Il s’agit d’une chaîne de télévision française basée à Paris. Elle propose des programmes d’informations sur plusieurs aspects de l’actualité. Elle fut lancée en 2012 et propose une grande diversité de programmes. Elle collabore à l’heure actuelle avec la chaîne de télévision BFM qui rediffuse ses programmes en format radio. Ses programmes les plus populaires sont « Top Gear » et les « matinales de Jean Jacques Bourdin ». Elle propose également beaucoup de programmes d’actualité avec des présentateurs spécialisés.
Si vous avez besoin de contacter le service client par téléphone, nos services de renseignement téléphonique sont à votre disposition. Il vous suffit de composer notre numéro au et d’indiquer à nos agents les renseignements que vous recherchez, vous obtiendrez alors sans attendre le numéro de téléphone du service client qui vous permettra d’entrer en contact avec un conseiller. Il pourra alors vous informer et répondre à toutes vos questions. Si en revanche, vous voulez un contact direct sans intermédiaire, veuillez appeler le standard de la chaîne correspondant au siège social via le 01 71 28 83 76. Les consultants professionnels sont à votre écoute toute la semaine durant la journée afin de vous répondre au mieux et de vous guider dans vos démarches.
Si vous avez besoin de contacter les services télévisuels, par le biais d’internet, vous avez la possibilité de leur écrire en quelques clics grâce au formulaire de contact mis en place sur la page internet de RMC Découverte dans la section contact. Il vous faudra indiquer votre nom, votre adresse, votre e-mail de contact, votre numéro de téléphone, puis le sujet de votre demande, vous pourrez alors taper votre message. Une fois votre message envoyé, il sera traité dans les meilleurs délais par les conseillers RMC Découverte et vous recevrez une réponse rapidement directement sur votre messagerie en ligne.
Les consultants sont également présents sur les réseaux sociaux, retrouvez la chaîne sur sa page Facebook, sur son compte Twitter ou encore sur sa plateforme YouTube afin de rester informé de toute l’actualité et des nouveautés en direct. Vous pouvez télécharger l’application mobile sur vos appareils, elle vous permettra de rester connecter ou que vous soyez !
Si vous avez besoin de plus d’informations sur la chaîne de télévision en question, vous pouvez vous rendre sur sa page web. Vous trouverez tous les Replays des émissions diffusées, vous pourrez voir en direct et suivre tous les programmes durant la journée. Le site internet officiel vous donne accès à une section FAQ, vous pourrez la consulter facilement en accédant à la section d’aide. En consultant la FAQ mise à disposition par les équipes professionnelles, vous pourrez trouver des réponses à vos questions facilement et directement, n’hésitez pas à la consulter dans un premier temps. Le site internet en question vous permet de consulter toutes les émissions de la chaîne, puis vous pouvez également consulter les programmes pour avoir les informations sur vos émissions préférées.
Pour toute demande en lien avec le support commercial de RMC Découverte, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 12, rue d?Oradour-sur-Glane, 75015 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet rmcdecouverte.bfmtv.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société RMC Découverte vous attend à cette adresse : 12, rue d?Oradour-sur-Glane, 75015 Paris, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe RMC Découverte ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise RMC Découverte également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.