Informations générales et contacts Davigel
Comment contacter le service client Davigel en France ?
Si vous désirez des renseignements sur les produits ou services de la société Davigel , vous pouvez contacter le service client par téléphone, mail, formulaire de contact, via les réseaux sociaux ou par courrier. Un conseiller clientèle vous accompagnera dans vos démarches.
Joindre le service client Davigel par téléphone
Vous désirez passer une commande, gérer une de vos commandes, la modifier ou l’annuler ? Pour cela vous pouvez vous rendre sur votre compte personnel sur le site www.davigel.fr. Vous pouvez également vous faire rappeler par un conseiller clientèle en laissant votre numéro de téléphone, votre nom et votre prénom, pour cela vous devez attendre quelques instants, une fenêtre s’ouvrira sur votre écran vous permettant de laisser les informations nécessaires.
Voici quelques numéros de téléphone de Davigel, si votre région n’apparait pas cliquer sur le lien en dessous pour accéder à tous les contacts Davigel:
Aquitaine / Limousin
Tel: 0557 342 480
Bretagne / Pays de la Loire
Tel: 0820 300 344
Lille
Tel: 0320 085 280
Region Est
Tel: 0820 208 093
Paris-Nord
Tel: 0344 634 050
Vous trouverez tous les contacts Davigel à cette adresse: https://www.davigel.fr/Rubriques/contacts-commerciaux-regionaux
Contacter le service client Davigel par mail ou formulaire de contact
Vous pouvez joindre un conseiller Davigel en envoyant un email à l’adresse web.davigel@davigel.fr, l’assistance reprendra contact avec vous dans un délai de 48 heures maximum.
Pour joindre un conseiller commercial, une plateforme ou l’assistance Davigel, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible à la page contact sous l’onglet « nous contacter » puis l’onglet « formulaire de contact ». Ou directement su la page https://www.davigel.fr/contact-us
Comme pour la correspondance par email, un conseiller vous répondra dans les 48 heures les jours ouvrés.
Contacter le service client Davigel via le Chat Live.
Un conseiller clientèle Davigel est disponible via le chat live, celui-ci se trouve en bas à droite de votre page, il vous suffit de cliquer sur le message et d’inscrire vos coordonnées, un assistant prendra en compte votre demande dans les minutes qui suivent.
Information sur le siège social de Davigel
Si vos questions ne concernent pas les produits, une commande ou votre compte client, vous pouvez écrire, téléphoner ou faxer Davigel.
Davigel SAS
BP 41 – 76201 Dieppe Cedex
Davigel, de la production à la distribution de produits surgelés
Importateur, créateur, producteur et distributeur de produits surgelés, réfrigérés et crèmes glacées dédiés au marché des professionnels de la restauration, Davigel propose une offre de 1800 produits allant de l’entrée au dessert.
Avec 3 sites de production en France et notamment en Normandie (Atelier d’Offranville (76). C’est là que sont élaborés les produits à base de poisson, poêlées cuisinées et salades composées réfrigérées. Atelier de Barbezieux (16) : Feuilletés (salés, sucrés), tartes (salées, sucrées) et produits traiteurs. Atelier de Pontivy (56) : Produits élaborés (porc, volaille et légumes) et cuisson sous vide à basse température. Davigel se veut être un des leaders de la distribution de produits surgelés en France mais également en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Avec près de 3000 employés répartis dans toute la France, Davigel se vante de pouvoir effectuer toutes ses livraisons en moins de 48 heures et ce peut importe où vous résider. Davigel appartient toujours au Groupe Nestlé qui essaie de vendre sa filiale depuis 2015.
Services Davigel
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Davigel ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Davigel ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Davigel
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Davigel
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Soumettre une réclamation au service compétent Davigel
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 14 rue Gerty Archimède, 75012 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.davigel.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Davigel en France
La raison sociale de la société Davigel vous attend à cette adresse : 14 rue Gerty Archimède, 75012 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Davigel hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Davigel ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Davigel également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Les produits sont d’excellente qualité je recommande totalement ! De plus le service client est toujours à l’écoute, ce qui est plutôt pas mal, donc commandez les yeux fermés !
Un service client à l’écoute!