Informations générales et contacts Générale d´optique
Générale d´optique
Existant de puis 1993, Générale d´Optique est une compagnie qui appartient au groupe GrandVision France et qui propose un large choix de lunettes à petits prix. Depuis 2002, Générale d´Optique s’est développé sous le système de franchise, avec des boutiques qui s´implantent un peu partout en France.
Générale d´Optique se démarque de ses principaux concurrents tels que Optic 2000, Lissac ou encore Optical Center par des prix qui défient toute concurrence et se spécialise dans la monture de qualité a très petit prix, soit 29€. En effet, les opticiens diplômés qui travaillent pour la marque, mettent en avant l´accessibilité du soin oculaire de qualité. Générale d´Optique propose plus de 1000 modèles dans la domaine de la vue et du solaire.
La qualité de Générale d´Optique c´est aussi le contrôle de toue la production des montures par des fabrications locales et donc 100% françaises, certifiées conformes et de qualité, ce qui permet donc de proposer des prix aussi attractifs. De plus, la société Générale d´Optique propose aussi la promotion deux pour le prix d´un, qui seduit de plus en plus de clients.
Générale d´Optique veut rendre la qualité accessible a toutes les bourses et propose aujourd’hui différents packs pour prendre soin de vos yeux qu´il s´agisses de lunettes ou même de lentilles. Ce service connaît un autre grand succès et renforce sa position de leader dans son domaine. Ce type de pack propose des accessoires mais surtout des services de remplacement de verres ou de montures en cas de besoin.
Pour celles et ceux qui veulent se mettre en lien avec le service client de Générale d´optique, restez ici!
Dans un soucis d´amélioration de la qualité du service client, Générale d´optique n´hésite pas a déployer les différents systèmes de communication entre le consommateur et la compagnie avec un service adapté à votre écoute.
Générale d´optique par le biais de la plate forme téléphonique
Pour optimiser l’accès au service client Générale d´optique, nous vous invitons à appeler sans plus attendre par téléphone le service téléphonique que nous vous mettons à disposition. Le téléphone étant le 05 96 57 69 71.
Générale d´optique par voie postale
Pour toute information complémentaire, vous pouvez aussi vous directement à l’adresse du siège social en France:
Générale d´Optique
ZI Les Bruyères
2 Avenue Le Verrier
78190 Trappes
France
Ou encore par le biais de la toile
Rendez-vous sur la page:www.generale-optique.com
Sur la page d´accueil de la compagnie, rendez-vous dans la rubrique, situé en bas de page, Contactez-nous et cliquez dessus. Un formulaire sera a votre disposition, prenez le temps de le remplir avec toutes les informations nécessaires qui pourraient aider les équipes a comprendre votre requête. Un agent du service client client devrait vous prendre en charge dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi aller dans la rubrique de la Newsletter pour recevoir aussi des informations utiles concernant les matériaux utilisées, les nouveautés ou encore le service de Générale d´Optique.
Enfin, suivez Générale d´Optique sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou encore Youtube, pour ne rien perdre de l´actualité de Générale d´Optique.
Services Générale d´optique
Contacter le service clientèle et le support technique Générale d´optique ?
Vous êtes client Générale d´optique ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Générale d´optique ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Générale d´optique, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Générale d´optique et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Générale d´optique et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Générale d´optique
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : ZI DES BRUYERES 2 AV LE VERRIER, 78190 TRAPPES, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.generale-optique.com/fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Générale d´optique
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : ZI DES BRUYERES 2 AV LE VERRIER, 78190 TRAPPES, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Générale d´optique hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Générale d´optique ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Générale d´optique également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Bonjour, comment m’entretenir avec le service client de la société par téléphone ? Je suis dans l’attente de réception d’une paire de lunettes et je n’ai pas de suivi, merci.
J’ai appelé Générale Optique par téléphone et j’ai adoré être si bien traitée. Je vais y retourner et acheter mes lunettes.