Informations générales et contacts La Métropole de Lyon
La Métropole de Lyon, une métropole accueillante
La Métropole de Lyon est une
nouvelle collectivité territoriale créée en 2015, la ville de Lyon dépendait avant 2015 du
département du Rhône, la Métropole de Lyon prenant plus d’ampleur en tant que seconde ville de France, la direction départementale générale décide de lui donner un statut particulier de collectivité territoriale afin d’optimiser sa gestion.
La Métropole de Lyon est aujourd’hui gérée indépendamment au même titre qu’un département français, mais elle englobera également le rôle de gestion de métropole classique pour la ville de Lyon. La Métropole de Lyon compte 59 communes et 1 300 000 habitants environ, ses habitants sont appelés les Lyonnais. La collectivité territoriale conservera cependant son numéro départemental, le 69 qui correspond au département du Rhône, il est prévu de spécifier ce numéro si nécessaire en l’accompagnent de la lettre M.
La ville de Lyon est une ville riche en culture et en histoire, vous pourrez vous rendre dans la Métropole de Lyon pour découvrir sa gastronomie ainsi que ses monuments historiques divers.
Envoyez une demande à la ville de Lyon par e-mail
Si vous souhaitez
contacter la Métropole de Lyon par voie électronique, vous pourrez facilement obtenir des informations en remplissant un formulaire de contact que vous trouverez ici
www.grandlyon.com/pratique/contact.html, sur le site internet de la ville. Pour remplir le formulaire de contact donné, vous devrez simplement inscrire votre nom, votre adresse e-mail de contact et votre adresse postale, vous pourrez ensuite rédiger votre message de demande pour la ville de Lyon et l’envoyer aux conseillers. Une fois votre formulaire envoyé, vous pouvez obtenir des informations rapidement sur votre messagerie et rester informé de toutes les solutions disponibles pour vous selon votre demande.
Vous pourrez également obtenir des informations sur la ville en utilisant les réseaux sociaux, pour cela il vous faudra simplement accéder aux réseaux sociaux en vous rendant sur la page Facebook, le compte Twitter, le compte Instagram, ou le compte YouTube de la ville directement en ligne afin d’être informé.
Comment contacter la ville de Lyon par écrit ?

Vous pourrez contacter la ville de Lyon facilement par écrit, vous pourrez rédiger une demande par écrit et l'envoyer à la ville en utilisant l'adresse postale suivante :
Métropole de Lyon
20, rue du Lac
CS 33569
69505 Lyon Cedex 3
J’appelle la ville de Lyon pour être informé efficacement
N'hésitez pas à
contacter la ville en utilisant le numéro de téléphone de contact de la métropole, vous devrez simplement composer le numéro de téléphone du contact 04 78 63 40 40, du lundi au vendredi durant la journée, cela vous permettra d'entrer en contact direct avec un conseiller expert qui pourra vous répondre quelle que soit votre question, vous donner accès à des informations utiles, répondre à votre demande, ou alors vous donner accès au service le plus apte à vous aider et vous accompagner. N'hésitez pas à prendre contact avec les conseillers par téléphone pour obtenir les informations qui vous seront utiles, rapidement et efficacement.
Plus d’informations en ligne
Si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez vous rendre sur le
site internet de la métropole de Lyon ici
www.grandlyon.com, cela vous permettra d'obtenir des informations utiles directement en ligne à tout moment, et de consulter toutes les actualités de la ville sans problème.
Services La Métropole de Lyon
Comment établir la communication avec le service commercial La Métropole de Lyon ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de La Métropole de Lyon, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel La Métropole de Lyon
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif La Métropole de Lyon
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent La Métropole de Lyon
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 20, rue du Lac CS 33569, 69505 Lyon Cedex 3, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité La Métropole de Lyon en France
La raison sociale de la société La Métropole de Lyon vous attend à cette adresse : 20, rue du Lac CS 33569, 69505 Lyon Cedex 3, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle La Métropole de Lyon depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec La Métropole de Lyon, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise La Métropole de Lyon également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.