Informations générales et contacts UEM
Le centre de support UEM :
UEM propose ses offres d’électricité et de gaz aux particuliers ainsi qu’aux professionnels sur l’ensemble de la France.
Si vous cherchez des informations sur la souscription, résiliation, réclamation, urgences…etc.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide sur UEM, vous êtes au bon endroit.
Comment joindre l’équipe du service à la clientèle ?
Si vous n’avez pas encore trouvé vos réponses sur leur site mentionné au-dessus de cette page et plus précisément sur la rubrique « FAQ », vous devez joindre un conseiller d’UEM via un appel par téléphone, email ou adresse postale.
Joindre un représentant UEM via le service d’appel téléphonique :
Appelez par téléphone au 0 387 344 500, les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h15 à 17h30.
Envoyer un courrier :
Email :
Envoyez un courrier électronique à l’adresse suivante : uem@uem-metz.fr.
Vous pouvez également remplissez le formulaire de contact, en cliquant Ici.
Courrier postale :
Ecrire ou rendre visite l’adresse suivant :
2 pl Pontiffroy BP 20129
57014 METZ CEDEX
UEM : Si proches !
Usine d’Electricité de Metz (UEM) est une entreprise locale de distribution dans l’agglomération de Metz en Moselle, créée en 1901.
Elle commercialise des offres d’électricité et une offre de gaz naturel pour la ville de Metz. Les habitants de la région Messine n’ont d’ailleurs pas le choix pour leur fournisseur d’électricité et sont obligés de passer par l’UEM, Car ce dernier est le seul fournisseur d’énergie dans la ville.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.uem-metz.fr.
Services UEM
Contacter le service clientèle et le support technique UEM ?
Vous êtes client UEM ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial UEM ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de UEM ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel UEM
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif UEM
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Déposer une revendication auprès de la société UEM
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise UEM ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société UEM et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle UEM par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 2 PLACE DU PONTIFFROY, METZ. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.uem-metz.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social UEM
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 2 PLACE DU PONTIFFROY, METZ.
Utiliser le support téléphonique pour appeler UEM hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe UEM ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise UEM également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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