Informations générales et contacts Pro BTP Vacances
Pro BTP Vacances : votre service de réservation de vacances
Pro BTP Vacances est une filiale du groupe Pro BTP qui s’occupe de la prévoyance et de la retraite pour l’organisme du Bâtiment et des Travaux Publics. L’agence fut créée en 1993 et se développe peu à peu pour se spécialiser dans le domaine de la retraite et de la prévoyance. Pour réserver vos vacances auprès de Pro BTP Vacances, vous pourrez appeler le numéro de réservation et indiquer vos lieux de vacances souhaités, vous trouverez ensuite toutes les possibilités qui s’offrent à vous afin de réserver les vacances de votre choix.
Vous pourrez également vous rendre en agence, sans rendez-vous le matin, ou avec rendez-vous l’après-midi, afin de demander conseil aux agents professionnels sur place qui sauront vous aider et vous conseiller sans problème. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire une réservation de vacances directement en ligne en quelques clics, il vous suffira d’indiquer vos préférences de voyage, et vous trouverez l’offre qui vous correspond, vous pourrez la réserver en ligne sans attendre.
Renseignez-vous par téléphone
Vous pourrez contacter le service d’aide et de renseignements de la PRO BTP Vacances en appelant le numéro de téléphone suivant : 01 57 63 69 90. Ce numéro de téléphone pourra vous être utile si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, ou si vous souhaitez effectuer une réservation par téléphone.
Prenez contact en ligne avec le service client de l’organisme
PRO BTP Vacances vous donne accès à un formulaire de contact en ligne sur son site internet. Il vous suffira de le remplir en indiquant votre nom, votre adresse e-mail de contact, votre numéro de téléphone de contact, le sujet de votre demande, votre département, puis vous pourrez taper votre message. Une fois votre message envoyé, il sera traité rapidement, et vous pourrez recevoir de l’aide de la part des conseillers membres du service client.
L’agence est également active sur les réseaux sociaux, vous pourrez la contacter sur sa page Facebook, sur son compte Twitter, ou encore sur sa chaine YouTube afin de suivre au mieux toute son actualité.
Prenez contact par courrier
Vous pourrez contacter la compagnie générale par courrier si vous avez besoin d’établir le contact avec une agence par écrit, vous pourrez utiliser l’adresse suivante :
Par courrier :
PRO BTP
CS11136
75545 Paris CEDEX 11
France
Trouvez l’agence qui vous correspond
Vous pourrez facilement trouver l’agence la plus proche de chez vous en vous rendant sur le site internet dans la section de localisation d’agences. Vous trouverez votre agence en indiquant votre code postal, puis il vous suffira de vous rendre personnellement en agence ou de la contacter afin de pouvoir être renseigné par les conseillers professionnels.
Retrouvez PRO BTP Vacances sur son site internet
Afin de connaître plus en détail toutes les offres et le fonctionnement de la société, vous pourrez vous rendre sur son site internet. Il vous permettra de consulter toutes les offres en cours, et d’en savoir plus sur les services proposés par PRO BTP Vacances.
Services Pro BTP Vacances
Contacter le service clientèle et le support technique Pro BTP Vacances ?
Vous êtes client Pro BTP Vacances ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Pro BTP Vacances ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Pro BTP Vacances, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Pro BTP Vacances et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Pro BTP Vacances et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Pro BTP Vacances
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 7, rue du Regard, 75006 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.probtp.com/vacances/web/accueil-j_6.html pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Pro BTP Vacances
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 7, rue du Regard, 75006 Paris, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Pro BTP Vacances hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Pro BTP Vacances ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Pro BTP Vacances et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Pro BTP Vacances. Allez vite jeter un œil !