désirez vous rapprocher sur service client de Cristallin
Si vous voulez poser une question sur un service de la marque ou simplement pour recevoir une assistance technique, Cristallin a mis en place différents moyens pour être en lien direct et vous assurer un service client de qualité.
Le service téléphonique de Cristallin
Vous pouvez appeler la société Cristallin pour contacter leur service client. Nous pouvons vous aider en vous fournissant le numéro de téléphone de Cristallin. L’appel par téléphone est la meilleure option pour communiquer avec la société informatique Cristallin.
Le service postal de Cristallin
Vous pouvez aussi vous adresser directement à l’adresse du siège social, pour toute information, a l´adresse suivante:
Cristallin
Parc du Grand Troyes
5 rue Robert Schuman
10300 Sainte Savine
France
Le service Cristallin sur Internet
Pour accéder au service client de la marque Cristallin, rien de plus facile, rendez-vous sans plus tarder sur le site officiel de Cristallin:www.cristallin.com
Dans cet article, nous allons vous guider pour accéder le service client de Cristallin. Sur la page d´accueil, allez directement en bas de la page et si votre demande concerne une généralité, formulez simplement votre demande par le biais du formulaire qui vous est proposé. Un agent devrait vous répondre rapidement.
Ensuite, toujours en bas de la page d´accueil, jetez un œil sur la Foire aux Questions car il est fort possible que vous trouviez l´information au sein de cette plate-forme qui propose des questions/réponses entre consommateurs. De plus, Cristallin alimente cette rubrique par des articles complets qui vous seront a coup sur très utile.
Dans le cas ou vous avez besoin d´une prise en charge plus directe et plus rapide, il est également possible de vous adresser directement a un agent technique de la marque Cristallin par mail au contact@cristallin.com
Enfin, retrouvez toutes les informations nécessaires sur les réseaux sociaux comme sur Facebook, Twitter et Youtube. L´avantage des réseaux sociaux est par exemple l´accès aux différents tutoriels qui vous permettra de visualiser les solutions de votre logiciel.
Services Cristallin
Comment établir la communication avec le service commercial Cristallin ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Cristallin, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Cristallin
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Cristallin et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Cristallin
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : PARC DU GRAND TROYES, 5 rue Robert Schuman, 10300 SAINTE SAVINE, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.cristallin.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Cristallin en France
La raison sociale de la société Cristallin vous attend à cette adresse : PARC DU GRAND TROYES, 5 rue Robert Schuman, 10300 SAINTE SAVINE, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Cristallin depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Cristallin, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Cristallin et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Cristallin. Allez vite jeter un œil !
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