Johnson & Johnson
Informations générales et contacts Johnson & Johnson
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson c´est tout d´abord une société américaine spécialisée dans le domaine pharmaceutique, en activité depuis 1886. En effet au départ, la marque proposait du matériel pharmaceutique, des produits d´hygiène, des produits médicaux mais aussi des produits cosmétiques et connaît un grand succès car il est tout simplement l´un des grands pionniers en la matière.
De plus Johnson & Johnson fournit également des professionnels de santé, ce qui le rend directement crédible aux yeux des utilisateurs et font confiance en la marque.A présent, la marque possède plus de 250 filiales et se représente dans le monde entier avec une présence dans plus de 150 pays. Avec le temps, la marque rachète beaucoup de sociétés et notamment dans le domaine médical. C´est pourquoi Johnson & Johnson possède aussi de nombreuses marques de médicaments et de fournitures de premier secours.
En France, la marque est bien entendu présente et avec environ plus de 4000 collaborateurs et un chiffre d´affaire annuel de 1,8 milliard d'euros, la société renforce son leadership et poursuit son activité. La marque devient d´ailleurs un distributeur principal dans les pharmacies avec des marques comme Compeed, Roc, Microlax ou encore Nicorette. Que ce soit pour des problèmes de gorge, des pansements, des soins du visages ou même des produits minceur, Johnson & Johnson est très diversifie. Mais la marque subit aussi de nombreuses critiques notamment quand celle-ci décide de fermer l'usine de Bornel dans l´Oise mais aussi dans la région de Bordeaux.
Vous voulez vous mettre en relation avec le service Johnson & Johnson ?
La marque vous met en place un accès facilité, pour vous garantir une écoute de qualité et vous propose plusieurs moyens de communication possibles, que nous mettons en place ci-dessous.
Le service client Johnson & Johnson accessible par téléphone
Pour une prise en charge directe et adaptée, notre service d´aide au client vous transmet directement le contact téléphonique de la société pour vous faire gagner du temps au 01 55 00 47 00.
Le service client de la société Johnson & Johnson disponible par courrier
Pour toute information supplémentaire et même pour améliorer le service client de la marque, vous avez le choix de vous adresser directement à l'adresse du siège social:
Johnson & Johnson
1 Rue Camille Desmoulins,
92130 Issy-les-Moulineaux,
France
Le service client de Johnson & Johnson accessible sur la toile
Allez dès maintenant sur le site: www.jnj.com
Pour contacter le service consommateur en ligne, rendez-vous sur la page d´accueil, avant tout cliquez le pays de votre choix et la langue sera modifié automatiquement et laissez-vous guider. Ensuite cliquez sur la rubrique Contact, disponible en haut de page et une nouvelle fois cliquez dessus. Vous aurez a votre disposition, un formulaire d´envoi pour pouvoir communiquer avec le service client de la marque. Détaillez bien votre requête pour que les équipes techniques comprennent votre demande et puisse vous prendre en charge dans les plus brefs délais et vous apporter une solution adaptée.
Enfin, vous pouvez également retrouver la marque Johnson & Johnson par e-mail dans la rubrique médias pour vous permettre de contacter les équipes de la marque si votre demande concerne le domaine de la presse par exemple.
Services Johnson & Johnson
Comment établir la communication avec le service commercial Johnson & Johnson ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Johnson & Johnson, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Johnson & Johnson
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Johnson & Johnson et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Johnson & Johnson
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 1 Rue Camille Desmoulins, 92130 Issy-les-Moulineaux, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.jnj.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Johnson & Johnson en France
La raison sociale de la société Johnson & Johnson vous attend à cette adresse : 1 Rue Camille Desmoulins, 92130 Issy-les-Moulineaux, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Johnson & Johnson depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Johnson & Johnson, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Johnson & Johnson et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Johnson & Johnson. Allez vite jeter un œil !
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