Vous connaissez forcement la marque dont il est question ici et qui propose notamment depuis des générations la fabuleuse mozzarella ! Mais c’est aussi et surtout une société alimentaire italienne qui produit des fromages à pâte molle comme de la ricotta et qui appartient au groupe Lactalis depuis les années 2000. Elle est fondée initialement par la famille Galbani, d’où le nom de la société, et se spécialise dans les produits laitiers. Par la suite, ils décideront de se spécialiser dans le domaine de la fromagerie pour faire partager les délices qu’offre l’Italie. Avec le temps, la marque est devenue une référence mondiale partout en Europe puis dans le monde. À part la production de mozzarella, de mascarpone et de ricotta, la société concernée a choisi de se lancer dans la production de gorgonzola, autre fromage très connu en Italie, qui nécessite un processus rigoureux et délicat. Aujourd’hui la marque a fêté ses 130 ans en 2012.
Pour avoir accès à tout le service clientèle nous vous mettons ci-dessous, tous les moyens de contact, pour vous faciliter la démarche, si vous avez besoin d'une information complémentaire, pour émettre une suggestion, faire une réclamation ou juste besoin d´un simple conseil.
Le service de renseignement que nous vous mettons à votre disposition vous permet de faciliter l'accès au service client de Galbani. C’est pourquoi, nous vous fournissons le contact téléphonique de la société qui est le 09 70 82 11 30.
Pour toute suggestion, vous pouvez également formuler votre demande à l'adresse suivante du siège social en France :
ZI des Touches,
Boulevard Arago,
53810 CHANGE,
France
Pour vous mettre en contact avec le service client de la société Galbani rendez-vous sur le site officiel dès que vous le souhaitez. Une fois sur la page d´accueil, en bas de page, cherchez la rubrique relative au contact et cliquez dessus. Une fois que vous êtes sur la nouvelle page, vous avez un formulaire qui va vous être soumis. En effet, vous pouvez envoyer votre demande directement par le biais de ce formulaire. N´oubliez pas de bien expliquer votre problème en n'oubliant pas de joindre vos coordonnées pour permettre aux équipes de vous prendre en charge rapidement.
La compagnie alimentaire peut vous suggérer de vous créer un compte en ligne directement sur le site, ce qui vous donne les avantages suivants, contacter plus facilement les équipes du service client pour toute demande, accéder aux nouveautés de la marque mais aussi vous renseigner sur la procede4s de fabrication. Elle vous propose aussi des recettes de cuisine que vous pourrez reproduire très facilement chez vous avec les produits de la simple salade, au fameux Tiramisu et en passant par les délicieuses lasagnes. C’est évidemment très pratique, utile et aussi pleins de bonnes idées.
Vous pouvez également retrouver toutes les informations relatives à la compagnie ou encore les nouveautés directement sur les réseaux sociaux comme sur Facebook, Youtube et Twitter.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Galbani ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Boulevard Arago, 53810 CHANGE.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.galbani.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société Galbani vous attend à cette adresse : Boulevard Arago, 53810 CHANGE. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Galbani ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Galbani également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.