Contact FM
Contact FM Service relation usager 8 Place du Général De Gaulle 59 000 Lille , France
Code Postal: 59000
Informations générales et contacts Contact FM
En apprendre davantage sur Contact FM
Contact FM est une chaîne de radio française appartenant au groupe La Voix, elle est diffusée dans la région Hauts-de-France, grâce à son studio d’enregistrement situé à Lille. La station organise des décrochages afin de partager des informations spécifiques concernant les différents secteurs géographiques où elle est disponible. La chaîne propose plusieurs types d’émissions de radios sur des thèmes diversifiés et traite aussi les sujets d’actualités à l’aide de flashs d’informations.
Prendre contact avec la station de radio Contact FM
Vous avez besoin d’informations complémentaires ? Vous désirez en savoir plus sur les contenus diffusés? Posez vos questions auprès de la chaîne de radio Contact FM et auprès de son standard informatif, à l’aide des moyens de communication suivants.
Rapprochez-vous de la station par téléphone
Vous souhaitez être mis en relation avec le standard d’accueil de Contact FM et échangez avec le personnel ? Pour cela, la radio met à votre disposition une ligne téléphonique disponible tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi. Composez, sans plus attendre, le 03 20 76 26 55 et discutez en direct avec un membre du personnel média qui se tiendra à votre écoute, vous assistera dans vos démarches et vous orientera auprès du service d’assistance utilisateur le plus apte à répondre à vos interrogations.
Contacter le groupe en ligne
Afin de faciliter le traitement de l’intégralité de vos informations personnelles, et pour optimiser le délai de réponse de la part des équipes, Contact FM vous permet d’entrer en contact avec la chaîne à l’aide d’un formulaire de contact. Il est recommandé de compléter correctement tous les encarts obligatoires, en précisant la rubrique ou la catégorie média destinataire de votre demande.
Les membres du personnel en charge de la communication web, vous apporteront tous les éléments nécessaires afin de satisfaire vos besoins et vous feront parvenir une réponse par courriel dans les heures suivantes.
Transmettre une requête par écrit
Adressez vos interrogations et demande de renseignements par courrier, à l’attention du service relation clientèle du siège social de chaîne média, en illustrant le motif précis de votre rapprochement ainsi que l’émission, le service ou la demande visée par votre prise de contact.
Toutes les demandes papiers peuvent être accompagnées de documents joints, afin d’apporter des informations supplémentaires à votre situation. Les conseillers de l’enseigne Contact FM s’engagent à traiter vos courriers avec efficacité, vous assisteront en cas de besoin et apporteront des solutions aux éventuels soucis que vous pouvez rencontrer.
Les collaborateurs de Contact FM vous transmettront une réponse écrite dans les meilleurs délais.
Contact FM
Service relation usager
8 Place du Général De Gaulle
59 000 Lille
Découvrez l’application de la chaîne de radio
Contact FM est une de vos radios préférées ?
Vous aimeriez pouvoir l’écouter où que vous soyez ? Profitez de la station média la plus connus du Nord grâce à son application disponible sur smartphone et tablette et adaptée au système d’explotation IOS et Android. Suivez en direct les émissions de la chaîne, découvrez de nouvelles musiques, et vivez toutes les actualités au jour le jour. L’application est adaptée à chaque supports et vous permettra d’effectuer exactement les mêmes démarches que sur le site internet.
Consultez, sans plus attendre la page qui suit, et ajoutez Contact FM à vos appareils électroniques.
Services Contact FM
Comment établir la communication avec le service commercial Contact FM ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Contact FM, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Contact FM
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Contact FM
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Contact FM
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Contact FM Service relation usager 8 Place du Général De Gaulle 59 000 Lille .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.mycontact.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Contact FM en France
La raison sociale de la société Contact FM vous attend à cette adresse : Contact FM Service relation usager 8 Place du Général De Gaulle 59 000 Lille . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Contact FM hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Contact FM ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Contact FM et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Contact FM. Allez vite jeter un œil !
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