Informations générales et contacts Micromania
Micromania : leader de la distribution de jeu vidéo en France
C’est le leader de la distribution de jeux vidéo et est premier conseiller auprès des amateurs de jeux vidéo. Le groupe compte aujourd’hui plus de 440 boutiques. L’enseigne est également le premier employeur dans l’univers du jeu vidéo, en France avec plus de 1500 collaborateurs. Micromania a rapidement gagné ses parts de marché, le groupe poursuit son développement, avec une moyenne de 15 ouvertures de magasins par an. La marque sait depuis 30 ans comment fidéliser des millions de joueurs grâce à son programme de fidélité, rassemblant des millions de clients. Le groupe est leader dans la distribution de jeux vidéo en France. Vous voulez en savoir davantage sur l’enseigne ? Rendez-vous à tout moment sur son site web et retrouvez bon nombre d’infos !
Comment obtenir le contact Micromania du service assistance ?
C’est une enseigne spécialisée dans la vente de jeux vidéo sur tous les supports. Elle possède des magasins dans toute la France et une boutique en ligne, vous pouvez joindre le service client par téléphone, formulaire de contact et par courrier. Poursuivez tout simplement votre lecture et vous aurez accès à tout le service client, décliné en plusieurs supports de communication.
Contacter la marque et son service d’aide par appel
Vous désirez recevoir des informations sur les derniers jeux, vous désirez acheter une console et vous avez besoin de conseil, vous avez des soucis avec un achat effectué en magasin, Le groupe ne dispose pas de contact direct par téléphone, toutefois vous pouvez contacter le magasin le plus proche de chez vous. Pour trouver les boutiques vous devez vous rendre sur www.micromania.fr et cliquez ensuite sur l’onglet, « chercher un magasin » qui se situe en milieu de page du site. Il vous suffira d’indiquer votre code postal pour localiser les boutiques dans votre région. Sinon, vous allez pouvoir appeler directement le 09 69 37 05 37 et vous aurez accès au support clientèle de l’enseigne (contact Micromania).
Joindre le support client en ligne via le formulaire de contact
Vous avez des questions sur une commande ou une précommande, vous avez des difficultés à accéder à votre compte client, vous aimeriez avoir des renseignements sur les extensions de garantie des consoles ou sur la carte de fidélité. Vous pouvez contacter le support client de l’enseigne, en visitant le site web et cliquez sur l’onglet « contact » en bas de votre page, vous serez redirigé vers le formulaire où il vous suffira de choisir le sujet de votre demande.
Communiquer avec un conseiller client via les réseaux sociaux
Vous pouvez suivre les actualités des jeux vidéo et du groupe et joindre un conseiller clientèle directement sur les réseaux sociaux. Micromania est présent sur Facebook et Twitter. En laissant votre message, un conseiller spécialisé vous répondra en quelques heures seulement.
Informations sur le siège social par courrier
Vous désirez obtenir des informations sur la société, si votre demande ne concerne pas le support ou les jeux et consoles, vous pouvez envoyer un courrier sur papier libre à l’adresse suivante :
Micromania Group
955 route des Lucioles,
06560 Valbonne
France
Services Micromania
Contacter le service clientèle et le support technique Micromania ?
Vous êtes client Micromania ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi, de 9h à 20h.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Micromania ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Micromania ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Micromania et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Micromania
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi, de 9h à 20h..
Soumettre une réclamation au service compétent Micromania
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 955 route des Lucioles - 06560 Valbonne.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://www.micromania.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Micromania
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 955 route des Lucioles - 06560 Valbonne.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Micromania hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Micromania ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Micromania également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Signaler une modification
Bonjour avec Micromania je voulais savoir si tous les jeux encore en bon état étaient repris ? En effet, je viens de retrouver des jeux de Sega et je voulais savoir si Micromania pouvait les reprendre ? Sinon quel est le numéro de téléphone du service consommateur de Micromania pour poser la question directement ?
Pouvez m envoyer la facture de ma play qu il reste à régler car je veux payer ce que je vous doit j ai déménagé et mon ex à jeter tous mes papiers envoyer moi la au ***
est ce que dans l’extension de garantie il y a aussi une protection rayure? j’ai appeler le service client, ils m’ont redirigé vers le service commerciale, et eux m’ont dit que oui, mais sur le site du magasin il n’y a rien sur ça dans la rubrique SAV et Garantie, je fais comfiance au vendeur?